6月22日，帅康在余姚太平洋大酒店召开“挑战崭新起点 实施战略转型”记者见面会，即“从厨房电器到整体厨房，再到精致生活”的三级跳转型，全国包括CCTV在内的知名媒体30家参加会议。以下是帅康集团董事长邹国营答记者问节选。
1、问：帅康的国际化历程是怎样设计的？
答：充分了解国外不同国家和地区消费者的需求，研发有个性化的产品, 加快国际化品牌建设的步伐，让帅康成为世界消费者能读懂的语言。主要表现为以下二方面：一、在制造上和国际化的大公司合作，如日本的林内、三洋，美国的惠而浦等，已形成大平台；二、作为厨卫行业的领导品牌，帅康不仅要立足国内，也要主动走出去，目前在印度、中东等地区都有帅康品牌，我们要不断开拓国外市场。
2、问：从浙江民营企业来看，都需要战略转型，您是怎么看待帅康的这次战略转型？
答：浙商成功的企业很多，但真正上规模的却不多。帅康作为余姚最大的工业企业，将给消费者带来更多的优秀品质生活，让厨房、卫生间成为家庭里最温馨、最有韵味的角落。同时，我们要不断做大做强，加快帅康国际化进程，早日成为世界厨卫品牌的领航者，帅康具备这个实力和信心。
3、问：帅康在新能源产业方面是如何运作的？
答：在新能源上，国家的支持政策力度比较大，帅康也在不断创新、突破行业发展，节能降耗。产品研发上我们设计了城市阳台壁挂式太阳能热水器，美观安全，深受广大用户欢迎，还设计了在农村和建筑一体的太阳能热水器，在房子建造时便可安装进去。此外，帅康将投资3-4个亿，上马光电太阳能小容量热水器项目，以满足更多用户的不同需求。
4、问：帅康在走向国际化进程中，结合新能源发展，有没有可能在经验或者资金上引进战略投资者？
答：目前帅康还没有这样的战略合作伙伴，太阳能热水器帅康已经上市，光电热水器也已组建团队，但是国内一些企业的核心技术在这些方面相对较弱，我们愿意与有核心技术的国际企业、机构以及国内大学、研究所合作，不断创新和发展，也热忱欢迎在座的媒体朋友帮我们引荐。
5、问：国家最近对于房产调控比较严厉，您怎样看待这次调控，它对厨卫产品是否有影响呢？
答：房地产在未来20年依然是国家主导产业之一，对经济的带动性很大。最近国家调控严厉，房产成交量急剧下滑，可能会导致一段时间内房价下滑，而另外一面土地的交易量也在下滑，开工和投入也在下滑，对房产的刚性需求没有改变，我预计今后房价还会再涨。中国每年有600－700万对新人结婚以及旧城改造，因此需要大量新房，我很看好这个产业前景。09年购买的新房和调控前购买的二手房都会于今年进入装修高峰，对厨卫产品需求会大大提升，同时厨卫产品知名品牌也能够提升楼盘的价值，让地产的发展更稳健，我认为只有夕阳的企业，没有夕阳的产业。
6、问：帅康在实施战略转型的同时，企业有没有用工理念上的变化，尤其是农民工这块？
答：帅康的用人标准是诚信务实，德才兼备，用人原则是三分之二内部培养，三分之一外部引进，公司运用信息化管理，通过引进国际化高端人才和“英才计划”应届大学生给企业注入新的活力。车间里的农民工以当地村民和外来务工人员为主，在企业战略转型的同时，我们也招聘了大量大中专和高职类毕业生以补充不断更新的技术需求。
7、问：您认为未来厨卫电器的发展前景如何？怎样做到时尚美观与节能环保相结合？
答：在中国市场厨卫电器空间依然很大，产品种类和功能还有很多潜力待开发，尤其现在房子装修都提倡精装，这其中厨房排第一位、卫生间排第二位。目前帅康推出了“厨房七宝”，分别是油烟机、灶具、消毒柜、净水器、微波炉、蒸汽机和烤箱，平均价格都在2千元以上，购买一个七件套大概需要2万多元，市场需求很旺盛。同时帅康在新能源产业上也在不断突破，厨卫产品发展方向为人性化、智能化、节能环保、时尚美观，对研发工程师的考核要求每三个月出一个新品，既要迎合消费者对产品外观上的要求，又要做到低碳环保。
8、问：帅康在营销策略和品牌建设上怎样支持这次战略转型？又是如何抓产品质量的？
答：营销策略上，帅康采用信息化管理，ERP、DRP、CRM和OA系统分别建立完善，全国45个办事处部分已向代理制转型，在资金周转和管理成本上有所下降，新的渠道不断拓展，专卖店建设和电子商务势头良好，工程销售也大大提升。品牌建设上，帅康以63.88亿元的品牌价值连续三年获得由世界品牌实验室主办的世界品牌大会《中国500最具价值品牌》排行榜厨卫行业冠军宝座，也因此成为中国厨卫企业品牌名副其实的标杆。在产品质量上，帅康从1984年生产小螺钉开始就非常重视，并且在93年企业刚上油烟机项目资金比较困难的情况下就出现过二次“砸机”事件，帅康的企业理念是“精致生活源自细节”，无论设备、材料和工艺都达到了国际一流水平，用信息化管理手段去控制质量，对员工、对事业部进行考核，真正把产品做精做细，把企业做大做强。
9、问：帅康在这次战略转型中，对关注社会、回馈社会、履行社会责任，有没有纳入到下阶段考核？
答：帅康这方面工作一直在做，在余姚帅康年年是纳税大户，企业的发展离不开对社会的人文关怀，塑造“责任型”的企业文化是帅康经济利益和社会效益的统一。多年来，帅康投入在学校、医院、道路、新农村建设及慈善捐款等众多方面的资金累计达4千多万元。去年的汶川地震救灾中，帅康在地震当天晚上就捐款100万元。同时，自2006年委托浙江大学清洁生产中心协助企业展开清洁生产以来，帅康已陆续投入1千多万元环保资金。在内部管控方面，公司紧紧围绕“转型发展、绿色崛起”的主题，通过进行工艺技术和设备改造，优化工序和人员的组合，进一步挖掘潜力。同时，采取更深层次的节能降耗措施，鼓励生产一线的员工进行小改革、小发明及QCC品质圈活动。
10、问：帅康是浙商品牌的代表，您认为浙商企业品牌成功的核心是什么？
答：浙商最大的特点是具有敢于吃苦和敢于创新的精神，勤奋诚信，虽然浙江的企业规模不大，但都定位高端，立志做百年企业，满足消费者未来的需要，更注重引领行业技术发展方向。在转型升级过程中，企业间的竞争也由过去的产品竞争和服务竞争上升到品牌竞争，品牌是靠知名度和美誉度做大做强。帅康的核心价值观是诚信、专业、创新，这是激励帅康人不断努力、不断进取的动力，也是帅康品牌成功转型的核心。
链接：帅康董事长邹国营简介
邹国营，1953年1月17日出生，浙江省余姚人，大专学历，中共党员。现任帅康集团有限公司董事长兼总裁，并兼任中国五金制品协会副理事长。
曾荣获“全国十大改革风云人物”、“当代全国优秀改革家”、“全国乡镇企业科技进步先进工作者”、“全国星火先进工作者”、“中国乡镇企业十大新闻人物”、“全国十大新闻人物”、“全国优秀乡镇企业厂长”、2007年度“十大风云浙商”、浙江省首届创业企业家、浙江省劳动模范等称号。
（资料来源：帅康公司官网 2010-07-06）