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创业后期的风险及防范

 

企业随时都可能碰到危机,各式各样的危机,大危机或小危机,这是一种正常状态。在成功创业之后,企业进入到快速成长时期,此时企业也最容易出现各种失误与危机。

一、机构膨胀与管理失调

管理既是一门科学,也是一门艺术。许多快速发展中的企业之所以失败,是因为管理者缺乏管理方面的知识与技能。在企业规模较小时,他们还可以胜任当时的工作,管理好自己亲手创办的企业。但是,随着企业经营规模的不断扩大,他们管理起来就会越来越吃力,到最后甚至可能无法控制企业。在这样的企业里,办公环境非常混乱,工作没有秩序和条理,员工们没有几个能够说清楚自己的职责到底是什么,更无从明确如何履行自己的职责。一般而言,企业快速发展必然导致机构迅速膨胀,从而使企业面临多项挑战:

管理问题

随着企业的快速发展,业务范围扩大、经营地点变多、大幅增员,这就使得管理跨度变大、管理层次加深、管理结构变得复杂,为此管理难度也就大大地增加了。这种增加不是简单的线性关系,而是级数关系。如此一来,管理力度大大地削弱,管理思想和精神也就很难贯彻到底。即或被贯彻到底,基本上也完全走样了。企业管理出现问题,员工工作涣散、效率低下、竞争力减弱就成为必然。

文化问题

随着机构的扩张,机构急剧膨胀,人员构成日益复杂,也必然将不同的文化和价值观带进企业。是企业文化同化了他们,还是他们引起企业文化的变形,要看双方力量的对比与消涨。企业文化由此面临着严峻的考验和巨大的挑战。企业文化与内部不同文化和价值观之间发生实力相当甚至企业文化占下风的冲突,就可能出现行为混乱,效率低下,沟通困难等一系列直接影响企业运行的问题。

人才问题

企业发展过快,人才储备就会严重不足,主要表现在严重缺乏受过本企业文化熏陶并适应企业快速发展所需的各类人才,尤其是中高级管理人才。因为企业在规模较小时无法储备大量高素质的管理人才,往往是心有余而力不足,一则企业本身缺乏足够的事业吸引力,二则企业财力不允许。在这种背景下,企业所需的大量干部如果硬是从企业内部提拔,必然使企业的整体管理水平下降,而如果大量从外部引进,必然带来企业文化和管理方式的巨大冲突。

二、过度扩张与财务失控

过度扩张在快速发展的企业中普遍存在,其结果就是导致企业财务状况恶化,不过下列因素对财务恶化起了推波助澜的作用:

不考虑资金结构的过度投资

不少创业者错误的以为,企业掌握的资金就是自己的。他没有考虑过这些钱当中有多少是银行的,有多少是供应商的,于是理所当然的拿去投资。企业能借到钱或融到资,就会扩大投资,发展顺利,就再进行扩大投资,如此循环往复,就造成了信用使用过度。此时,只要现金流出现一次问题,就像触动了多米诺骨牌,企业很快就整个垮掉。一根稻草可以压死一头骆驼,巨人大厦的倾覆就是一个有力的佐证:一笔相对于其资产来说是数额很小的流动资金引发连锁反应,造成了巨人的倒塌。

准备不充分的仓促投资

企业增加的任何资金都是有投资回报要求的,面临这些投资回报压力,企业必须为这些资金寻找能够获利的出路,此时就容易急功近利进行仓促的投资。由于项目本身准备不充分,项目进展缓慢造成资金投入不断超出预期,加之缺乏运作巨额资本的经验,对资金使用的控制不严格,导致资金效率低下,最终项目回报少,干脆血本无归也是可能的。现实中,被新项目一点点拖垮的企业不在少数。

多元化失控

企业发展到一定规模之后,极其容易陷入多元化发展的误区。盲目多元化的后果就是:由于没有结合自己的特点深入地分析投资某行业的可行性,特别是没有综合分析多元化投资的相互影响,因而不仅仅没能发挥关联方取长补短、相互促进的优势,还造成了不同投资领域相互掣肘的局面,进而由于投资的过度分散造成管理效率下降,同时对资金的多头需求严重降低财务控制水平,最终导致财务链断裂,企业倒闭。

