高校创业教育联盟编辑部 小雅
俞敏洪，北京新东方学校校长，中外闻名的英语教学专家，由他创办的新东方学校是中国目前最大的英语培训机构，中国70%的留学生都出自这里，很多国际金融机构里都有它的学生，以至于2006年新东方上市时，与各国金融机构的谈判不费吹灰之力，因为大多数谈判代表都曾是他的学生。由于他对留学事业的杰出贡献，被尊称为“留学教父”。
他精通英语，尤其擅长词汇，在词汇方面的造诣几乎已经到了一种无人能及的地步。他所著的GRE词汇精选系列丛书，专为GRE考试复习而准备，同时也可用于水平的提高，掌握这些单词即可具备高级英语水平。
一、名落孙山，高考两次落榜
中国商界的很多叱咤风云的人物，都是少年得志，读书时便是“保送生”、“跳级王”。比如，开创户外传媒先河的分众传媒创始人江南春，凭借一纸“上海市中学生作文比赛一等奖”的红证书而被免试保送进华东师范大学中文系；盛大网络总裁陈天桥，更是靠着“上海市优秀学生干部标兵”的荣誉称号提前从复旦大学经济系毕业。
然而，当今赫赫有名的新东方教育集团董事长兼CEO俞敏洪的大学之旅却是异常的艰辛与不易。
与“商界少帅”江南春免试保送入学截然相反的是，“留学之父”俞敏洪有着与“创业教父”马云一样惨烈的高考之路：历经三次高考，两次遭遇滑铁虎，直到第三次才考进北京大学。
俞敏洪的求学之路充满了曲折和不可知的变数。在那个特定的历史时期，因为当地教育资源奇缺，一家只允许一个孩子读到高中。俞敏洪姐弟俩都到了考学的年龄，由于姐姐在初中成绩非常出色，老师在众多的孩子中选中了姐姐去读高中。
在大多数的农村地区，女孩子上学的权利仿佛是一种格外珍贵的恩惠。姐姐能上到初中，已经大大好过了那些读了几年书、略微识得几个字之后便被迫辍学的女孩们。姐姐要继续读高中，也就意味着俞敏洪只能止步于初中。
然而，俞敏洪的母亲对知识有着很固执的信仰，她坚持供女儿上高中。对于俞敏洪，她则心存侥幸，期盼五年后政策会有所转变。然而五年后，一切如故。俞敏洪读完了初中，依照规定，回到生产队里种田，开拖拉机。
正当俞敏洪享受着田园的清新纯朴之时，母亲却为了这本应是挑灯夜读的时光被浪费大为焦急。在1978年，俞敏洪的母亲打听到村里有一家的女孩不去读书了，于是费尽周折找到校长，请求他允许俞敏洪顶替那个女孩的名额。如此峰回路转，在母亲的努力下，俞敏洪终于从田野走回了教室，继续自己的读书生涯。
半年之后，副校长和俞敏洪的母亲商量，要让俞敏洪去葫桥中学当初中老师。在当时的乡村，虽然教师收入很高，但母亲却拒绝了。俞敏洪读书已经很是辛苦，一天两头跑，一心二用，如何能专心读书呢？可是在副校长的再三请求和百般解释下，俞敏洪的母亲也不好再拒绝，只得无奈地答应了。
经过10个月的复习，俞敏洪参加了1978年的高考，填报的志愿是江苏省常熟市地区师专。经过漫长的等待，焦急的俞敏洪等来了成绩，英语33分。虽然这个成绩并不出色，但是当时成绩都比较低，照以往经验，这样的分数被录取应该没问题。
俞敏洪在家里悠闲地过了两个月，可是直到许多大学都开学了，俞敏洪的通知书却还是遥遥无踪。最后，还是母亲去打听，原来这年常熟市地区师专外语录取分数线是38分，5分之差，俞敏洪与大学失之交臂。
这一次失败并没有带给俞敏洪太大的打击，他不是争强好胜的孩子，差了几分是个可以接受的结果。他做起了手扶拖拉机手，这对身体单薄的俞敏洪来说，是项很艰苦的工作。因为他不能坐着，只能跟在拖拉机的后面走，时间一长，俞敏洪就跟不上节奏，在后面被拖拉机拉着走。一天下来，要在泥地里跑几十公里，他的身体像散了架似的。此时的俞敏洪才真正体会到农民劳动的艰辛。
