编者按：

为了将更多的软件英雄、软件产品展示在众人面前，CSDN与《程序员》杂志将英雄会上备选好评的“电梯演讲”环节策划为一个长期项目——软件·创新栏目，通过固定专栏重点展示，为优秀创新作品和创业者提供市场和风险投资机会，助力创业者快速成功。

第三期的创新作品是由北京词网科技有限公司的张跃先生主创开发的：词网企业级全文搜索系统软件。我们有请到张跃先生来为我们介绍这款产品，并分享他的创业故事。

张跃，2000年硕士毕业后加入微软亚洲研究院自然语言组，先后参与开发了微软日文分词、Loc Studio等微软产品；2005年加入奇虎，主要负责面向搜索引擎的智能文本分析；2006年开始组建团队专注于“语义关联”和“垂直搜索”领域。

朱峰，资深互联网产品专家，历任中公网、深圳浩天科技、滚石移动等公司产品经理及技术总监职务。多个创业团队共同创始人、管理者，对创业团队的管理、运营亦有着较为丰富的经验。

全德，2005年到2007年在百度新闻组，主要工作包括网页抓取和解析，之前在东北大学计算机软件与理论专业研究自然语言专业取得硕士学位，本科在北京邮电大学无线系。

采访实录：

CSDN：您当初是怎么想到做这样一个产品？

张跃：搜索几乎是每个网站都需要的技术，但由于搜索产品开发门槛高，特别是在分词、索引等方面，如果想做到功能全面、检索结果关联度较高，是需要较多专业技术积累的，多数网站、企业应用开发人员并无此能力。本系统主要为满足市场在这方面的需求而生，利用团队在信息检索、中文分词等方面的技术积累，开发出这套系统，力图通过模块化的设计、灵活的部署，把信息检索系统开发的门槛降低，以大幅提升客户网站、应用系统的可用性和用户友好度。

CSDN：您的创始团队有几个人？是怎么形成的？分工怎样？

张跃：创始团队中主要有三个人负责搜索部分，我主要负责底层的智能文本分析，包括中文分词、关联挖掘等，从百度出来的全德负责内容储存，另外一个人负责索引和检索，基本就是一个完整搜索团队的角色分工；团队成员有以前实验室的师弟，有以前公司的同事，基本都是在组建团队之前就彼此熟悉；因为产品的特性，团队成员多数是开发人员，我们的团队成员来自百度、微软等知名搜索引擎企业，他们在这方面的技术积累，是本系统开发的核心所在。

CSDN：从创意到产品出来，您用了多长时间？

张跃：我们从产品需求分析、用户调研，到最终第一个版本发布，用了大概1年的时间，其间大多数精力用于与不同行业、应用领域的潜在客户沟通，了解他们的需求，并进行综合，最终确定系统的最终架构和功能。

CSDN：您认为最困难的阶段是什么时候？为什么？

张跃：最困难的阶段是在产品开发完成后，开辟第一批客户的时候，因为产品没有成功的案例，所以说服客户使用我们的系统是非常困难的过程，好在我们的产品在部署之后，对客户自身检索系统的功能提升非常显著，更重要的是无需客户为此再投入任何开发成本，所以很快就获得了大批客户的好评，也积累了包括中国移动、CSDN网站和当当网在内的一批“重量级”客户。

CSDN：您认为这个产品的核心技术在哪里？与同类型产品相比，有什么创新之处？

张跃：本系统的核心技术在于两点：其一是自主开发的检索系统核心，基于C++开发的核心系统运行效率更高、更稳定。其二是真正模块化的系统定制，客户可以根据自身需求灵活的确定采用哪些模块来完成自身的需求，通过这种定制形式，为客户节省了大量采购成本，也使系统本身更精简、部署灵活。

创新之处主要体现在帮助用户定位关键词方面，因为在现有搜索框架之下，用户的搜索难题主要体现在“用什么词去搜”，或者在搜索之前，用户首先要解决一个“搜词”问题，词网系统中包括的搜搜词模块，就是帮助用户在搜索之前先定位搜索词，可以通过在线演示http：//www.sosoci.com具体体验。

CSDN：此类产品目前市场现状怎样？竞争情况如何？

张跃：在百度等搜索巨头这几年对搜索市场的不断培育下，企业搜索市场需求越来越大，同时竞争也越来越激烈。国外企业搜索巨头Autonomy一直在国内大力扩张，国内的TRS在电子政务领域做了很多案例，同时，不少企业也将目光转向了这个方向。

从竞争角度来看，以百度为代表的基于符号的全文搜索相关技术已经越来越工程化了，下一步搜索的发展预计会向智能方向发展，词网公司在中文搭配分析、词关联计算方面的技术积累和储备在国内处于领先的地位，其中搜搜词在帮助用户“定位关键词”方面效果明显。

CSDN：您怎么看待这个产品的市场前景？下一步产品发展有什么规划？

张跃：随着用户越来越习惯使用搜索来寻找信息，站内搜索会逐渐成为网站的标配，我们希望通过努力将站内搜索开发更加简单化、标准化和智能化。

CSDN：您是否已找到适合这个产品的商业模式？

张跃：具体的商业模式还在探索和不断提炼中。

CSDN：很多开发人员都有创业情结，您怎么看待这件事？

张跃：比“想”更重要的是“做”，不经历体验不到其中的艰辛和幸福，所以，百“想”不如一“试”。

CSDN：对CSDN网友，您还想说什么？

张跃：CSDN网站平台是一个巨大的宝藏，除了技术交流，更重要的是在这个平台上可以认识更多志同道合的朋友，组建团队一起追逐共同的梦想。

（文：《CSDN软件创新第三期火热出炉 词网科技张跃谈创业》，《CSDN》2008-09-21）