陈浩,这个曾在美国可口可乐工作多年的方太全国营销总监,和记者谈的并不是美国文化、外来词汇或是先进的管理经验,而是中国的国学。在记者眼中,他既显得温文尔雅,又不失高层管理者的威严。
竞争最高境界是化敌为友
作为国内厨房电器第一品牌的方太,不论是在设计理念还是在技术革新上,都能先人一步。他们认为,用中庸之性来创造顶级之品是最具说服力的市场竞争手段。因此,在市场上几乎看不到方太打价格战,更是鲜有跟对手争斗的场面。
目前,方太设立有国家级技术中心,在技术研发和设计上都具国际顶尖水平,因此他们认为只要产品做到最好,才不会有竞争对手,这就是避免在市场上的无谓“争斗”最有效方法,“竞争的最高境界是化敌为友!”这也正贴合方太“只做厨卫,只走高端”的企业宗旨。
出世的思想做入世的事业
在方太,你碰到的每个人都是那么谦和。这正是印证了陈浩的那句话:用出世的思想做入世的事业。
不论产品,还是人品,方太人都要求保持谦和的态度,“他们不用去诋毁人家的产品,不用去说三道四,做好份内事儿,练好金刚罩,不怕别人来争。”从方太的产品你能感受到,它典雅而不张扬,它夺目而不眩目,这就是方太人追求的儒学观,所以方太总会有跟随者,总是被学习。
什么是“出世的思想做入世的事业”呢?陈浩谈到,在方太,他们管理上提倡“严爱结合”人性化但又不失严厉,如果做得不好,第一次年度绩效考评得C的话,不会被立即辞掉,第二次再这样就会被淘汰。
因此,方太的员工具有很强的企业归宿感也不失上进心。
和谐拯救危机:和而高尚
“和尚就是和而高尚。”此话一出,可谓语惊四座。
作为一个崇尚国学的企业,不论是儒学、佛学,还是道家、兵家……都几乎能够感受到。而这个“和尚”阐释又让你感受到佛家和儒学的精髓。
在当前经济不景气的大环境下,陈浩认为各个厂家更应该抱团取暖,提振信心,正所谓“和谐拯救危机”就是这个道理。
结束语
陈浩最后强调方太内部一直推行的“三品合一”价值理念,即人品、企品和产品。他还认为,方太成功的最重要因素可以用一句话总结:儒学定其基、禅学安其性、道学开其智、妙用在其心。
(文:陈泉《方太:实践国学的成功者》,《重庆日报》2009-03-27)