一、擦鞋吧文化

我国著名的经济学专家梁小民教授曾说过：“擦鞋是我们服务行业中的一个空白，既然老百姓对这种服务有需求，就有其存在的价值。”

伴随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，人们享用皮鞋的档次也越来越高，羊皮、鸵鸟皮、鹿皮、珍珠鱼皮、鳄鱼皮等珍贵皮质生产出来的高档皮鞋已随处可见，传统的皮鞋养护用品及技术已经不能满足现代人的需求。更专业、更具档次的皮鞋美容养护服务应运而生，高档次的擦鞋、修鞋辅料，现代化的修鞋设备，更专业的擦鞋、修鞋技术必将取代传统的手工擦鞋、修鞋模式。

擦鞋吧的出现将成为美化城市的新亮点。作为城市建设来讲，以前的个人街头擦鞋、修鞋点已不适应城市发展的需要，他们必然随着高档擦鞋吧的兴起而重新定位。一部分经营者将进入擦鞋吧的行列，擦鞋吧将成为点缀城市环境的一道风景线。

二、擦鞋吧市场分析

1．市场潜力

皮鞋早已成为现代人生活中的必需品。伴随着生活水平的提高，皮鞋的档次也越来越高，传统的皮鞋保养用品及技术已和现代人的需求不相适应，同时随着城市生活节奏的加快，像擦鞋这样既繁琐又必需的小事，人们已不愿亲自去做。这就为擦鞋吧的出现提供了机会。

2．目标客户

·工薪阶层、平民百姓：价值数十元至数百元钱的皮鞋，在穿旧之后就扔进垃圾箱，无疑是一种奢侈。

·高收入阶层：对于高收入阶层来说，价格不菲的名牌皮鞋旧了也有翻新的需求。

3．开店设备

·皮革护理用具。

·耗材：上光剂、鞋蜡等。

·小椅子或小板凳若干。

·书报杂志：可供顾客阅读，让顾客享受到更好的服务。

4．经营策略

·边唠嗑边推销。擦鞋店的生意经就是一边给顾客擦鞋，一边和顾客“唠嗑”，讲一些关于脚的卫生知识、脚对人的重要性、如何保护脚等，趁机推荐一些脚上用品和与鞋子有关的产品，这样既能给顾客留下一个好的印象，又能多收入一些。

擦鞋的男顾客较多，还可视经营状况兼卖打火机、香烟等小用品，给顾客提供周到、满意的服务。

·拓宽服务范围。擦鞋吧需不断拓宽服务范围，提高服务档次，专业服务内容涵盖了皮鞋清洁、补色、上光、改色、调形、保养、机器修鞋等所有项目，皮革护理范围也可从皮鞋延伸到各种皮质沙发、皮衣、皮包的保养，同时为消费者提供一个能够饮茶、欣赏音乐、看报纸、看电视的休闲环境，以此吸引大量客户。

特色店链接：

擦鞋连锁店

近50岁的王宁最初在某区的区政府任职，后来决定下海经商。他注意擦鞋这个行业已经很久了，奇怪的是上海似乎一直没有叫得响的品牌诞生在这一领域。加上他已经有做连锁店的丰富经验以及外省市的网络关系，他决定：干！

王宁的修鞋擦鞋吧在河南才开了一个月就一炮打响，一个月内发展了28家加盟店，而且家家盈利！

他的擦鞋店确实有一手：门面很小，装潢也不华丽，最主要的位置都留给了5把软座椅、搁鞋凳和茶几。擦一双鞋6元钱（会员可以对折），却有整整6道工序：用特制软毛牙刷蘸上专门研制的清洗剂擦净整双鞋，涂护理霜，抹鞋油上色、上光，放进专用的仪器用紫外线消毒，最后向鞋膛内喷一种特制的杀菌除臭清香剂。

整个过程中，店员始终保持标准的“八”字型手势，牙刷、软布交替上阵，末了喷上“鞋用香水”，拿到顾客面前。人人都会惊喜不已：这是我那双鞋吗？我的鞋能得到这么尊贵的待遇啊！

在河南开店成功后的他又来到上海开了第二家店。“由于人力成本和房租成本都相差很多，河南店和上海店的价格也不能一样”，王宁经过核算后定出了价格：河南的会员卡50元一张，可擦50双鞋。而上海的会员卡100元一张，可擦30双鞋。

在上海开店虽然成本高了，但商机也多了。附近有户居民有套9万多元的进口真皮沙发需要清洗保养，没人敢接手。王宁向专家咨询后揽下了这活，660元搞定，主人非常满意。鞋吧隔壁开了家汽车美容院，车主趁洗车的工夫顺便擦个鞋，瞧这手势专业，便试探着问：“汽车座椅的皮座套洗不洗？”这样又多出一项业务，更妙的还在后头。附近大浴场的老板来擦过一次鞋后，当即决定将浴场内客人的擦鞋服务“外包”给王宁，利润双方分成。于是王宁又有了新的想法：“上海现在很流行浴场洗澡，如果靠我的专业技术在一些大型浴场内开设擦鞋、修鞋的窗口，那生意不就滚滚而来吗？”

王宁专业的技术也吸引了一些投资者的目光，加盟的人也同样看好这一行业，开口不是要加盟一家或是两家店，而是一下买断某个区的代理权！这让王宁信心倍增。

同时，王宁意识到，“擦鞋吧”劳动力密集型的特点使它可以提供不少就业机会，每家店可以解决7个就业岗位，包括下岗人员和残疾人员，这也许是加快发展的良机。为了降低加盟的门槛，他把加盟费定为1万元，按此来测算，在上海市区、集镇和居民小区开这样的连锁店，只需要二三十平方米的面积，算上房租、装修、购买擦鞋设备，投资总额不会超过7万元。

现在，王宁的连锁店已经开遍了上海市区的角角落落，他把擦鞋这样一件看似很平常的小事做成了了不起的事业。