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王燕:闻香识“王桂花”

 

作为日香桂品牌的创始人,王燕被冠以“王桂花”的美名,其父亲王子旭先生曾是桂花研究员。从小闻着桂花长大的她于2002年接手父亲的公司,2005年4月加入了阿里巴巴诚信通,4年的高速发展,产品销售业务每年以200%的速度递增。

然而,谈到自己在网络上的叱咤风云,王燕却将其归功于:马云的醍醐灌顶、以情吸引人的博文。

“王桂花”的种植产业园区位于成都温江,这里是全国桂花四大主产区之一。如何让这些桂花成功地打开销路,却曾难倒了这位归隐田园、痴情桂花的女子。王燕尝试过在传统媒体上投放广告,甚至上门推销,效果却并不明显。

“开始用电子商务后,就是这些人主动来找我了。”王燕告诉记者,2005年一位朋友带领她进入到阿里巴巴的平台,成为诚信通会员,一年2300元的“小费用”让她决定试试看。但没有投注更多精力、对网络的怀疑态度等心态下,她与电子商务的第一次亲密接触并不美好。

直到2006年7月27日下午,王燕参加阿里巴巴诚信通会员的一个见面会,面对问她“何时加入诚信通”的马云,她直率地回答:“已经两年时间了,可是里面的功能好多我到现在还没用过,有的也不会使用。”

马云停了半秒说:“你连游戏规则都没弄懂,你怎么玩?”这句话使王燕的自尊心受到了打击。她原本想通过在网络上写博客的方式“回骂”马云,觉得你凭什么“骂”我?你有什么了不起?可是王燕自己写着写着就觉得马云说的很对,确实是自己没有搞懂。

生性倔强的王燕开始潜心研究电子商务的游戏规则,阿里巴巴上各种付费和免费的功能、工具都被她用到了极致,自己的生意也越来越好。而王燕也惊奇地发现,她当初只是想用来“回骂”马云的博客竟然成为吸引众多网友的入口,“许多客户也被我对生活的态度感动,不远万里前来要买我的桂花。”

王燕的博客名为“闻香拾女人”,在这里,她不仅记录了与桂花种植有关的心得感受,还开了“成都辣妹”“蜀女柔情”“人生历程”“成都痞子”“音乐情缘”专题,有的专题不提生意,只谈情感经历。至今已有数千篇博文面世,2007年,她的博客被阿里巴巴评为网商十大博客之一。

无意中使用的博客营销取得的巨大效果连王燕自己都不敢相信。源源不断的订单开始到来,原本只是用电子商务从事内贸的桂花事业居然也吸引了许多来自国外客户的注意。

“博客写作也有技巧,也不是任意家常琐碎的事情都写,主要还是围绕我们公司和桂花,但是又加入很多情感因素,那种若即若离的感觉,真实又带有完美的东西,更能吸引网友从博客进入我的旺铺。”王燕如是说。

谈到如何利用好阿里提供的平台,王燕可以说是研究了各派武林秘籍,钻研各个成功网商,博客、旺铺、论坛这三个电子商务最普通的工具被她发挥到了极致。

为了使自己的旺铺吸引更多网友,王燕告诉记者,阿里巴巴的系统每天会间隔一定的时间进行更新。作为一个成功的网商,就是要踩准系统更新的时间点。如系统在9:05分更新,那么就要抢在9:04分发布产品。这样做的好处是,网友搜索出的结果页面里,自己的产品会排在相对靠前的位置。

“并非越靠前越好,第一第二效果反而一般,第三第四相对更好。”王燕表示,排名靠前了只是第一步,图片和标题也要能够吸引人。

除此之外,能够让客户轻松地找到自己想要的产品非常关键,这就涉及到了关键词设置的技巧。王燕发现,成都的客户需要寻找的桂花是最近的,广东人喜欢花期长的四季桂,北方客户又喜欢盆景桂花。根据这些喜欢的不同,将合适的关键词与不同的形状规格的桂花进行绑定,往往能收到事半功倍的效果。

 

(文:《王燕:闻香识“王桂花”》,《中国经营报》2009-09-12)

 

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