一、老年用品文化

老年人消费的老龄商品不仅品种少，而且质量不高，许多老龄用品甚至缺货，成为消费市场中的断层。全国较大规模的老年产品专业商店更是少之又少。很多老年人反映，现在他们买衣服只能在年轻人的衣服堆里，挑大码的、颜色深的、式样老的，很少有专门为老年人设计的品牌，即便有，品牌服装的高价位也让人望而却步。除了衣服外，其他老年用品市场也严重缺失。老龄产业的服务与开发远远落后于市场的需求。

据调查，几乎所有的老年人都希望在他们的身边有一个专门的老年产品店存在。其实这也是老年产业的走向所在。老年人难以找到一个专业的老年产品店，同时他们区别于青年人和中年人的身体特殊性，也要求有一个便于购买老年产品的专门场所。可见老年产品专卖店可以辐射到很多的老年购买者。

二、老年用品专卖店市场分析

1．市场潜力

目前，我国已成为世界上老年人最多的国家，60岁以上的老年人口达到了1.4亿，占总人口的11%。老年人市场的年需求量为6000亿元，而每年为老年人提供的产品则不足1000亿元，供需之间的巨大差距，让老龄产业“商机无限”。

与此同时，我国老年人的收入也在不断提高，消费能力相当可观。据中国老龄科学研究中心的一项调查显示，城市老人中有42.8%的人拥有存款，另外仅退休金一项，到2010年就可增加到8383亿元，2020年可达到28145亿元，这将使老年市场成为具有较大影响的消费市场之一。

2．目标客户

·老年人。

·儿女。很多儿女希望自己的父母有一个舒适的晚年生活，因此他们有时候比父母光顾小店的频率还要高。

3．开店设备

·展柜。

·储物柜。

·射灯等灯具。

·包装纸和包装盒。

4．经营策略

·产品选择两手抓。现代步入花甲之年的老人已有一定的经济基础，儿女的经济状况较稳定，在经历了相对贫乏的物质和精神生活之后，他们的购买欲比年轻人更强烈。而且现在老年人消费已由实用勤俭型转为享受型。因此店主不仅要销售物美价廉的商品，更要进一些能让老年人生活更加舒适的商品。

·商品追求相对实用。老年人购买商品强调经济实用、质量可靠、安全舒适，至于外观、样式、品牌，他们是不怎么注重的。

·消费地点就近。老年人不愿车途劳累，也不方便行走远程，他们购物一般只选择离他们最近的地方。

温馨小贴士:

送货上门

有的老年人腿脚不方便，不愿意为了买一件小商品而来回跑，优质的服务对老年人来说是贴心的关怀，送货上门可以让老年人对产品有一个依赖度。

·质量有保证。老年人一般不相信商业类的广告，担心上当受骗。老年顾客对产品的要求最看重质量，有质量才有信誉，有信誉才有忠诚。