高校创业教育联盟编辑部 小雅

金志国，一个正宗的山东青岛人，个头不高，做啤酒，却没有啤酒肚。他坦言做青啤总裁，一边是“总被放在热锅里煎”；一边又要将这个百年青啤塑造为“生产快乐的企业”。

个人简介：

1956年，出生于山东青岛

1975年，进入原青岛啤酒厂工作

1996年，被任命为青岛啤酒西安公司总经理，率领“汉斯”啤酒一举扭亏为盈

1998年，获得“全国食品行业质量管理优秀领导者”

1999年，获得“中国酒行业卓越贡献奖”

2000年，获得“全国质量管理先进工作者”，“全国轻工系统劳动模范”

8月金志国受命组建青啤北方事业部

2001年，4月出任北方事业部总经理

8月被任命为青岛啤酒集团总裁

2002年，获得“山东省富民兴鲁劳动奖章”

2003年，获得“中国酒业十大杰出企业家”

2004年，获得“全国酿酒行业特殊贡献奖”

2005年，获得“2005中国品牌10大年度人物”

青岛啤酒入选首届英国《金融时报》发布的“中国十大世界级品牌”

2006年，获2006年度十大“人民尊敬企业家”

青岛啤酒荣登《福布斯》“2006年全球信誉企业200强”，位列68位

2007年，获“2007年第二届亚洲品牌盛典‘年度人物大奖’”，“世界经理人成就奖”

2月3日，荣获2006年度十大“人民尊敬企业家”，青岛啤酒荣获二十大“人民社会责任奖”与五十强“人民信赖品牌奖”

青岛啤酒荣获亚洲品牌盛典年度大奖

2008年，6月出任董事长

获“2007十大中国经济年度人物”

荣膺“2008中国十大杰出CEO”荣誉称号

2008品牌中国年度人物称号

青岛啤酒入选第二届英国《金融时报》发布的“中国十大世界级品牌”

2009年，1月12日荣膺首届“中国鲁商功勋人物”荣誉称号

荣膺“品牌中国30年30人”及“2008品牌中国年度人物”两项大奖

荣获“2009年度最具影响力的25位企业领袖”称号

洗瓶工

1975年，19岁的金志国高中毕业，被分配到国营青岛啤酒厂，干的是最底层的苦力活——洗瓶工。那时候还是日本时代留下的一种洗瓶工具，要靠人工把瓶子从麻袋里取出来，装在盒子里洗，干一个月的工资是23块钱。金志国当时的梦想是，在他师傅这般年纪的时候，像师傅一样成为一个“八级工”。他向师傅讲述了自己的梦想之后，师傅说了四个字：“你好好干！”

但就是这样简单的洗瓶子的工作，金志国也洗出了名气，他可以一次抱起12个啤酒瓶，杂耍一样地将每个瓶子准确地插入机器的插孔里。金志国一直信奉一个信念：干哪一行就要在哪一行做到最好，哪怕是洗瓶子，这样你才有可能被选拔去干别的工作。现在，那台曾经与他为伴的刷瓶子的机器，已经成为青岛啤酒博物馆里的文物，讲解员会站在那台机器前，绘声绘色地向游客介绍，青啤的现任总裁当年就是从洗瓶子开始的。

与“助理”结缘

1989年，金志国被调到动力处，因为处里没有职务空缺，他就成了青岛啤酒厂第一个处长助理。去了以后，他还真把自己当处长用，一年之后把厂里冬天不热、夏天不冷的动力问题解决了，他也荣升为处长，还是厂里的“先进工作者”。

1993年底，厂长决定从中层里面选拔有魄力有作为的人做厂长助理，于是金志国第二次坐上了助理的位子，分管生产、设备、供销等几方面的工作。这一干就是两年半，期间他的多名部下到青啤收购的工厂当上了一把手，而他连副厂长也没当上。

1996年10月，公司调他去西安走马上任西安公司的总经理，一步到位去当一把手。这一去就是5年，他把西安公司从年亏损2400万元、濒临倒闭的境地中拯救出来。2001年金志国离任时，西安公司已经是年利润近亿元的青啤集团的最重要的经济支柱。

