很多人的创业源于生存压力,比如高勇当年在北京的“死扛”,从用“土办法”猎获人才,到中国RPO业务第一人,高勇十四年磨一剑,终于在谋求生存的过程中升起了“上市”的梦想。
最开始那刻就是生存
1993年的高勇是幸运的,他考入了北京外国语大学,是辽宁当地一所高中第一个进京的学生。
1995年的高勇是沉重的,背负着父母的期望,他开始了在北京的生存。“两年专科毕业后,我所面临的是没有工作,何去何从?父母欠债供我读书,我不好意思回老家,必须在北京‘死扛’。”他说。
所以,高勇并非一开始就怀揣着伟大的理想,最开始的那一刻仅仅是为了生存。他的第一份工作在一家猎头公司任职。打一入行,高勇就是个有心人,打工8个月之后,他发现这个行业门槛不算高,于是与另一个伙伴开始以打电话和登门拜访的形式开始了自己的猎头生意,科锐国际人力资源公司由此诞生。
那段日子并不好过,由于当时人才并没有市场化,仍以分配为主导。也没有互联网和网络搜索,高勇只能用土方法寻找客户,“我们那时的信息来源就是看报、看名录,去印名片的小店寻找企业和人才的信息。”世上无难事,只怕有心人。这些土办法果然有用,几个月后,公司的团队逐渐扩充到了十几人,并做成了第一笔生意:为某著名跨国公司找到了一位财务高管。
高勇的成长轨迹,正是中国企业家从生存到追求大发展的缩影。从为一家企业到为几十家企业,从看几万人的招聘到几十万,甚至上百万,靠着逐渐累积的资源,科锐国际对招聘的流程系统愈加熟悉,在猎头圈开始小有名气。钱赚了,名有了,高勇却并不满足。“猎头业务是个高附加值业务,但没有规模效应,下一步该如何将企业做大?”成了他开始思索的新问题。
试水RPO谋上市
2003年的一天,强生公司的高管和高勇聊天时聊到,公司人事部门招聘中,招聘中低端人才的效率不高,他半开玩笑地说,如果科锐能帮他们既找到高端人才,同时找到中低端人才就好了。对方随口说的这句话引起了高勇的注意:作为猎头,刚开始客户只有一两个高端职位的需求,但逐渐开始有大量的需求,有时往往需要招一批的人。同时,他们希望有专人管理猎头服务,并帮他们解决招聘的其它环节,试图将招聘业务外包的意愿逐渐清晰。
经过调查,高勇了解到,世界上的招聘流程外包(RecruitmentProcess Outsourcing,英文简称RPO)服务10年前诞生于代理服务最发达的美国,是企业非核心业务外包之一,也是人力资源外包的一个分支。高勇意识到这种需求可能是个趋势,于是,在经营了将近12年的猎头业务之后,2004年科锐国际在国内第一次试水RPO业务,并尝试与欧洲一家软件公司合作,建立起了软件应用平台上的RPO系统。
从第一单—强生开始,科锐国际的RPO业务每年都以100% 的速度增长,目前已经有十几家RPO客户,占业务总量的35%。“据统计,在全球开展RPO业务的上市公司已有10多家,过去30年中国是一个劳动力大国,未来30年肯定是人力资源大国”,高勇认为,“中国由‘世界工厂’向‘世界办公室’转变是必然的趋势。我希望科锐国际可以有效推动这一进程。未来我们一定要上市。”
我们曾是资本门外汉
RPO业务为科锐国际收获的不仅仅是利润,还有国内招聘咨询行业的第一笔风投基金。2008年5月,公司获得了全球知名风险投资公司—经纬创投(Matrix Partners)400万美元的注资。经纬创投合伙人万浩基向媒体表示,他们十分看好RPO这一新兴业务在国内的发展,计划帮助科锐国际未来上市。
“我们曾是资本市场门外汉,什么风投,什么融资,我们当时根本不懂。”高勇坦言。科锐第一次走进大众的视线,是在第一波互联网大潮中。1998年,他们开办了科锐人才网。其招聘网站的业务开展得比现在的51Job还要早。招聘网站业务为公司带来了声誉,科锐人才网和当时的中华英才网、招聘网(后来的智联招聘)位列全国三大人才招聘网站。
但在网络世界无声的厮杀中,科锐人才网最终还是败下阵来。
“有一天,当我走出门,忽然发现北京的地铁和公交车上都是人家的招聘网站的广告时,有点傻眼了,他们哪儿来的这么多钱?打听后才知道有风险投资介入。而我们却傻乎乎地拿着靠猎头业务辛辛苦苦赚来的血汗钱倒贴网站业务。”高勇说,“于是,我们也开始找风投,但为时已晚,人家在招聘网站领域既然已经投了别家,就不会再投你。”
