在广州白云新广从路旁，有一个面积逾5万平方米的转运中心，这里，每天的货物吞吐量有1300－1900万吨。在广东德邦物流有限公司董事长崔维星的引领下，我们乘车环绕这个珠三角重要的货物转运枢纽兜了一圈，并聆听了这位憨厚的汉子用朴实的言语道出的创业历程。

从会计到物流的跳跃

初次见面，这位出生于70年代初的年轻企业家，厚道、实在已经不经意地写在了脸上。1992年，崔维星在厦门大学会计系本科毕业，后被分配到广东省中国国际旅行社担任会计工作，那时的崔维星除了认真工作，心里一直涌动着的只是以最快的时间通过国家会计师考试，成为一名注册会计师。

会计工作在当时算是铁饭碗，且薪酬不错。一次与朋友偶然的交谈，点燃了一团蕴藏在崔维星内心深处的创业火焰。外面的世界很精彩，何不趁着年轻好好地闯一回呢？1993年，崔维星毅然辞职下海，应聘到珠海一家大酒楼从事会计工作，工资虽然涨了不少，但这不是他的目标。也是一次偶然的机会，1994年，崔维星被介绍到了广东国际货运公司（广东国旅的一家下属企业）工作，两年后，崔维星成功拿到了梦寐以求的国家注册会计师证，并积累了丰富的货运经验和相当一部分客户资源。

1996年9月1日，崔维星创建了“崔氏货运公司”，仅是自己及其妻子、一个司机和一个搬运工的规模。凭着丰富的工作经验，在短短几个月，公司业务走上正轨。不到一年，崔维星赚到了第一桶金。

每天跑一趟南方航空公司老干航空客货运处发货的缘故，崔维星结识了不少南航的朋友，1998年6月，崔维星承包了南航老干客货运处，公司业务再一次得到提升。2000年8月，广州市德邦物流服务有限公司正式成立。优秀的业绩很快吸引了一批合作者，德邦步入了快速发展的轨道。

实施“卡车航班”  开拓德邦品牌业务

创业之路坎坷艰辛。由于发展理念上的分歧，先后有合作者离开公司，导致德邦陷入困境。2004年10月，崔维星成立了广东德邦物流有限公司。随着物流业政策的进一步放宽，中国物流市场硝烟弥漫。面对国际货运巨头的纷纷内进，崔维星很是感慨。永不言败的他时时刻刻在思考着如何以最佳战略迎接挑战。

在繁忙的公路上，印有“德邦物流”标示的车身成为一道令人过目难忘的风景线，现在的新标示是崔维星花巨资聘专家设计的，代表着敦厚、实壮的公司形象，如今已成为德邦品牌实力、稳健及安全的象征。

在衡量空运和汽运的各自优势后，2001年，崔维星把目标转移到汽运专线，这为德邦未来的发展奠定了坚实的基础。2004年，德邦创新推出“卡车航班”业务，用公路货运的价格完成航空快运的业务，使德邦踏上了高速发展的快车道。如今在德邦，75%以上是汽运。为履行空运速度的承诺，德邦中长途运输车辆全部采用进口卡车，近百万元一辆的进口商用卡车，运输效率几乎能与空运媲美，极大提升了德邦品牌。德邦聘请专业司机，进行上岗培训和有针对性的培训，通达46个城市的“卡车航班”为每辆车配置三个司机，实行轮班制，保证司机有足够的休息时间确保行车安全。为了保证卡车定时发运，德邦所有车辆的维修和维护都由卡车厂商提供，崔维星还计划在每个转运中心设立公司的卡车维修站，像机场的飞机维修中心一样，确保“卡车航班”安全准点。

以人为本的企业文化  公司持久发展的保障

“根据我司实际情况制订的企业文化册子不久就能发到员工手中”，崔维星说，“这将是我司的真实写照，指引我司前进的方向盘。”

走进德邦，你会看到一间标示 “1996.9.1”的会议室，这是崔维星创建德邦的日子，几个简单的数字记载着德邦沉甸甸的发展史。11年来，德邦秉承“全程呵护、放心托付”的服务理念，重品牌、讲诚信，在中国物流行业迅速崛起。2006年，德邦被中国物流协会评为“中国物流诚信企业”；2007年，公司获得“广东省服务行业100强”荣誉称号，并顺利通过国家AAAA级物流企业评级。

走进德邦，你会看到无数充满朝气的面孔。德邦物流高度重视人才培养，在广州建有设备先进的培训中心，并与广州大学华软学院合作成立“德邦物流班”，为德邦运营部门基层管理者的储备打下了良好的基础，也为学生提供了就业机会。德邦还先后与多家院校开展校企合作，在厦门大学管理学院设立“德邦物流奖学金”，奖励品学兼优的学生，等等。

走进德邦，你会看到员工新版制服透出的稳重与大气，这是继店面形象、车体广告后，德邦品牌视觉识别系统的又一重要组成部分。

走进德邦，你还会看到很多很多：崔维星与新员工面对面的交流会，公司两届大型集体婚礼在浪漫上演，“携子之手，亲情德邦”的亲子活动展现了公司对员工及其子女的关爱。“卫生城市、从我做起”的创卫活动树立了德邦良好的社会形象。德邦物流党总支部先后两次被白云区委评为先进党支部……

谈及成功的秘笈，崔维星如是说：“我算不上成功，一个企业要持久，首先，要实现老板与员工的双赢，不能只是老板赚钱，为此，我们为中层以上的干部配置了股份和车辆。另外，创新是发展的原动力，我自己参加长江商学院EMBA，还鼓励员工多学习，就是为了保持清晰敏感的头脑。最后，网络和服务是我们的核心竞争力，凭借一流水准的服务体系和持续完善的营业网络，我们一定能为广大客户提供‘安全、快捷、专业’的服务，为中国提速！”

（文：《为中国物流提速——广东德邦物流有限公司董事长兼总裁 崔维星》，物流世贸网2008-12-09）