由于在西安的业绩突出，2001年，集团总部又任命金志国为青啤公司的总经理助理。至此，他第三次坐上了助理的位子，第三次与助理结缘！成了名副其实的“助理专业户”。不过，这一次的助理位子还没有坐热，他就戏剧般的意外当上了总裁。

“意外”当上总裁

2001年7月，前任总裁彭作义突发心脏病去世。当年，45岁的金志国仅是一个总裁助理，分管北方、西北和华北市场。“在此之前从来没有做过当总裁的梦。”金志国坦言。从工人、车间主任、厂长助理到总裁助理，他前面排着十几位资深副总裁。

出乎他的意料，青啤的董事会并没有按资排辈寻找新任总裁。在高管层的填票过程中，有70%的高管填了金志国。紧接着是中层的测试，又是一轮填票，80%投了金志国。

金志国需要在青岛啤酒高速扩张时接过“金手杖”。这也是他职业生涯中第二次大挑战。在此之前，1996年，在青岛啤酒第一轮扩张的时候，一举收购了扬州、西安。但是当时经过一年的努力，项目一直没有成功。老金被派去“收拾残局”。

当时，这是一个很难完成的使命。金志国之前仅做过厂长助理，还从没做过一把手。到了西安，发现这块土地上不仅没有市场、没有品牌，甚至内部管理都十分混乱。“我站在了三岔路口上，一度简直无法下手。”金志国回忆说。他给自己立了军令状：项目成了，就往前走；项目不成，也回不去青啤了。他甚至想过退出，但是，对于这个几十年来在青啤工作，甚至把一生都交给了青啤的人，他对企业的感情甚至无法用其他任何东西代替。

这次，又是在高速扩张时，让金志国担起总裁的担子。这一次的压力比第一次被派到西安的压力更大。但是他必须挺身而出。

金志国开始适应角色的转换，小心翼翼地裁员，并通过实行年薪制来提高员工待遇。他还利用最少的时间开始走访旗下几十家下属企业。上任仅一年多，这家始建于1903年的企业开始在金志国的指挥下，重塑团队、进入台湾市场，并将22.5%的股份出售给世界最大的啤酒制造商美国Anheuser-Busch公司。

从第一阶段的低成本扩张，走向后来的整合与赢利。金志国，这个上任时还颇受争议的总裁最终服了人心。

备受争议的人物

对自己从助理到“一把手”如此奇特的螺旋式职业上升经历，金志国有过这样的解释：一是他在每一个岗位上都能不断超越自己；二是在关键时刻都能遇到独具慧眼的领导，能够打破论资排辈的传统，越级提拔重用。另外，大概也与他敢想、敢说、敢于去发挥影响的性格有关。

其实当年彭作义夸他是干一把手的料，后面还跟了一句话：“但你未必是个优秀的副手。”褒中带贬，委婉中也有点批评的意思。彭作义爱他的才，但又嫌他有时锋芒太露，不知圆通。特别是金志国对总部的决议总是坚持自己的观点，作为一个部下，太有主见难免会让上司感到不快。

早在金志国任西安公司总经理时，他就对青啤的发展有自己的看法。当时，青啤的纵横捭阖在外界看起来非常威风，青啤内部上上下下也不免有些陶醉。但坐镇西安、远离青岛总部、不是决策圈里的金志国，面对公司的快速扩张，却有一种“萝卜快了不洗泥”的感觉压抑在心头，坐立不安，不吐不快。他先后两次找彭作义，力谏要重视扩张带来的整合风险及代价。在彭作义去世前的最后一个公司半年会上，在与会干部都在为公司账面利润大幅飙升而欢欣鼓舞的时候，金志国却独唱反调，认为公司账面利润包括了大量应收账款，存在着很大的不确定性因素和风险，如果不经科学决策就不择目标地进行高速全面收购，这样会连死鱼臭鱼都吃掉，青啤恐怕没有这样的胃口和消化能力。为此，金志国与彭作义又争论了一场，最后不欢而散，金志国带着郁闷离开了青岛，两天后就传来了彭作义去世的消息。这场争论也给金志国留下了终身的愧疚和遗憾，毕竟性格相近的彭作义一直被他视为事业上的导师，人生中的贵人。

