据北京市房地产交易管理网的数据显示，北京存量住宅6月1－25日的网签量已达19233套，累计2009年1月至6月25日达97192套，已超过近10年来京城存量住宅交易的最高位94305套（2007全年），半年的成交量创下历史新高。二手房成交量的不断走高，也让二手房市场掀起了服务大战，以争夺更多的市场份额。而在上海已经非常知名的找房网站安居客进京更是搅动了京城的二手房市场。

第一步：扫雷行动

调查： 六成找房者遇雷区

安居客进京后最先的举措即“扫雷”行动。安居客携手某知名网站在全国范围内展开调查。本次调查发布的首个“中国找房雷区调查”结果显示，参与调查的10万名网友中，超过六成的找房者遇到过找房“地雷”。其中，以房源信息与实际情况不符等问题、行业服务不够专业、个人信息泄露等问题成为主要“雷区”。

措施：从经纪人端入手

安居客从经纪人端诚信掌控入手，为购房人扫除虚假信息。据安居客CEO梁伟平介绍，安居客有条铁规，安居客的经纪人都以身份证号码登记注册，如果有客户举报其发布虚假信息，在进行审核前该经纪人的相关信息就会被控制浏览。一旦确定为虚假房源，该经纪人就会被安居客列入“黑名单”，那么这个经纪人就等于被宣判了“驱逐令”。不论将来走到哪里，结果将是永远不再合作。

从系统端控制不诚信问题的“安居客SCS系统”则是安居客经过两年的时间自主研发的一个专门针对虚假房源的控制系统，综合了安居客强大的房源数据库和数据分析系统，对疑似虚假的房源进行逻辑分析排查和搜索，这也是国内的首创，这一系统与“黑名单”系统双剑合璧，就相当于把绝大多数可疑的房源信息都扼杀在了摇篮中，最大限度地规避了房源信息的错误和虚假问题。

第二步：推出新服务

1.地图找房

不少购房者都存在这样的烦恼：除了上班之外，租房、买房又花费了很多时间和精力。在互联网信息时代，受困于信息量的庞大和无序，“淘”到一条自己满意的房源信息并不容易。安居客在互联网找房领域首开先河，首推网上地图找房功能。

安居客CEO梁伟平介绍，“地图找房”即每当购房人选择一个条件，地图找房页面立即出现符合该条件的区域及房源量和房源最新状态、周边配套设施，这样为找房者提供多项选择，大学附近有哪些小区，这些小区有多少房子等待出售、出租，每个小区的均价是多少 ……不管购房者关注哪里的房子，朝阳区还是海淀区，把地图移动到那里就能找到了，操作简单。

2.小区房价走势

为了给购房人更好的置业指导，安居客同时推出了小区房价走势表。对于每个小区内的房价走势按照时间段进行绘制，通过这个走势图，购房人可以清晰地看到该小区的房价走势，是否值得购买。

由于安居客上的房源量多，都是实时的房子挂牌价，所以对房价的走势很准确。每天在北京经纪人上传的房源达1万多套，并引入了时间和空间的概念，比如，刚传上来的房源，权重会比较大，而30天前录入的、价格未经过修正的房子所占的权重会比较低，根据这样的框架做出来的数据就比较准确。

第三步：拓展业务

据梁伟平介绍，2009年安居客将进入新房市场，增加新房信息查询服务，同时为用户提供全面的线上线下交易流程指导。目前安居客已经拥有上海、北京、广州、深圳、南京、成都、杭州、苏州等八家分公司，并计划在未来的两年内覆盖中国20个房地产最发达城市。

另外，未来在房价产品线上会有一个衍生产品，那就是估价。根据一个数据模型，比如你的房子在几楼，朝什么方向，靠什么位置，可以估算出该房产值多少钱，预计该产品将在今年第三季度和第四季度推出。

（文：赵丽萍《二手房市场大打服务战  安居客进京搅动市场》，《京华时报》2009-07-03）