“青鸟模式”的成功探索（一）
杨明，1965年5月出生，现任北京青鸟信息技术教育发展有限公司首席执行官，负责北京青鸟信息技术教育发展有限公司及北大青鸟APTECH的战略规划、企业运营、重大决策等事务，分管产品研发、财务、品牌管理等工作。
2000年11月，杨明出任北大青鸟APTECH公司总经理。在杨明的带领下，北大青鸟APTECH首次在国内IT职业培训领域引入特许经营模式，使公司步入快速、良性的发展轨道，并成功开拓出全新的课程置换业务模式。
2003年，在杨明的主导下，北大青鸟APTECH在体系内全面推行标准化，管理效率大幅上升，中心运营质量进一步优化，实现了管理上的国际化、标准化，日益成为职业教育领域一个令人瞩目的明星企业。
2004年，杨明入选《程序员》杂志评选的“影响中国软件业20人”。
2006年，杨明再次被《世界经理人》杂志评为“影响中国软件业20人”。
有这么一组数据：北大青鸟APTECH在7年的时间里，培养31.2万人成功就业；这31万人中，高中、中专学历者占45%，大专及大专以上学历者占55%，这些学生大多是找不到工作的人；他们中30%是计算机相关专业，70%是非计算机相关专业。
北大青鸟IT教育首席执行官杨明透露，仅2007年新入学的学生就有20万，按照一年半左右的学习周期，当年年底，这部分人大多就可以走上工作岗位了。2007年青鸟培训中心数量总和为242家，遍布全国90个城市，基本覆盖了所有的一、二级城市，而且这两年有450多家国内院校主动和青鸟进行合作，用青鸟的课程开发技术和管理模式来教学。那么到底什么是青鸟模式？这种模式又给青年人就业带来了什么优势？杨明这么总结：找准定位，按照企业的需求设计课程；特许经营，用加盟的方式聚集资金和投资人；标准化运作，从教学内容到管理模式，统一行为，确保质量和结果；和院校合作，实现企业与社会双赢。
“青鸟模式”的成功探索（二）
“把需要工作的人，变成被工作需要的人。”这种理念一直贯穿青鸟的课程设计和培养方法。
在人们通常的印象中，软件设计人才就是IT精英。实际上，在信息技术如此发达的今天，软件产品已经不再是坐在实验室里几个程序员冥思苦想出来的，而是在一条完整的生产线上诞生的。在这条生产线上，每个环节都需要技术性极强的软件工人。青鸟就是把握住了这一点，最先提出了“软件蓝领”的概念，从“白领”到“蓝领”，一字之易，青鸟看到的是中国软件培训行业的巨大市场。但在几年前，当杨明在国内第一个提出“软件蓝领”的概念，表示要像培养产业工人那样去培养一直被认为是高级白领的IT人才时，引起一片议论。然而，几年下来，这种议论变成了赞叹、认可和效仿。
在北大青鸟APTECH，只有30%的学生是学计算机专业的，更多的都是门外汉，“我们所做的是把行业外的学员带到行业里，纯计算机专业的反而并不多，很多学生还来自和计算机毫不沾边的文科专业。”北大青鸟APTECH品牌总监吴震这样说。
北大青鸟APTECH北京佳音旗舰培训中心的栾老师谈到：“我们这里有些学员刚来的时候，连先开主机还是先开显示器都不知道，但他们后来都能成为优秀的程序员。”
这在很多人看来是不可思议的事情。企业会接受这些半路出家的软件人才吗？平均每年90%多的就业率很好地回答了这个问题。青鸟的培养对象大多是正规本科学历之外的学生们、同龄人中的弱势群体，所以，在这个前提下，90%多的就业率是个相当了不起的成绩。
如何把握企业到底需要什么样的人才呢？以北大青鸟 APTECH最新发布的产品ACCP5.0为例，首创了以企业用人要求为基准的课程逆向设计的模式。经过长达1年的市场调研，对400家企业进行了深度访谈，专业分析了5300多条用人企业的招聘需求。结合企业的招聘需求及岗位工作需求，进行课程的开发与设计，确保课程内容的岗位适用性、前瞻性、先进性和实用性。