母亲李八妹看到儿子的疲态，也很心疼，于是再次做主，要俞敏洪开始复习，准备第二次高考。紧张忙碌的复习备考，让俞敏洪的眼睛近视了，不得不戴上一副眼镜。俞敏洪成为村子里第一个戴眼镜的人，好事的乡亲便戏称他为“大学生”，这个称呼让落榜学子俞敏洪感到既羞愧又有压力。
很快又到了高考的时候，满怀希望的全家人等来的又是一个令人失望的结果。俞敏洪的英语成绩虽然提高到了55分，但是1979年的分数线水涨船高，录取线是60分。
失败是弱者的地狱，但同时又是强者的阶梯。大凡成功之人，似乎总有一段刻骨铭心的失败之旅。名落孙山，俞敏洪的未来一下子模糊起来。
二、不抛弃不放弃，将大学进行到底
第二次高考落榜给俞敏洪带来的打击不小，俞敏洪整日将自己关在屋里，一言不发。他想好好静一静，想想自己的将来。或许，自己的将来就和窗外许许多多的同龄人一样，面朝黄土背朝天，日复一日、年复一年，安分守己地过着平静的生活，俞敏洪的心也渐渐安宁下来。
过了几天，待俞敏洪渐渐走出了低落情绪，母亲和他进行了一次交心的长谈，“这次考试你已经很努力了，边教书边读书，多不容易啊，不要这么灰心丧气。一件事情一次做不好怕什么？还有机会。只要肯奋斗，晚一年考上好大学，也是一样的。好好准备，明年再考！”
终于，在第三年高考中，俞敏洪成功上演了一出哀兵必胜的精彩好戏——以95分的好成绩考入北京大学西语系，轻易的颠覆了古今军事至理——“一鼓作气，再而衰，三而竭。”
进入大学，因为是英语专业，大多数老师都是全英文授课，俞敏洪在讲台底下听老师讲课就如同听天书一样，看着老师的嘴一张一合，发出来的却是自己听不懂得声音。当时的俞敏洪觉得自己被抛入了万丈深渊，眼前发黑，耳背发聩，郁闷之情无以言表。
更糟糕的是，英语系是小班授课，被老师点名发言是所有学生都逃不掉的环节。课堂发言对俞敏洪来说，与其说是一场不可避免的劫难，毋宁说是一次相当沉重的打击。本来问题就没听明白，张口回答问题就更难了。
听着从俞敏洪嘴里蹦出来的断断续续的江阴英语，同学们抿嘴直乐，老师也无奈的直摇头，说了句柄无恶意的玩笑话：“你除了俞敏洪三个字能让人听懂外，恐怕再没有什么能让人听懂的了！”
人可以平凡，但不可以平庸。曾经听惯了表扬的俞敏洪，听到这些虽不是批评却胜似批评的调侃，差点当场“死机”。
俞敏洪不是那种自暴自弃的人，骨子里那种坚忍不拔、永不放弃的韧性在屈辱和压抑中再一次被激发了。既然都是人，为什么别人能听得懂，说得好，而我不能？他开始了“令人发指”的魔鬼训练。
俞敏洪除了吃饭睡觉，其余时间都是毕恭毕敬地抱着一台小小的收音机钻到北大的小树林里听英语广播。还有一些英语教材的磁带，他也是一遍遍地听，一遍遍的模仿，昏天黑地，不分日夜。用俞敏洪同学的一句话形容，就是“俞敏洪当时听得两眼发直，蓝汪汪的，像饿狼一样。”
渐渐地，俞敏洪发现词汇量不足是导致自己听力能力差的真正“元凶”，于是他又捧起了厚厚的单词书，起早摸黑的狂背单词，常常是一天背十几个小时。
付出总有回报。几个月下来，俞敏洪的英语听说能力有了很大进步。从上课听不懂老师讲课到可以听懂七八成，回答问题也从“牛头不对马嘴”到了“八九不离十”。尤其是他积累的词汇量，大的惊人，是班里公认的“活字典”。
从俞敏洪身上，我们看到了一种宝贵的品质——坚忍不拔，一种伟大的精神——永不言弃，也读懂了他那句名言：
