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百泰传媒的多维通道

 

当大众传媒业务被冠上“广告费浪费了一半,却又不知道浪费在哪里”的帽子后,分众传播迅速以精准、高效的优势被市场接受和欢迎。在这种情况,分众传媒和聚众传媒迅速开展了分众传播业务,几乎以垄断的姿态开展了“圈楼运动”,以高档写字楼为核心,逐步辐射俱乐部、高尔夫球场等场所,拥有了较大的市场份额,留给后进者的机会似乎很少。

但是这个市场本身“细分、分众”的特点又让有心者能够找到“敌人无暇顾及的薄弱环节”。2005年才成立的百泰传媒的运作模式更有创新性和精准性,百泰传媒将自己定位于媒体平台运营商、媒体渠道管理商,在上游整合平面媒体资源,在下游整合酒店资源。在实践中,百泰传媒的具体做法是将定位于中高端的平面媒体,运作到酒店(三星级以上)的每一个房间,通过广告销售和商品捆绑销售的形式获得利润。以整合资源为手段的商业模式让百泰传媒很好地避开了广告传媒业的激烈竞争,在分众传媒和聚众传媒的“虎口”下成功“拔牙”。

嫁接需求,共享多赢

随着酒店业竞争不断升级,酒店需要更好地为客户提供增值服务,以提升酒店的品牌形象和顾客满意度。而在分众媒介市场,酒店尚是一块处女地,百泰选择以酒店为传播渠道,可以说是没有直接的竞争对手,也更容易同酒店进行接洽、谈判和合作。

从表面上看,酒店和平面媒体似乎是两个八竿子打不着的行业,但是百泰传媒巧妙地找到了酒店、平面媒体和企业三方的需求重合点,找到了自己的准确位置——嫁接三方需求的传播平台。

确定了下游整合资源方向后,百泰传媒开始整合上游平面媒体资源。对平面媒体来说,杂志的宣传、推广都会产生巨大的成本和费用,但合作媒体可以通过百泰传媒的平台用几乎为零的成本将自己的杂志投放到以万计的酒店客房;同时由于酒店住宿人数的高流动性,覆盖人群将更多,以百泰传媒覆盖率50万间客房为基础,年覆盖率可达到1.2亿人次,杂志媒体传统形式的传播是无论如何也不可能达到这个效果的。

在实践操作中,不当的操作也可能让资源整合变成资源浪费,而百泰传媒在这一方面显然有着独到的经验。由于百泰传媒主要依靠广告销售来盈利,对平面媒体资源和酒店资源的选择就至关重要。

百泰传媒将目标客户群直接锁定在中国星级酒店、商务会所、商务会议休闲中心住宿、办公和娱乐的高端人群,这一部分人群主要包括政府官员、企业的中高级管理层、白领阶层以及专业人士,同企业和中高端平面媒体的目标客户群是高度一致的。百泰传媒选择的酒店涵盖三星级酒店、四星级酒店和五星级酒店,并以经济发达地区为核心投放点。到现在为止,百泰传媒已经在北京、上海,广州、深圳四大核心城市的酒店覆盖率达到70%,二线城市如青岛、大连等地的酒店渠道也在开拓中。

对于百泰传媒、平面媒体、企业共同的这部分目标客户群来说,他们显然也需要优质、中高端的杂志进行匹配。因此,百泰传媒通过媒体广告代理、广告买断、渠道出租、收购等形式同成熟的媒体进行合作,自己出资加印合作媒体的杂志,而对酒店采取完全免费的策略——免费为酒店的每个房间提供期刊展示架和期刊获得展示权。目前,百泰传媒已经通过多元化的合作方式,整合了多家优质的媒体资源,据百泰方面透露,百泰旗下已经有10本刊物,包括财经类、财富类、管理类、旅游类、文化类、英文期刊等内容丰富、形式多样的优质期刊。

