一、宠物用品文化
据统计，美国半数的狗主人通常每年为他们的宠物买两三次玩具。56%的狗都佩戴了新奇项链，其中16%的狗项链每年更新一次，27%不到两年更新一次。92%的狗有牵绳（最常见的是尼龙绳）。多数中东欧国家的宠物狗体型大，而西欧国家的宠物体型越来越小，并且养猫的人日益增多。
所有饲养观赏鱼的人都需要相关用品，所以存在特制砾石、礁石的消费市场。在欧洲，1/3的观赏鱼饲养者会购买水草，鱼缸用水草种类达300种。在美国，平均每饲养一条观赏鱼需花去35美元用于购买有关附属用品、食品和卫生用品。
几乎所有的养鸟人都有一个鸟笼子。在欧洲，有130种鸟笼子在出售，鸟笼色彩达270种之多。在美国，97%的鸟主人在鸟笼上配置了小件附品，79%的鸟主人给鸟买玩具。在美国，41%的宠物主人为宠物购买小轱辘，36%的宠物主人购买小木棍，17%的宠物有牵绳。
爬行动物的主人也装备齐全。58%购买笼子中的用品，49%购买其他用品。乌龟的主人中有23%购买塑料电房。很多宠物主人都为其宠物购买生日礼物，并在圣诞节、复活节等宗教节日为宠物买礼物。
二、宠物用品店市场分析
1．市场潜力
近年来宠物行业逐渐兴起，究其原因有以下几点：
·中国实行的计划生育政策和人口老龄化大大提升了人们对宠物的需求量——“一个宠物半个伴儿”，宠物不再仅被视为动物，而是更多地被看作家庭一员。
·现代社会的紧张节奏令人们承受更大的压力，许多人依赖宠物来排遣孤独和放松自己。
·越来越多的人把养宠物看作时尚。携爱犬漫步的典型西方生活场景，已经常见于中国众多城市的街头。
业界预测中国的宠物数量将继续保持高增长。有研究称，在人均国民生产总值超过3000美元的地区，宠物市场将进入爆发期。到2010年，中国宠物的数量将增至1.5亿只，中国宠物用品产业的销售额有望达到400亿元人民币，宠物业经济发展前景看好。
2．目标客户
·老人和孩子：现代社会中，大部分人都迫于生计，忙于工作经常会忽略孩子和老人。宠物对他们来说，已经不仅仅是一只动物，更多的是一种情感的寄托，能排解他们的孤独与寂寞。
·时尚白领：他们把携宠物漫步当做一种时尚，同时他们依赖宠物来缓解自身的压力。
3．开店设备
·展柜。
·储物柜。
·射灯等灯具。
4．经营策略
·开店要成功，选址是关键。可选在人流较为密集、交通便利的地区，但此类场所一般环境过于嘈杂，且店铺价格相对较高；也可以将店开在花鸟市场，这里经营已成气候，货源流通量很大，而且成本很低，不过这类店多以回头客为主，竞争激烈；如果附近有宠物医院等类似经营场所，店多人气足，但经营范围相对有限。当然，你也可以选择开在居民区，但如果只是单一的宠物用品店，许多居民可能还是愿意去超市购买。
另外，要避开商业繁华区。宠物用品店的顾客是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规规定宠物不允许进入商业繁华区。
·货品一定要齐全。宠物店进的货品一定要齐全，从宠物笼具、护理用品、动物口粮、项圈皮套到为观赏鱼配的砾石水革、贝壳鱼粮等，还有各式各样的宠物罐头和干粮。另外，还可以兼卖一些介绍如何饲养宠物的音像制品和书刊，为“宠物一族”提供更全面、周到的服务。
进货渠道可来自北京、上海、广州、福建、深圳等地，可以和厂家直接联系供货，产品最好有国内和国外的品牌。如果是国内采购，要选择一些历史悠久的老牌生产企业，这样才能保证产品的品质和款式。如果是技术含量比较高的产品，最好选择国外的品牌。国外品牌往往都在国内设有代理商。
·搞好邻里关系，不能扰民。要把宠物用品店经营好，一定要和邻里搞好关系。经常打扫卫生，保持环境整洁。此外，还要考虑到有的人不喜欢猫、狗等宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰民。