一个人摔倒了十次，就再也不愿爬起来了，他就永远是失败；但如果一个人摔倒了一万次，第一万零一次他继续站起来往前走，实在站不起来了，爬也爬着往前走，这就叫成功！
三、清贫的教师职业生涯
俞敏洪毕业后留校教学，成为北大的一名英语教师。那时候教师的收入微薄，待遇也较低，当时流行的一句顺口溜“当教授的不如卖茶叶蛋的”便是当时大学教师薪水低的真实写照。
1985年，俞敏洪毕业，正值北大公共英语系迅速发展，教师人才奇缺之际。习惯并渐渐喜欢上了这种在未名湖边抱着字典散步的宁静生活的俞敏洪，毕业时十分眷恋大学校园的宽松氛围，他斗胆“混进”青年教师队伍，一个礼拜授课八节，月薪60元，就此拉开了他教育生涯的帷幕。
刚当老师那阵，学校分给俞敏洪一间8平方米的小地下室，整座楼房的下水管道刚好从他房间经过，24小时不间断哗哗地响。
俞敏洪每天读着马尔克斯的《百年孤独》，感觉自己仿佛在水帘洞里的孙悟空一般。直到四年后，学校才将他从地下转移到了地上，分给他一间10平方米的宿舍。那一刻，重见天日的俞敏洪感动得热泪盈眶，遂决定把一生都奉献给北大，奉献给人民教师这个光荣的职业。
“我第一次在北大上课是在1985年，当时很紧张，过了一段时间，学生喜欢我了，因为我很幽默。”俞敏洪承认，自己喜欢学生，喜欢教书这个职业。望着纯真的眼睛，渴盼的目光，他感到自己的价值得以体现，自己的生命充满了意义。在葫桥时，俞敏洪的快乐得益于生活的舒适，而现在，他的快乐更多地来源于学生们学业水平的提高。
四、感谢那个“踹”了你一脚的人
1990年秋天的一个傍晚，俞敏洪正在宿舍里和朋友一起喝酒，这时，学校的高音喇叭开始广播一条针对某位英语系老师的处分，理由是该名老师打着学校的名义私自办学，影响了学校教学秩序。这是北大建校以来第一次公开点名批评学校老师，仔细一听，这名被处分的老师竟然是俞敏洪。
20世纪90年代，正是出国留学潮最热火的时候，俞敏洪周遭的同学、昔日的好友都出国留学去了。俞敏洪也想出国，可是出国需要一大笔费用，虽然美国的一所大学已经答应给他提供3/4的奖学金，但这也意味着他必须自己筹备剩余的1/4的学费，这可是相当于4万多元人民币，按照他当时120元的月薪来计算，不吃不喝都得要十年才能攒足。俞敏洪不得不另想他法。
由于他本人也历经过TOFEL（托福）考试，深知社会上TOFEL英语培训这块市场需求大，于是他想出了一个办法，就是在学校外办TOFEL班，赚取出国所需的费用。
在留学潮最热的那几年，很多高校的老师纷纷出国留学，有的人学费不够，就在学校外兼课，或者办补习班，这种情形在当时相当普遍，自然引起了校方和社会上一些人士的极度反感。北大对俞敏洪的处分，由于是出于一种“杀鸡儆猴”的目的，不可谓不重，除了高音喇叭通报批评外，还在北大有线电视连播了好几天，同时处分布告也贴到了北大著名的“三角地”宣传栏里。北大对俞敏洪这一“踹”，将俞敏洪作为一个知识分子的颜面毫不留情的击碎在地。
事实上，北大曾有这样一条规定：对老师的处分不对外公开。因为考虑到老师要给学生上课，要树立起师道尊严。但是，到了俞敏洪这里却顾不上这点，可见北大对学校老师在校外兼职办班是多么敏感和反感，以至于不惜牺牲掉一个老师的面子，甚至是他的教学生命。
对俞敏洪来说，在这次处分前，他一直都生活在一切的边缘，而这次他终于在北大校园一举成名，靠的却是这种方式。事隔多年，俞敏洪再次提到这段被“踹”的往事时，语气中仍然充满着苦涩意味，可以想象当时当地，他心中那股不能倾诉，不能宣泄的怨气、怨恨有多深重。
