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创业风险防范体系的构建方法

 

一、创业者必备的控制风险素质

要想成为一名优秀的创业者,并不是一件容易的事。一般来说,优秀的创业高手,至少应该具备四大类学理知识与技能。

第一、相关产业的知识。

每个创业人员都在各自不同的产业上工作,都会对自己的产业或行业有着基本的认识。比较困难的是,有时候创业案会涉及到不同行业的分析、评估与规划,这时,创业人员必须多多请教那个行业的专业人员,才能有效解决自己产业知识上的不足。所谓“隔行如隔山”,不同的产业,均有一套不同的产业结构、产业知识以及产业发展状况。创业人员面临不同产业需求的时候,除了从自己的知心朋友那里搜集产业的基本资料、加强研读外,借助于外部专业机构、外部专业报告与外部专业人员的咨询、访谈、委托研究等,均属可行之道。

第二、相关专业企管功能的知识。

相关专业企管功能知识,就是指企业功能中的各种不同的分工功能,包括财务领域的专业、生产领域的专业、采购领域的专业、研发领域的专业、策略领域的专业、人力资源领域专业、行销领域的专业、业务领域的专业、行政事务领域的专业以及资讯电脑领域的专业等。一般公司组织的安排,大致上也是依据专长功能去划分组织结构与组织单位名称。一般来说,创业人员在这方面的学理知识与技能,大致上应付应该不会有什么太大的问题。

第三、跨领域的商学专业学理知识。

跨领域的专业学理知识,就是一般创业人员较为疏忽或认识不足的部分,此部分之学理知识,有待创业人员的加强。所谓跨领域的商学专业学理知识,主要包括6个方面:

一是策略领域学理知识;

二是行销领域学理知识;

三是经济学领域学理知识;

四是财务分析与会计报表领域学理知识;

五是企业经营与管理概论之学理知识;

六是海内外财经、法令、社会、科技之环境知识。

为什么创业人员除了各行业的专业知识,以及自己专业分工部门功能的专业知识外,还必须具备跨领域的学理知识呢?总结一句话,这6个跨领域学理知识有助于创业案的撰写与架构思考,否则创业案的层次内涵将会有所不足。

第四、一般化创业技能。

一般化创业技能,是指在撰写创业案时,如何撰写以及如何呈现创业案的总体表现。这种一般化创业技能包括有6大类,这6大类一般化创业技能,用比较简单的字语表达,就是创业人员必须自己问自己是否具有这6大原则技能,即:

1.组织能力。包括:架构能力、组织结合能力、逻辑分析能力。您对于任何一个交代下来的创业案,是不是能够很快地组织架构出来整个创业案撰写内容纲要的逻辑、内容与顺序?还是觉得毫无头绪或纷乱杂陈?

2.文字能力。包括:文字撰写能力、下标题能力。您是否具有无中生有或有中更美的文字撰写能力与下标题能力?能让创业案看起来很顺畅,重点明确,不必人家说明就能看得懂?

3.搜集能力。搜集资料能力。您是否具有各种来源管道的资料搜集能力?包括公司内部及公司外部的资料来源。

4.判断能力。包括:重点判断能力、决策建议能力、替身角色扮演想象力。您是否对于搜集到的资料,经过您或小组成员共同分析、讨论后,能够对创业案撰写内容的重点再加以有效掌握?并且对于报告内容的重要决策与方案,有能力提出建议或对策?

5.工具能力。电脑美编作业软件应用能力。您是否有能力使用电脑美编作业软件,包括PowerPoint简报作业软件等。

6.口语表达能力。简报表达能力。您是否能很稳健、清晰与不会紧张地做创业案的口头报告或简报表达。

创业者如何培养提高自己这几个方面的知识和技能呢?大致有以下几种方式:

一是到各大学EMBA班再进修2年,除了可以获取学位外,亦可以加强充实上述的6种学理知识。

二是购买6大领域的教科书或是商业书籍,利用晚上自我研读进修。

三是参加各种专业研修课程,例如各企管顾问公司、会计事务所、各大学附属训练班及各种训练机构等。

四是每天阅读财经报纸与杂志。包括《工商时报》、《经济13报》、《天下杂志》、《远见杂志》、《商业周刊》、《管理杂志》、《突破杂志》、《哈佛管理评论》、《e天下》、《Money杂志》、《财讯月刊》、《金周刊》及其他海内外专业商业专书、期刊及相关网站等。

二、完善企业的治理结构

正如公司治理结构是企业内部控制的源头一样,治理结构也是创业风险防范的关键,企业特别是国有企业在完善公司治理结构时,要解决好以下几个问题:①企业控制权与剩余索取权的匹配问题。如果权力与责任的分布不对称,控制权就会变成一种“廉价投票权”,拥有控制权的人并不对使用权力的后果负责,增加了企业的风险。②剩余索取权应尽可能地分配给企业中最重要的成员,因为他们的积极性对企业的成败最为关键。③剩余索取权应尽可能地分配给企业中最具信息优势、最难监督的成员,因为对他们最有效的监督办法是让他们自己监督自己。只有完善了公司治理结构,处理好所有者与经营者的委托—代理关系,才能使创业风险防范事半功倍。

三、健全企业内部管理控制和内部会计控制

企业的大部分风险是伴随着具体的经济业务的,不同的业务循环隐藏的风险也有所区别。一般而言,企业的业务循环包括销货与收款循环、购货与付款循环、投资与筹资循环、生产循环以及工薪循环等。企业应针对每一循环分别制定控制目标、控制点以及控制措施,健全各业务循环的内部管理控制以及强化企业的内部会计控制,将创业风险程度降至最低。

四、改善企业内的信息沟通

正如美国著名的未来学者奈斯比特所说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”企业内部的信息沟通不仅是企业控制环境建设的一个重要方面,同时也是企业的内部控制的一项要素,是企业内部控制过程的一部分,一个良好的信息系统有助于提高企业内部控制的效率和效果,改善企业的经营,增强企业的风险防范与控制能力。

五、经常检讨与改进

经常回顾事件是风险体系建立的重要组成部分,但被大多数创业者所疏忽。只有不断地检讨总结和反思,将知识按照流程操作标准完整地保存下来,发挥知识积累的力量,才能让历史的悲剧不再重演。可以在分析别的企业失败、危机、成功处理风险的基础上建立“标准应变操作计划”,详细记录相关部门与主事者的做法,以及事后得知的完整解决方案,以史为鉴,做事后之师。将来不论谁当指挥官,除了适时因不同变数作适度调整,只要按照规定的操作手册作系统化的执行,类似事件及问题的冲击都将降至最低。

 

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