金志国的这种个性，也使他成为青啤备受争议的人物。在2001年竞逐总裁时，这给他带来了不小的麻烦。最后还是李桂荣董事长拍板定调，力排非议，给他做了一个很有利的评价：“在候选人中，金志国是一个比较有争议的人物。一方面，他有才，有干劲，是创新性干部。有人说他傲，反对用他。我就说，今天的青啤，就得用这样的人。再说，他的傲是有实力的自信，他是敢于坚持自己的观点，有时领导的观点和他不一致，他在服从的基础上，坚持自己的观点，这不是固执己见。”

金志国说自己一直目标明确，做事有规划，立志将来一定要成功。他坚信一个道理，“不谋万世者不足以谋一时，不谋全局者不足以谋一隅”。你只有想着领导的事，帮助领导思考一些东西、解决一些问题，你才会有机会到达领导的位置，因为无形当中你已经在锻炼你的思维，为这个位置做准备了。

但是四十岁之前，他的这种个性还是让他受到很多挫折和约束。看到周围很多人的成长速度都比他快，他也不免郁闷。但是现在看来，这种丰富的经历是比上大学更重要的财富。

不称职的副手

金志国的个性、经历与遭遇，使他在遇到与自己类似性格的部下时，有种惺惺相惜的感觉，甚至特别偏爱。虽然他们在很多人眼里是很难驾驭的人，也都当面跟他顶撞过，但金志国认为他们是有能力、有胆识、有魄力的人，因此对他们格外重用。

1996年，金志国担任青啤西安公司的总经理时，看上了一个叫刘晓波的人，此人在营销上很有一套，善于创新，非常敬业，但也很有个性，属于那种牛劲上来时爱谁谁的脾气。金志国想请他执掌销售总经理一职。没想到第一次打电话给他，非但一口拒绝，还非常不客气；金志国的牛劲也上来了，他第二次邀请他到办公室里促膝长谈，这一次，双方聊得很投机，但刘晓波仍然拒绝就任；金志国决定三顾茅庐，第三次亲自到了他家里，一边喝酒一边劝说，终于打动了刘晓波，答应披挂上阵。青啤西安公司的销售也很快打开了局面。

青啤现任营销总裁严旭是青啤1998年从外部引进的人才。那一年，34岁的严旭已经是珠江啤酒分管销售的副总经理兼销售公司总经理了。跳槽青啤后，公司让她坐镇华南。严旭是一个销售奇才，但工作作风泼辣，性格非常强势，加上她带进来的颠覆性的营销模式难以被老青啤人所理解和接受，一度使她在青啤备受排斥和孤立。但时任西安公司总经理的金志国却和她惺惺相惜，盛赞严旭对市场的感觉和判断力，以及操作市场的策略都在青啤位列第一，无人能及。2001年金志国接掌公司总裁后，更加委以重任。先是不断加重她主政的华南板块的份量，予以资源上的倾斜。其后又在2007年将公司的整体营销工作交给她来负责，任命她为青啤的营销总裁。随后青啤营销中心也独立迁往上海，给她更大的空间行使“一把手”的权力。

金志国为严旭的强势性格做辩护说：她的强势是负责任的强势，是敢于承担责任的强势，她有使命感，并且勇于承担责任，她为了公司和大局敢于得罪人，甚至敢于当众批评副总，但是事后大家都知道，她是对事不对人，过后对你一样公平公正，这就是优秀的品格。

在金志国的眼里，刘晓波、严旭都是他得力的左膀右臂，但不是副手，而是独挡一面的“一把手”，这是有区别的。他对副手有个“五不”和“五多”的定义：不揽权，多揽事；不拆台，多补台；不越位，多尽职；不干扰，多支持；不埋怨，多谅解。副职的天职是忠诚、维护和强力执行，副职的定位就是配角位置，不是自己职责内的事最好不要插手。以此对照，无论是刘晓波、严旭还是他自己，都不会是称职的副手。

真诚酿造快乐

金志国说他做青岛啤酒的总裁，面临残酷的同行竞争，他就是每天被放在热锅上煎。可他却希望“煎并快乐着”。“如果自己都没激情，又怎能让别人有激情？”金志国认为对于“生产激情”的青啤来说，青啤人的激情更加必要。