或许，俞敏洪之所以能够坦然的面对当年的“处分风波”，是因为他终于明白，生命中的每件事或人，都可能给我们一个清理能量、演进自己、向更高更远处提升的机会。如果不是因为北大的处分，俞敏洪也不可能愤而辞职，不可能将错就错，创办起一个对中国学生乃至中国教育影响深远的新东方。
正如罗曼·罗兰所说：“只有把抱怨别人和环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。”
的确，你只有感谢曾经折磨过自己的人或事，才能体会出那实际上短暂而有风险的生命的意义；你只有懂得宽容自己不可能宽容的人，才能看见自己心中的远阔，才能重新认识自己……
五、创办新东方——“夫妻店”有“免费午餐”
迈出北大校门后，俞敏洪找到他以前曾做过兼职的民办学校东方大学，继续教英语挣钱维持生计。“不过后来教了一段时间，发觉老是在他人屋檐下，自己的想法施展不开。”他开始想自己单干，于是他和这所民办大学商议，俞敏洪借用他们东方大学的牌子，在外面办一个英语培训部。东方大学对这件事情很乐意，他们只是提供一个牌子而又能够得到一笔钱，这又何乐而不为呢？于是双方最终达成协议，俞敏洪上交15%的管理费。
俞敏洪终于单飞了。1991年的冬天，是一个特别寒冷的冬天。夫妻俩在中关村第二小学租了间平房当教室，外面支一个桌子，放一把椅子，俞敏洪用锤子一砸，挂起了“东方大学英语培训部”的招牌，干起了真正属于自己的事业。
培训班慢慢办起来了，渐渐有了生气和活力，俞敏洪又在寻思着从东方大学“独立”出来，办真正属于自己的学校。1992年底，俞敏洪下定决心办自己的培训学校。不过，自己单干是需要执照的。条件是申请人须有副教授以上职称，而且要原来单位的同意。俞敏洪当时只是讲师职称，北大更是不可能同意。为了获得执照，俞敏洪每星期都会去海淀区的成人教育办公室，拿包烟坐在那里和他们抽烟聊天，来来往往半年后，俞敏洪和教育局的人混了个脸熟。考虑再三，教育局给了俞敏洪一张有效期为半年的试营业执照。如果有学生告状，执照立马没收。
就这样，在1993年11月，俞敏洪正式办起了他们两口子的“北京新东方学校”。
为了扩大影响力，为了更快地实现自己的梦想，为了获得更多的“砖头”，俞敏洪想出了办免费讲座。说干就干，俞敏洪首先找人写了免费讲座的广告，定了中关村第二小学50人的大教室。“免费”的魅力是不可阻挡的。一个广告贴出去，预计来50人的培训规模竟然扩张了5倍，教室里坐的站的到处都是学生，教室外面还有200多人，把四个窗口和一个门口堵得严严实实的。
看着这宏大感人的场面，俞敏洪既吃惊又兴奋：能来这么多学生，确实出乎他的意料；人气如此旺盛，他知道自己和老婆的“夫妻店”就要从寒风中盛起，从狼烟中突出了。俞敏洪从学生的眼神中感受到了一种激情，一种渴望，一种需求，精神倍增，侃侃而谈，超长发挥，两个小时下来，效果极佳。
虽然讲座是免费的，但是俞敏洪却在每一个学生的心中留下了一粒火种，一粒可以点燃，同时还可以散播的火种。
阿里巴巴总裁马云曾说“免费的往往是最贵的”，俞敏洪充满活力充满激情的演讲，以及旁征博引的风趣幽默和记忆词汇的独特方法与技巧，深深吸引着那一个个被俞敏洪留下火种的学生，以致他们按耐不住心中的热情，纷纷掏腰包报名，少则几百，多则上千。颇具分享精神的同学们在自己享受的同时还不忘将这一希望的火花散播给同学、朋友。“去听俞老师的讲座！”已经成为他们为取得成功而相互传递的一个信息。