适应市场所需要的不仅仅是计算机技术知识，更是与人打交道的能力和团队合作精神。在北大青鸟APTECH，除了一些技术性的知识，老师们说得最多的是爱心和感恩，激发他们的学习动力。
说到老师讲的专业课，2006年入学青鸟的李平平感触深刻：“老师很用心，他们一般都有过三四年的项目经验，会把自己走弯了的路告诉我们以免重蹈覆撤。给我触动最大的是他们做一个项目，往往客户说不满意，一个星期的工夫就白费了。所以我现在做项目，就会预先设想客户会有什么反应，他以后有可能会产生什么变化。”
不光是像她这样计算机科班出身的学生，在青鸟，即便是外行的学生，也能学好软件设计。“我原来学的是珠宝鉴定，从职高到大专一共读了6年，2005年毕业后去一家典当行工作。等入了这行，才发现并没有人们想象中的那么风光。主要是待遇不高，实习期一个月1000元，转正后干得好，能拿到的工资也就是5000元。而在北大青鸟只要肯好好学，刚出来的学生就能拿到这个数目。”北大青鸟的学生付帅说，“我还是更看重一份工作的发展前途。”“是否适合学习软件开发不能简单地以毕业于文科或理工科来判断。”北大青鸟APTECH产品研发总监肖睿说，“如果只是做应用，甚至程序语言的开发，做底层基础开发，跟数学没太大关系。而且现在计算机行业大量需要的人才，更多的是做应用的而不是搞算法的。北大青鸟在这方面进行了成功的探索。”
“青鸟模式”的成功探索（三）
短短几年发展到了国内240多家独立分校，加盟分校的迅速发展解决了青鸟的资金瓶颈。“加盟北大青鸟APTECH有着非常严格的要求，不是有了足够的资金就可以加盟的。”所有有意加盟北大青鸟APTECH者，必须具备一些“苛刻”的条件。资金实力上，最低投入资金不少于150万元人民币，特许加盟商在该项目中投入的自有资金比例不少于51%。管理能力上，中心开设前期的3个月，总部各个部门的专业人员将驻场启动，主要工作是实施招聘、培训、完成实习与试用期，组建合格的北大青鸟APTECH授权培训中心的员工团队，再把他们与已开始正常运营的新中心交给投资人。在沟通上，北大青鸟APTECH总部与各中心之间的联系是高度密集的。总部针对每个中心制定成功的支持提升计划，并要求中心每周向总部反馈数据及情况的准确性与客观性。
在苛刻的加盟条件约束下，北大青鸟APTECH加盟中心的发展速度受到了限制，但尽管如此，240多家的数量也已经很可观。湖南某市一位加盟者因为投资地已有网点覆盖，不得不选择其他城市，有钱并不一定能够加盟北大青鸟APTECH，这已经成为常识。
“现在社会上有许多培训学校在缺少相关设备、经验、师资、教材等情况下就开始招生，使得IT培训市场有点混乱。”刚刚开了第二家北大青鸟APTECH加盟培训中心的张华说，“对于一个不了解所要加盟培训机构的投资者来说，这是异常危险的，北大青鸟APTECH对加盟的苛刻要求，为我们投资者提前戴上了金箍，而金箍所保护的正是投资者的利益。”
从2004年5月与北大青鸟APTECH沟通，到当年7月正式启动地处北京马甸的第一家北大青鸟APTECH加盟培训中心开始，到2004年年底，中心发展了500多名学员，第二年数量上升一倍，成为当年北大青鸟APTEC规模最大、师资最强、学员最多、设备最先进的网络工程师样板中心之一。当年100多万元的投入早已回笼，还赚了不止一倍。为此，决定申请了第二家中心，投入200多万元。“加盟没有条件可讲，要求十分苛刻，正是这样我的心里才踏实，规范严格的要求才能确保投资人的利益不受损失。从选址到后期教师培训和中心运营一整套标准的、专人的服务，使我可以完全放心。”
（文：周识《“青鸟模式”的成功探索》，《三峡晚报》2010-03-09）