金志国偏爱在酒吧或是茶馆里和同事谈工作。“这样比较亲近，而且容易产生互动。”金志国说。当别人喝酒的时候，金志国就在一旁吃爆米花。他喜欢这样谈心。他说这样的氛围之下，通常沟通很容易奏效。

“啤酒伴随着爆米花，这种组合是非常爽的。”金志国憨厚地笑了。已50逾岁的金志国希望不论在工作，或者家庭生活中都能给别人带来快乐。

金志国的电脑里储存着全国300多位中层以上干部的生日。“每当他们过生日，我都一定要给他们惊喜。”他会按照日子亲自写一张贺卡送给这些中层干部，而且还要附送一份精挑细选的礼物。“祝福之外，这张贺卡上还会写上对你最近工作的肯定。你真的很难想象，身为一个公司的总裁，可以将全国各地每个中层最近所做的事情详细地列举出来。还要对你对公司的贡献表示谢意。”青岛啤酒集团一位中层干部形容说。她说每当收到总裁的贺卡，她都会非常开心。

有一次，青岛啤酒日照分公司的总经理收到金志国的贺卡后，把贺卡贴在了公司里，希望让分公司的员工都能看到总经理对企业的认可。

对家人，他还掌握了规律，就是对太太一定要哄、要捧、要宠。一提到家人，这个山东汉子就一脸甜蜜。“当太太在忙家务的时候，我自己一边看电视，一边吃爆米花。菜还没好，我就不迭声地说‘真好吃’。虽然夸张了点，但是太太听了很开心，让太太很有成就感。”

要和啤酒谈恋爱

“再遥远的目标，也要从脚下开始。”这是金志国通过他在青啤30年的职业生涯得出的结论。

他坦言：就是做洗瓶工人的日子里，他也很快乐。让1梭子啤酒瓶各就各位的“神话”，正是他把简单的事情做到极致的一个案例。现在，总裁的工作已经不再像洗瓶工人那么纯粹。金志国说：他每天站在青岛五四广场18层的绿色青啤大厦的办公室里，可以直接看着大海。海岸线上随处可见一艘艘的货轮，他就激励自己：“所有的货轮都载着青岛啤酒”。

金志国常挂在嘴边的一句话就是：要和啤酒谈恋爱。例如，他在一次青岛啤酒节的时候发明了一款“啤酒杯”。640毫升装一瓶，可以挂在胸前，一边狂欢一边喝酒，且不洒落。“这就是啤酒Disco。”金志国认定上世纪70年代、80年代出生的人是青岛啤酒的主力消费群。他对青年人的研究已经到了一种执著的地步。

喜欢把简单的事情做到极致的金志国，带着一个106岁的企业，追逐时尚。

“青岛啤酒不是补品，而是一种情感宝贝。”金志国说，“虽然青岛啤酒已经106年，但是进入市场经济的时间并不长。如果将100年理解为一个时间段，那么青岛啤酒现在不过6岁。所以这个品牌每天面对的东西都是新的，带着这样的心态，需要和年轻人想的东西保持一致。

评价：

2007十大经济年度人物奖，颁奖词：

奥运会的五环是他向世界推开百年老店大门的门环，开门的密码是激情成就梦想。

2007十大经济年度人物，获奖理由：

在他的领导下，青岛啤酒实现了由做大做强到做强做大的重要战略转变。青岛啤酒品牌价值、市场占有率等指标均居行业之首。 2007年青岛啤酒产销量已进入世界啤酒行业前十名。

参考资料：

[1]《一把手：金志国》，大学生创业网，2009年1月2日。

http://www.jsmzw.com/html/chuangyefangtan/chuangyezhefangtan/20090102/74289.html

[2] 新明《金志国：快乐从洗瓶工开始》，《民营经济报》2006年6月12日。

[3] 郝倩《青岛啤酒总裁金志国：快乐地和啤酒谈恋爱》，《第一财经日报》2006年5月25日。

[4] 吕春鸿《青啤新领军——记青岛啤酒集团总经理金志国》，《中国职工教育》2002年4月15日。