就这样，一传十，十传百，俞敏洪的星星之火最终造成了燎原之势。蜂拥而来的学生流挤破了中关村第二小学的教室，俞敏洪不得不把培训班搬到北京大学六七十人的大教室。一年前他被“逐出燕园”，为了生存流落在中关村的一个小胡同里扛着一把广告刷迎风挥舞。一年后，他来了个回马枪，以“个体户”的身份杀回了北大，直接租北大大礼堂，办两三千人的免费大讲座。
“免费讲座”开创了北京民办教育的新形式，为俞敏洪的出国考试培训打开了局面，并延续至今，成为了新东方的传统。后来，根据新东方内部的调查结果表明，俞敏洪这条“免费营销”的路走对了，因为在新东方的学员中，有80%是通过免费讲座延伸出的口碑效应选择新东方的。
六、“土鳖”与“海龟”组合
对任何一所英语培训机构来说，教师资源就是它的核心优势。新东方之所以在1995年后出现了突飞猛进的发展，离不开它的那支由徐小平、王强等“海龟”组成的人才队伍。而俞敏洪也常常说自己是“一只‘土鳖’带着一群‘海龟’奋斗。”
按照俞敏洪当初说服大伙儿加盟新东方的初衷，就是在“新东方”的这一品牌下，把新东方划分成几块，每个人负责一块或几块，各人负责自己的“自留地”，相当于一个小型公司，自负盈亏，这种发展模式类似于我国改革开放初期的“包产到户”。
在这种合作情形下，俞敏洪本人就相当于是一帮包干队成员的队长。当时的新东方没有正规的财务报表，也没有规范化的管理模式，由于是各自负责各自的业务，实际上连最基本的控制体系也没有，主要依靠个人的自觉性。新东方的这一阶段发展时期，后来也被人戏称为“草莽英雄时代”。
这样，徐小平主管留学、签证、移民和咨询；王强回来主管的是面对“0岁到99岁”的基础英语培训，即后来的基础英语学院；从美国通用公司回来的包一凡则主管新东方出版业务……这些人名义上是新东方的副校长，但不在学校拿工资，在自己的地盘上，多劳多得，少劳少得。而俞敏洪本人仍然坚守着他的老本行——出国考试培训，呈现出一种“诸侯割据”的格局。
经过在海外多年的打拼，这些“海归”身上都积聚了巨大的能量。这批从世界各地会聚到新东方的个性桀骜不驯的人，把世界先进的理念、先进的文化、先进的教学方法带进了新东方。俞敏洪经常调侃提到的“一只‘土鳖’带着一群‘海龟’奋斗”，其实指的就是新东方1995年至2000年这一松散合作时期，他和新东方各位副校长之间的合作关系。
七、新东方制胜法宝
应用+技巧：教育观念
英语是一门语言，是一种用以交际的工具，工具似乎就应当与实用相联系。然而，很不幸的是，今天的很多大学生即使从中学时代早已开始学习英语，在大学里也通过了英语四六级等级考试，但是路上遇见一个外国人问路，依然要支支吾吾答上半天。
关于问路的对答句式，在初中英语课本里早有出现，或许在课堂之上还有过多次训练。但当我们需要为别人指路时，开口之时，下意识开始检查：我的语法有没有错误？时态和介词是不是这么用的？一共有几种表达方法？
这便是应试教育留下的不可磨灭的阴影，语言成为了规范，而不是工具。试想用中文交流之时，谁会在意语序颠倒？谁会在意用词不当？相反，每个人力图使用不循常规的语法，以显示个人独特的语言风格，作家便是其中一类重要的实践者。
针对此现象，新东方学校的语言专家们进行了认真的探讨，得出结论：之所以有如此区别，是因为中文总是和实用相联系，怎么方便怎么用；而英文则和考试相联系，甚至任何一个细微的语法错误、拼写错误、发音错误都成为分数高低的关键。于是，英语与其说是交际工具，不如说是考试工具。
王强的“美语思维法”，李莘的“IENGLISH·爱英语”学习品牌，刘华阳的电影“4+1”听力口语学习法，弥补了英语教育中的最大缺口，英语这门语言不再是书写的语言，而是可以用于交际的语言，恢复语言的真正身份。