通过对酒店资源和平面媒体资源的大力整合,百泰传媒构建了一个传播平台、酒店、平面媒体、企业的利益共同体。对酒店而言,不需要付出任何成本费用,就可以获得免费的期刊资源,有利于提升客户满意度和酒店的品牌形象;对杂志而言,杂志的发行量被成倍的放大,传播效果和影响力是传统媒介不能企及的;对企业而言,“平面媒体+酒店”的定向传播让企业的传播成本降低了,传播却更加具有深度和精准;而百泰传媒也自然凭借这样的商业模式,开辟了一个没有直接竞争对手的“处女地”,要做的只是精耕细作,实现盈利和为竞争对手设置门槛。

卖广告,也卖产品

由于百泰传媒的模式是自己出资加印杂志和免费对酒店进行配送,只有形成一定的规模后才能吸引企业为此投放广告,因此,百泰传媒的前期需要付出巨大的投资,而投资自然意味着风险的存在。

到目前为止,百泰传媒拥有50万客房的签约量和20万客房的投放量,在核心城市的覆盖率已经达到70%,百泰传媒希望明年达到90%。如此大规模的投放量也意味着大幅度的投资,据百泰传媒透露,百泰每个月自己印刷的期刊数量大约是60万份,再加上酒店展示架的费用以及谈判、运营成本,百泰传媒已经累计投入一千万美金之多。那么,百泰传媒应该如何让自己“看上去很美”的商业模式真正落地,形成盈利呢?百泰传媒采取了以下几个做法:

1.严格控制广告销售权。目前,百泰传媒旗下的几乎所有期刊(用于酒店投放的那部分期刊)的广告页都由百泰传媒单独控制和印刷,也就是说,百泰传媒掌握了100%的杂志广告销售权。同时,为了解决杂志内容和广告互动的问题,百泰传媒组建了自己的采编队伍,旗下的10本刊物中的一半都由百泰传媒自己组织和采集内容,这样,百泰传媒在与平面媒体合作中,牢牢地把握着广告销售权,并逐步开始掌控内容。而对杂志来说,自己更看重品牌的传播和知名度,因此是可以接受这种方式的。

2.增强对酒店的控制力。百泰传媒会在同酒店合作的时候签订份完整的合作合同,规定好双方的权利和义务。例如,同百泰传媒合作的酒店可以享受免费的杂志配送,但是杂志来源是具有排他性的——只能接受百泰传媒提供的读物,这样就为市场后来者和效仿者树立了一道非常高的门槛。

3.杜绝资源的浪费。百泰传媒旗下的杂志内容非常丰富,他们会根据酒店分级、目标客人的需求来定位需要配送杂志的品质和档次,不同级别的酒店会针对不同的媒体,这样就能做到定位精准,避免资源的浪费。

4.拓展销售渠道。除了广告代理收入,百泰传媒也在尝试进行其他商品的捆绑销售模式。例如,一些高级矿泉水品牌可以通过百泰传媒这个平台进行广告传播,并进入到酒店进行销售。而百泰传媒也会考虑将来同酒店合作,销售自己旗下的产品。

据悉,百泰传媒在短短几年间就取得了骄人的成绩,企业也在财务上实现了盈利,而百泰传媒的客户也都非常满意,达成了一个多方共赢的局面:平面媒体传播效果非常良好;酒店客户满意度提升,并逐渐形成了“住酒店、看百泰提供的杂志”的消费模式;而越来越多的名牌企业也认可这种定位精准的传播模式,诺基亚、中国移动、五粮液、多普达等知名品牌都在积极地同百泰传媒进行合作。2008年,百泰传媒希望借助奥运会的契机实现经营业绩的大幅度提升,并成为上市公司。而我们也期待着百泰传媒依靠自己创新的商业模式,在这个暂时还“没有”对手的市场上越走越远。

 

(文:罗东《百泰传媒的多维通道》,《销售与管理》2008-01-18)

 

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