要想顾客争相上门，那么小店就要有一个明确的定位，譬如针对某一年龄层，或是某一类相似的人群。可以这么说，小店定位是小店创业者未来经营中最重要的一个环节。

所谓小店定位，就是指要提供给消费者的服务必须非常明确，这种服务包括有形的产品和无形的服务。给小店定位，确立小店的形象，给有特殊需求的消费群提供符合其特殊需求的商品或服务，这样有这方面需求的消费者自然会找上门来。因此，找到自己独特的定位以及确立自己的独特形象，便成为吸引顾客争相上门的秘密武器。

对于形形色色的小店来说，只有准确定位，才能吸引更多的顾客。那么，如何才能确定定位？这就要从商圈、顾客分布、市场等多角度入手，同时，小店创业者还要根据自身的竞争优势，使自己的小店在目标市场的顾客心中，树立起一个与其他竞争者不相同的形象。鲜明的小店定位能创造“与众不同”，创造“个性”，吸引目标顾客。通过鲜明的小店定位，可以向目标顾客传达定位的信息，使差异性清楚地展现在目标顾客面前，从而引起顾客的注意，并使其产生联想。小店定位可以产生差异性，正如与众不同的事物才容易吸引人的注意力一样，要想使你的小店吸引更多的顾客，且不被众多的竞争者击败，就要尽力造成差异，追求与众不同，使自己的小店与其他门店区分开来，进而在目标顾客心目中占有一定的位置。

一般而言，小店定位主要有以下几个步骤。

1．选择小店业态

小店业态的定位是开设小店的主要步骤，这将决定小店创业者如何开设小店。

创业者应该将小店业态的定位放在重要的位置上。譬如，应该考虑一下，哪种业态适合你所要开的店？是选择位于百货公司的小店专柜，还是选择一般面积的营业小店？是以直营的方式开店，还是成为加盟连锁店？这样一来，小店的业态定位就可以确定了，市场的未来走向也基本了如指掌。

建议：若是经验不丰富的中小小店创业者，可以考虑连锁店的加盟。商品价格的竞争力很强，顾客群较广的小店创业者，可选择大卖场业态。

2．确定经营策略

开设小店应该选择哪种经营策略，同样属于市场定位的重要内容。由于市场环境的不断变化，小店创业者在确定小店的经营策略时，应该注意以下的经营策略。

（1）锁定价格带。由于小店近年来发展迅猛，我国已经陆续出现了针对某种特定价格带的商品专卖店。由于没有品牌形象可言，这类小店所锁定的价格带多集中在低价位及中性商品上。

（2）单一品牌。选择这种策略的小店一般以专卖店为主。通常这类小店在经营上的弹性较小，并且很容易及时制定经营方略，在服务空间、内容等方面可以灵活发挥自己的优势。

（3）复合式经营。选择这种策略的小店有别于多品牌的商品店，它们一般进驻百货商场等场地。复合式小店通常规模较小。受资金及空间的限制，这种小店采取专柜经营、寄卖经营以及直接进货的直营方式。这种小店的赢利方式是通过陈列几种品牌的样品，以大品牌带动小品牌，从而增加其赢利额。

3．确定商品风格

小店开张前，首先应考虑商品的风格与定位，使其与小店本身的形象相互统一。商品是构成小店设计、陈列的重要因素，是小店形象的具体体现。因此，确定商品风格是小店定位的重要内容之一。商品结构规划既可以是单一品牌，又可以是品牌群体系列。

4．根据细分市场进购商品

小店可按照商品的定位和分类，或者按照地理特征、人口统计特征、心理特征、行为特征等顾客的个性特征来细分市场。譬如，想要进购食品类商品，按消费人群可以分为儿童、成年人和老年人；按价格可以分为低档食品、中档食品、高档食品；按地域则可以分为国产食品和进口食品；等等。

只有市场定位准确，才能树立起小店形象，吸引顾客购物。因此，开店之前应结合市场调查等诸多方面的内容，确立市场定位，这样才能保障未来的发展。