或许正是如此，新东方才能在众多知名大学的包围下崛起，才能在无数外语学院专家的质疑中挺立，因为能运用于生活之中的知识，才是学习的最终方向，才无愧于寒窗苦读的辛劳与付出。
新东方正是教给学生这些实用的应试技巧。当学生面对一大堆让人头皮发麻的单词时，能够从中找到若干规律进而得到答案，这对为了考试付出无数心血和努力的学生来说，简直就是救命稻草、雪中送炭。
考试，只是一种工具，无论是出国、考研或者是四、六级，考试都只是一个跳板。学生即使能够在考试中取得很高的分数，也不代表着学生实际能力所能达到的高度。但无奈的是，尽管如此，学生依然必须通过这种片面的方式获得认可，进而达到自己的目标。考试，就是为了获得那一块“敲门砖”。
因此，在一个不合理的考试制度下，我们就不应该苛责新东方这种多少有些讨巧的应试技巧。关键在于成功跳过这道障碍之后，学生能够发挥出自己真正的实力，这才是最重要的。不打开那一扇门，如何能走得更远？
幽默+励志：教学模式
有人说，新东方的学生是流水线上生产出来的，殊不知新东方的老师也是流水线上生产出来的，他们所共有的产品特色就是“幽默”和“励志”。但正是新东方老师们的这两项绝招，使得学生和其他学校流水线生产的考试机器区别开来：他们身上除了有“实用主义”的烙印，更重要的是具有“人文主义”的情怀。
新东方的传播介质就是“幽默”和“励志”这两块著名的金字招牌。
新东方老师的幽默大同小异，虽有“贫嘴”的嫌疑，但却未必如某些高校教授所评价的“肤浅无聊的小丑式表演”。
新东方的很多老师都是外国留学归来，他们把欧美宽松自由的课堂教学方式带回来，在填鸭式的传统教育模式里杀出一条路来。当然，中国以考试成绩为指向的教学毕竟和西方以实践能力为指向的教学有所不同。为了与中国国情相结合，一切从实际出发，新东方的老师们也狠下了一番工夫研究试题，并且和“幽默”相结合，新东方的应试教育也就有了素质教育的味道。
新东方的“励志”，实质就是号称新东方核心竞争力的“新东方精神”，它是由校训、警句、例子和俞敏洪等新东方老师以及一些名人个人奋斗故事等构成的，例如垫脚石的故事、白雪青草的故事、北极熊和熊猫的故事，等等。
新东方老师激励学生主要有三招：
第一招——拿以前出国成功的学生开涮，最常用的句式就是：“这家伙就是靠套磁混出去的，你们难道不可以？”
第二招——拿开拖拉机开进北大的“玉米糊”(俞敏洪)开涮，最常用的句式就是：“玉米糊以前就是个喂猪的，你们肯定可以混得比他强。”
第三招——拿美国考试中心ETS(出国考试的出题方)开涮，最常用句式就是：“这种智障出的题目都做不出来，你们也和智障差不多了。”
这种激励打破常规，不是正面的豪言壮语，而是反面的嘲讽，大有中国古代兵法“激将”的味道。这种“励志”主要面对的是中国广大的备考学生群体，针对的是“平民奋斗”的现状和特征，以俞敏洪的亲身奋斗经历和他日常生活里的思考及感悟为基础，发展出来的一套独特的激励体制。
知识+魅力：教师队伍
新东方之所以成功，是因为新东方从学生到老师，从管理到教学，在一切细节上都做到了“妥帖”：学生被打造成充满激情，为目标奋斗不止的“平民奋斗”群体，老师被打造成拥有固定的“幽默”和“励志”风格的授课群体，学校领导在节日和开结课时例行“现身”，乃至教学环境和学习氛围，学生的需求和学校的资源结合得完美无瑕，学生对于成功的渴求和教师输入到学生思想里的精神力量契合得天衣无缝。