屋漏偏逢连夜雨。2000年网络泡沫开始破灭,这对经营本已捉襟见肘的科锐人才网来说无疑是雪上加霜。无奈之下,高勇和他的团队选择了放弃苦心经营的网站,重新踏踏实实做老本行。
“吃一堑,长一智。网站的失利对我们来说是一个教训,对于资本市场我们不再被动应战,所以这次我们一早就积极地和风投接触。”高勇说。“对于VC,我们在意的更多是投资方的资质,彼此能给对方带来什么;更多出于对公司未来发展的考虑,对具体融资数量关注反而不是太多。科锐国际需要的是那种相濡以沫,又相忘于江湖的合作伙伴。因此,经过一年半的磨合,在双方都比较深入了解对方之后,走到一起也就水到渠成了。”
外包业务逆市上扬
金融海啸冲击波袭来,全球劲刮“裁员风”,猎头公司们感到阵阵寒意之际,科锐国际的RPO业务却走出了不一样的行情,呈现逆市上扬的态势:今年第一季度,较去年同期同比增长60%。仅第一季度,科锐国际的RPO客户就由原来的8家增至13家。
“公司业务的上扬是顺时、顺势而为的结果。由于RPO业务可以实现规模化效应,这就能够从经济上为客户节省成本。在当下增长乏力的情况下,客户更关注的是节约成本,RPO业务正顺应了经济周期。”高勇分析说。
2009年6月,科锐国际主办了一场旨在共讨金融危机应对之道的“2009在华跨国企业人员招聘与任用高端论坛”。高勇在论坛上表示,RPO业务不仅能够帮助企业人力资源部门从繁琐的查收、筛选简历中解脱出来,更好地投身到与企业其他部门的配合和绝作。尤为关键的是,能够为企业实现每招聘一名员工节省5%~10%的费用。
据美国人力资源学会在《2007年招聘流程外包市场趋势分析报告》中显示,75%的美国企业愿意将招聘外包。截止到2009年5月,全球500强的大部分企业都采用了RPO服务。
“目前,许多外资企业已从RPO业务尝到了甜头,但中国的多数民营企业对此却还不了解。科锐国际希望能够让更多的中国企业享受到RPO带来的实惠。为此,我们推出了C50计划,旨在为国内大型本土企业提供服务。”高勇说。据透露,目前,长三角、珠三角、渤海经济区三大经济圈都已有大型本土企业对此产生兴趣。
面向公司的未来,面对竞争者,高勇既冷静又充满信心:“同国外开展同类业务的企业相比,我们缺乏的是对这一模式的理解,毕竟人家上世纪90年代中期就有了这一模式,目前大的RPO合同都在欧美发生,而我们处理全球客户的能力则尚有欠缺;但招聘本身是区域性的,跟本土化十分相关,任何成功的招聘都必须定位本土。”
延伸阅读
高勇 科锐国际人力资源公司创始人、总裁,毕业于北京外国语大学。1996年创建科锐国际,凭借在招聘咨询领域的14年专业经验,在国内率先实践招聘流程外包(RPO)业务模式,成为国内RPO第一人。
科锐国际:——科锐国际在全国8个重点城市拥有分支机构,有超过300名专业招聘人员,专注于长期雇员招聘、招聘流程外包、短期及第三方雇员招聘三项主营业务。科锐国际于2004年进军香港市场并与来自欧洲和其它地区的合作伙伴开展紧密的合作,开始在国际市场上全面亮相。
——2008年5月科锐国际获得经纬创投(Matrix Partners)400万美元的投资,这是国内招聘管理咨询行业获得的首笔风险投资。
高勇的普鲁斯特问答
1.你认为最理想的快乐是什么?
能够稍微随心所欲一点吧。
2.你最希望拥有哪种才华?
音乐或者其他乐器。
3.你最害怕什么?
最害怕有一天不知道未来想要做什么,失去目标、失去追求。
4.你最伟大的成就是什么?
最起码能给周边的人带来些快乐。
5.你最看重朋友的什么特点?
真实。
第三方声音(万浩基 经纬创投合伙人)
2年前,我接触到科锐国际,当时他们已经是国内比较出名的一家猎头公司。经过一轮交谈后,发现他们说的RPO业务在中国发展前景不错,很值得投资。
在我看来,高勇是一个非常有远见的人。作为第一批从事猎头行业的人,有勇气尝试当时不为人所知的RPO业务,这很有勇气。他能看清猎头业务在中国未来的发展方向,所以可以永远比别人快一步。
(资料来源:《胡润百富》2009-12-21)