·树立店铺的口碑。宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。宠物主人通常把宠物看成家庭成员之一，所以一般会不惜时间和精力去一家他们信得过的好店。开一家新店，如果要想把客户吸引过来，必须要树立良好的口碑。一般情况下，3—6个月是正常期限。如果超过6个月店铺还没有达到理想的目标，那么很可能是在某方面经营有问题。
·制作宠物用品，扩大经营范围。制作宠物用品要善于联想，即把宠物的需要与制作原料的资源联系起来考虑，这样容易开发出价廉适用的新产品。只要能拿出绝手好活，能够为不同的宠物生产出独具特色、且又能显示主人身份的宠物专用品，那就一定是很有市场的商品。
·不同的经营策略，决定了不同的运作模式。以产品销售为主的宠物店，适合开设在人流较为密集、交通便利的商业地带，产品线不要求非常丰富，但定位一定要准确，满足潜在客户需求，相对而言定价可以有一些自由空间；设在花鸟市场的店家，货源流通量大，经营已成气候，但竞争激烈，适合以产品销售为主，不宜做宠物美容和寄养，产品定价也要严格遵循行规；如果店址在中高档的居民小区，那么可以考虑宠物用品销售、美容和寄养等全项目经营，并且可通过一些活动和服务，吸引、维护客户。
温馨小贴士：
开店初期注意规模
宠物经营项目做的是精细活，初期投入不宜过大，先以猫狗等常见宠物为主要服务对象，然后再慢慢发展到其他宠物。
特色店链接：
从兽医到宠物护理店店主
原本是兽医的老王，凭着自己对市场的敏感做起了宠物经济。鉴于对宠物消费市场发展前景的把握和预测，老王更看好粮食一类的快速消费品市场。俗话说“民以食为天”，用到宠物身上就是“宠物以粮食为天”。即使宠物的主人们对配种、医疗、美容这些附加消费没有购买需求，但因为宠物是饲料消费的忠实用户，很可能晋级为重复性购买的消费者。老王一边接触宠物店洽谈渠道，一边用心遴选宠物饲料的代理品牌，尝试“广积粮，消费为王”的运营方向。
由于农产品的保护政策，作为农产品的其中一项，宠物饲料一度遇到贸易壁垒的限制（饲料属于农产品进口的一项。直到现在，中国仅放开了美国和澳大利亚等几个为数不多的国家进口宠物饲料，而且仅限于鸡肉饲料）。3年之后，老王终于如愿以偿，取得了美国一款高档狗粮在北京地区的独家代理权。这是一款按照宠物生命线设计的优质狗粮，丰富了当时宠物饲料的产品结构，也给予了老王抢夺市场的利器。
由于宠物店门槛低，商家资质参差不齐，市场混乱，很容易导致生意失败。“皮之不存，毛将焉附”。为了使自己的经营不受影响，老王和自己的合作伙伴自然而然地建立了半师半友的关系。老王甚至会手把手地教入门者如何经营一家宠物店：通常的配货方案一般是粮食为主，粮食占所有货品的60%—70%，其他小食用品、药品保健品、美容产品等酌情采购；经营面积在30平方米以上的，需要6—7万元方可支持运转，需要请2个店员才能照顾得来，选择什么样的店员、做何种专业知识培训都需要有计划、有部署；他每周都要去方圆2公里的竞争对手处走访，考察对方畅销货品的种类和价格，以便找出应对策略。
除了一些展销会和社区的推广方式，老王成功地推行了一种颇为成功的“饲养员计划”，即制作40克一包的试食包装，派发给来店购物的狗主人，通过宠物的试食，培育、沉淀客户群体。这些平日里稔熟的店家，推荐老王的饲料之前，都经过了润物细无声的专业培训，懂得教给宠物主人们如何选择适合的饲料、给宠物逐渐换饲料种类、养育健康活泼的宠物。这样的营销变得贴心而自然，凡是需求吻合的宠物主人，一般都会很高兴地接受建议和推荐，促成试用，购买转化率也相应升高。长此以往，经销商、代理商、消费者皆大欢喜。
老王还尝试引进国外的专卖店模式，这一想法目前尚处在可行性分析阶段，需要接受市场的考验。无论怎样，老王都很高兴自己每天都能“借工作之便”亲近自己喜欢的小动物，很庆幸自己身处宠物经济刚刚起步的阶段，握有大把商业机会，很荣幸自己以宠物医生的身份，为每一个喜爱动物的朋友讲解怎样去照顾宠物，宠它、懂它、让它健康快乐地陪伴自己一生。