还有一些企业所犯的财务错误更加低级。例如,一些创业者认为既然是自己的企业就没有必要天天记账,认为记账是一件很麻烦的事情,甚至是一种毫无意义的形式。对于创业者来说,没有比这个更大的错误了。很多企业就是因为账目混乱,甚至没有记账的“习惯”,导致创业者对企业的经营状况一点也不了解,才走向失败的。

三、坐享其成与挥霍浪费

成由勤俭败由奢。创业后期,企业发展势头良好,创业者和企业都富有起来,这时就容易产生满足感,丧失创新的动力并怠于经营管理。创业成功了,生活水平应当随之提高了,于是无论个人消费还是企业经营支出都不加以谨慎的控制了,不顾企业实际发展水平地进行奢侈消费。而成功的企业家绝不会挥霍浪费,李嘉诚就是典范。

竞争力减退

拥有1000万元资产的时候,创业者就容易产生惰性,自满而不思进取。而这种自满不仅一个人会产生,企业的许多人都会以各种不同的形式产生自满,于是导致贪图安逸、计较名利得失、妄自尊大、奋斗精神减弱等,失去了前进的动力,也就失去了创新精神。企业失去了创新力,也就等于失去了竞争力和继续发展的推动力,同样意味着被市场淘汰的可能。特别是公司成功上市使很多人一夜之间暴富,公司员工都沉浸在股票成功上市、财富大增的喜悦中,开始买车、购房,享受生活,工作热情减退、创业精神消失,工作效率低下和企业衰退也就不足为奇了。     

财富销蚀

手里的钱多起来,很多创业者会选择投资增值,看到哪家企业正在大把大把赚钱,就跟着一起做。照搬照抄的创业者,一般不会深入研究市场,只是看别人怎么做,自己也怎么做。由于他们看到的都是表面现象,自己的内部管理和经营理念等深层次的经营要素却跟不上,所以,别人成功了,自己却失败了,辛苦积累起来的财富大大贬值,甚至血本无归。

四、头脑发热与好大喜功

企业进入快速发展阶段,创业者往往会因成功而头脑发热、好大喜功。不断的成功,以及周围人的恭维和媒体的渲染,容易使经营者变得自以为是,于是什么热门都要做。而且习惯按照过去成功的经验做未来的事情。经营范围扩大之后,问题也随之而来,主要是创新意愿和创新能力的减弱。如此一来,企业的竞争力被严重削弱。

尤其是初具规模、小有成就时,许多企业容易被自己营造的局部知名度冲昏头脑,不顾自身实际地盲目开拓超越能力范围的大市场,甚至孤注一掷地依赖广告提升知名度,求得企业销售收入在短期内的大幅增长。但这种依赖媒体和资金极力催肥的增长往往如昙花一现,随着消费者热情的消失,其销售情况就会直线下滑,接着就是货款无收、供货商逼债、流动资金短缺、无力顾及生产经营,最终只有坐以待毙。曾经夺得中央电视台广告标王的孔府宴、秦池、爱多,无一不是在通过媒体广告追求到极度辉煌的光环后慢慢窒息而亡的。还有一些企业患上自恋症,靠拥有一个“好产品”风光一时,不能居安思危,等市场格局一变,“好产品”过时了,又没有技术储备,产品垮了,企业也跟着垮了。

从主导创业者个人角度来看,上述情况的发生主要有以下两方面原因:

第一,个人英雄主义导致企业决策成了创业者的独断。因为获得创业了前期和中期的成功,创业者的个人价值被社会公众所承认,其能力也被高度肯定,自然个人自信心也迅速提升。因此,创业的自我意识极度膨胀,渐渐丢掉创业之初的风险意识和谨慎心理,直接后果是听不进反对意见,甚至根本不允许反对声音存在。或者认为自己无所不能,在某一行业偶然成功,就轻易闯入另一个陌生的行业,以为只要凭自己的智慧就可以同样获得成功。

第二,经验主义导致经营决策僵化和教条化。多次成功会使成功者形成固定的思维方式,当他碰到类似或表面类似的情况时就会习惯地使用过去的成功方式。企业都有自己成文和不成文的规矩,而这些规矩因为过去取得的成功而在企业内部有着稳固的基础。但当外界环境发生变化时,它的惯性就有可能成为一种新的障碍。“秦池”就是看到了初期广告的良好效果——销售收入节节上升,不断竞标中央电视台黄金时段广告。当它3.2亿元夺得了第三届标王时,悲剧就正式开始了。

 

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