俞敏洪对老师的要求言简意赅：“教学内容就是要求老师上课时内容丰富，基础扎实，讲课熟练，切合主题，少讲废话。”“激情是贯穿整个授课过程的一种感染力，一种让学生感到你在拼命的精神。激情是通过老师的行动、语言、语调和发自内心地对教学的热爱体现出来的。”“励志就是用那些让人听了热血沸腾的语言、故事和格言使学生从痛苦、失败和沮丧中振作起来，使他们感到生命开始充满力量，产生想冲向和拥抱整个世界的感觉。”“幽默是在授课的过程中让学生感到老师的语言生动活泼，使学生在轻松愉快之余，接受各种知识。”
“这四大要素要有机地结合在一起：讲教学内容必须贯穿整个课堂，这是学生之所以来到新东方的最重要的原因；激情必须体现在讲课的每一句话语里，这是学生认同你的最重要的因素；励志必须一两句话就能够打动人心，太啰唆肯定让学生心烦；幽默必须润物细无声地体现，否则就成了平庸的笑话和无聊的打趣。”
“如果一个老师能够把这四大要素完美地结合在一起，那他就能够成为新东方的品牌老师，成为新东方的骄傲。”
这四个要素，除了教学内容之外，其他三个构成“新东方精神”的核心气质是无法通过学历来衡量的。每一个来新东方应聘的无不是自认为才高八斗，满腹经纶，但要在新东方立足，却要经过残酷的筛选，真正应了俞敏洪那句话：“要有忍受屈辱的能力。”
新东方考量教师能力的方法很简单——教学效果和学生满意程度。这种“直见性命”的考量方法太简单，简单得令人发指，不知有多少拿着知名高校毕业证书的天之骄子被学生从讲台上轰下来，颜面尽失、恨恨落马。
关怀+尊重：学生至上
一个商人最看重的是顾客，一个老师最看重的是学生。兼具商人、教师和学生三个身份的俞敏洪，对学生的尊重往好听点说，是有一种“浓郁的悲悯之心”；往难听点说，简直到了令人发指的地步。他有句谁都招惹不得的名言：“对学生不好，你就变成了魔鬼！”
俞敏洪对学生的好，简直到了“溺爱”的程度。他规定，不管什么原因，不管有没有原因，只要学生不满意了要求退学费，立刻就得退。要是有学生无理取闹，退着玩的，有些老师不愿意，俞敏洪就会把老师叫来痛骂一顿。
不过，最让徐小平耿耿于怀的就是每次发奖完毕还要向学生三鞠躬，感觉失去了为人师的尊严，“很受伤”。徐小平对“鞠躬事件”还有大段的分析：从新东方为学生而设的校长信箱投诉电话、投诉传真、投诉电子邮件说起，剖析俞敏洪对于学生的崇拜如同对于衣食父母的崇拜，相当于曾经是农民的俞敏洪对于土地的崇拜一般，将之归纳为“农民对生存的恐惧”，由此俞敏洪将对学生的“敬畏感”演化成新东方文化。
评价：
2006 CCTV经济年度人物提名奖，颁奖词：
十年风雨，他将五百万学子的梦想翻译成现实，2006年，纽交所见证了来自东方的新传奇。
2008年，荣获2008年度最具影响力的25位企业领袖，颁奖词：
从一名书生到一名企业家，他以“东方的精神，西方的规矩”在华尔街和中关村之间寻找平衡。
2009 CCTV年度经济人物，颁奖辞：
一个曾经的留级生，让无数学子的人生升级；他从未留过洋，却组建了一支跨国的船队。他用26个字母拉近了此岸和彼岸的距离。胸怀世界，志在东方。
参考资料：
[1] 轶男《俞敏洪创业思维》，新世界出版社，2009。
[2] 中国投资咨询网产业研究中心《俞敏洪，最富有老师的创业故事》，2008年。
[3] 郭亮、黄晓《俞敏洪：从草根到精英的完美奋斗历程》，机械工业出版社，2008。
[4]《赢在中国》项目组，《俞敏洪创业人生》，中国民主法制出版社。
[5] 宁泊《俞敏洪如是说》，中国经济出版社，2008。