做了十几年的“猎头”生意今年小幅下降，但这已经比科锐国际人力资源有限公司总裁高勇去年年底的预测要好得多。

“去年四季度形势真是很悲观，猎头生意下降了50%，我也去参加了一些业内研讨会，公司内部也在讨论，最后确定了今年的思路：现金为王，准备过冬。”高勇没想到，今年二三季度国内人力资源行业已经开始复苏，还没到年底他就积攒了足够未来几年用的现金。

“对于我们这样相对保守的公司来说已经很不错了。”高勇对将要过去的这一年表示满意，因为科锐的两个新业务，招聘流程外包（RPO）和短期雇员招聘（Temp）业务增长明显，其中RPO增长了45%，Temp增长了100%。

两块新业务其实可以统称为RPO，因为都属于“外包”这个大概念。和IT外包一样，RPO已经在国外发展得相当成熟，其中包括人才招募、推荐、派遣、员工评估、筛选、培训、人力外包、转职及管理咨询等各种服务。

“所有企业在经济危机中都要平衡cut& growth。Cut，削减成本以应对经济危机，但企业瘦身的目的是为了将来要growth，发展得更好。在这时候，RPO，尤其是Temp，就会对客户起到很大的帮助作用。”高勇说。

包括高勇在内的科锐老板们都很年轻，1990年代末，几个刚走出大学校门的合伙人在互联网大潮中成功创业。这家本土猎头公司的客户大多是跨国公司，科锐国际合伙人、副总裁王天鹏开玩笑说，在中国做的其实不是猎头，是“猎腰”，因为那些跨国公司真正的“头”都在总部。

现在他们要接着猎“人”了。招聘这个原来由企业招聘经理干的活儿，外包给科锐国际接手后，就称之为人力资源招聘全方位整体解决方案服务，科锐的业务也从找人变为招人以及管人。实际上，高勇早在七八年前就开始关注这个国外市场新出现的商业模式，但直到5年前，科锐才正式开展这项业务。

目前科锐已经有了像强生医疗、麦当劳等大客户，这些公司在中国区的所有招聘（不包括工厂）几乎都外包给科锐。也有些客户选择外包一部分，像索尼爱立信将80%的招聘交给科锐，前三年科锐已经为索尼爱立信在中国推荐了800多个岗位。“客户对于这个业务有三方面的要求：成本控制，时间控制和人才质量。如果这三方面都能保证，那客户没有理由不外包给我们。”高勇说。

但是，这种规模离高勇的要求还差很远。“我们在国内RPO市场确实是领先的，但无论与全球水平相比，还是从科锐内部要求来看，都只能算及格。”王天鹏说，在中国做RPO业务的公司还比较少，其中一个重要原因是国内的人力资源行业目前仍然不具备为大型企业提供RPO服务的能力。如果中国移动或是中国电信立即就把十几万员工都交给科锐管理，以现在科锐的规模还真消化不了。”另一个阻力来自于现金压力，“有时候大项目企业不一定会付定金给你，那我们就要先垫付，这就需要循环流动资金。”王天鹏说。

高勇认为，这也是科锐难得的机会，因为市场正在迅速成熟，“2005年，我们和客户谈RPO，客户都很茫然。但中国变化很快，到2007年下半年，很多客户都知道了。并不是我们在教育市场，客户也在很快接受新的概念。”

除了努力搭建RPO业务平台，科锐还在2008年引入经纬创投400万美元投资。自1996年创业以来，科锐一直保持快速增长和赢利，高勇说，引入VC的目的就是发展RPO业务，因为猎头生意的增长是有限的。他打比方说：“猎头就像纯手工生产，是艺术品的加工；RPO是工业化生产。只有规模化的RPO才能再次给科锐国际带来快速增长的机会。”

（文：王晓玲《科锐：从猎头到猎人》，《商务周刊》2009年12月）