自美菱雅典娜冰箱亮相以来，就以其“优雅、智慧、品味”打动无数消费者。并且喊出了“敢为品质签协议”的口号。正是这种专业精神形成了今天美菱的市场地位，并且取得了广大消费者的信赖。为答谢消费者，美菱在五一小长假推出一系列优惠，不仅推出多款新品，还对部分产品进行了价格直降。

美菱是十年免费保修服务的先行者

正是源于对自身产品的自信，美菱在2009年4月份率先重磅推出“美菱家电下乡冰箱十年免费保修”的服务承诺。美菱的“十年免费保修”不是一种促销手段，更不是一个噱头，美菱是把它当做企业的核心战略，一个系统性的工程在建设。美菱从精益求精的产品设计、严格的原材料采购、“零缺陷”的精工生产、完善的销售和服务体系四个方面来保障这项服务工作的开展。在2009年底，美菱董事会计提了7708.04万元，用于支付十年免费保修的维修费用，充分说明了美菱保障“家电下乡冰箱十年免费保修”长期开展的信心与决心。

品质承诺美菱服务继续升级

在率先承诺“十年免费保修”后，美菱从2009国庆期间开始推出品质大检阅活动，“冰箱开机不制冷美菱免费送给您”成为美菱品质保证的最强音。

在美菱“家电下乡冰箱十年免费保修”承诺践行一周年之际，美菱为冰箱行业服务价值树立了新的标杆，也为冰箱“十年免费保修”积累了丰富的服务经验。为了回馈广大消费者，也为了给广大消费者更多的“公平”服务，美菱又提出在3月1日-5月3日期间也同样给予非家电下乡冰箱“十年免费保修”，并将积极探索这一服务标杆理念的更深入推进。

同时，美菱欢迎也呼吁更多的家电厂商加入关注消费者售后服务需求，提升家电行业售后服务水平的队伍中来。美菱作为“十年免费保修”这种售后服务模式的先行者，愿与家电同行们分享成功经验，共促行业发展。

美菱雅典娜“新鲜音乐汇”，惊艳登场

一直以来，美菱雅典娜系列都矢志以创新科技成为广大消费者的健康专家、营养专家与新鲜专家。因此，本次多款新品除了各自独特的设计风格，更在功能上体现了划时代的“生态导航”理念，引领新兴的健康生活潮流。

据美菱相关人士透露，今年5·1小黄金周，美菱雅典娜三十余款新品将强势出击，奏响美菱雅典娜的华丽乐章，欢迎广大消费者到美菱各销售网点品鉴。届时美菱冰箱将推出多重优惠，对开门、多开门最高直降7000元，电脑三门最高直降2000元。不仅如此，节日每天还有960元惊爆机型等着你。

（本：马菱、周霜《服务品质双领先美菱五一回馈消费者》，《成都晚报》2010-04-28）