说起贺超兵,人们会想到大贺;提到大贺,人们也会想到贺超兵。在中国广告界,大概没有人不知贺超兵,没有人不知道大贺。作为中国广告界的知名企业、领军人物,大贺就是贺超兵,贺超兵就是大贺。
进入2008年4月,大贺捷报频传:在北京奥运会景观项目中一举中标;安康快告受到银行青睐,联手打造社区缴费e站;南京警方也看好安康快告,推出社区警务安康行;大贺传媒股份公司的当家人贺超兵荣获中国广告30年突出贡献奖;贺超兵连选连任中国广告协会户外广告分会主任……作为南京起家的本土广告企业——大贺传媒再次受到业界的关注。
大贺从进入广告业,就着力发展户外广告,企业在香港上市,确定业界霸主地位,到发展智慧终端、广告多维渗透、信息体现关怀、受众互动参与,经历了一个三级跳。
第一跳:跨入智者的行业,强者的擂台
广告业从来就是智者的行业,强者的领地,是需要智慧,用智慧创作价值的舞台,也是一个充满竞赛,适者生存,强者更强的擂台。
1994年,曾经以“毛线大王”自居的贺超兵,在从未接触柔性灯箱的情况下,竟然接手为江苏石油公司制造柔性灯箱,一下子就赚了30万元。无意插柳柳成荫,这意外赚来的第一桶金,让贺超兵看到了商机,他毫不犹豫地放弃了业内已经颇有影响的毛线生意,闯入广告业。
大贺以广告起步,以户外广告树立了企业形象。在发展的过程中也有曲折,最具悬念、最有危机的是1996年。因为喷绘产品褪色,尽管按照合同,大贺可以不承担责任,但是以客户为上帝,奉信诚信为本、质量为上的原则,贺超兵力排众议,向客户发出褪色可以赔偿的承诺。为此,大贺赔掉了当年所有的收入,“祸兮福所依,福兮祸所伏”,在一定的条件下,矛盾可以转化,祸与福,亏与赢也会置换。有得必有失,有失必有得,蕴含着哲理。从当时的情况看,大贺赔掉了收入,但却赢得了声誉;从长远的情况看,大贺以小利的损失换来了大利的获得,褪色赔偿为大贺树立了诚信的形象,奠定了大贺发展的基础。正如贺超兵的预言,大贺核裂变由此引发,果然,庄重的承诺,打开的是一扇财富的大门,大贺的广告订单如雪片一样飞来,大贺的生意如同滚雪球一般越滚越大。
第二跳:大贺传媒香港成功上市
因为诚信,大贺有口皆碑;因为质量,大贺声名远扬。在一个缺乏诚信的年代,可以为了诚信,为了承诺,牺牲赚钱,与这样的企业做生意,还有什么可怕的?有这样的质量做保证,还怕产品达不到要求?
2003年是大贺奠定霸业的时候,大贺传媒在香港创业板上市,创下了当时本土广告企业最早赴境外上市、香港创业板市盈率最高、融资额最大的三个记录。
2006年大贺集团以5.6287亿元的营业收入排名在国内广告业企业第二位,目前大贺传媒已经成立了46家分支机构,涉及品牌策划、营销咨询、喷绘印刷、广告工程、媒介发布等多个专业领域,业务覆盖包括香港在内的中国50个重要城市,拥有一个全国性的经营和服务网络。
2007年,贺超兵被福布斯评为中国十个最有影响力的传媒人之一,他所创立的大贺传媒一直独占国内户外喷绘市场15%的份额。
商战中不进则退,在一个行业进入繁荣期之后,必定会有一个停滞,甚至退步的阶段,中国广告业同样面临着这样的危机:报纸、电视四大传统传媒如果依然采取的是传统灌输接受的模式,还会吸引读者(观众)的眼球吗?居高不下的广告成本,常使一些资金有限的中小企业望而却步;广告媒体为了自己的利益,随意变化的广告价格,使得广告代理商生出种种困惑;业内同行的恶意竞争、价格战不仅使广告商两败俱伤,而且牺牲了客户的利益,损伤了业界的形象。
在大环境影响下,大贺也遭遇了一段困惑,大贺传媒所面向的传统户外资源虽然已拥有22万平方米的面积,业务增长也让股东非常满意,但是贺超兵却看到了危机:广告业如果仍然依靠报纸、电视、户外广告等传统媒体,不仅成本攀升,影响力也将下降,而这两个因素将导致广告业的萎缩。必须寻找出一种新兴媒体,整合资源,使广告业杀出重围获得新生。从这时候开始,具有超前眼光的贺超兵将大贺的管理事务交给了从国外聘请的职业经理人,自己静下心来研究新媒体市场。
2003年至2007年,中国户外传媒的竞争非常激烈,尽管大贺排名在中国广告业的前列,但是对于广告业纷争的态势,大贺却显得比较平静,然而在平静的下面却孕育着一场变革。关注大贺,关注中国广告业的人们也在静观其变,看着大贺,看着贺超兵能否演绎王者归来的故事。
第三跳:安康快告横空出世
进入21世纪,广告营销发生了日新月异的变化,但是广告的载体却变化甚少,依然是传统的报纸、电视、户外等四大媒体为主。广告业的突飞猛进,渴求新兴载体的出现,楼宇广告进入办公楼,移动电视也挂上了公交车,分众广告模式的出现,尽管独占一时风光,但是仍然是单向灌输、强迫接受的概念。进入经济发展快车道的中国,迫切需要一种能与受面广、成本低,与受众互动的新媒体的出现,以此减轻企业负担,以适应中国经济的发展。
经过深思熟虑、长久的实践检验,贺超兵提出了广告营销3.0的概念。所谓营销3.0是针对广告营销模式而言的一种形象说法:1.0是以产品性能和形象为主的时代;2.0是以受众需求和企业形象为主导的时代;3.0则是融合企业形象、营销、责任,与受众形成互动、共赢的时代。版本的提高,意味着信息的增多,受众接受有效信息的增多,企业营销效果的增强,给广告发布企业回报的增多。
3.0的广告营销模式强调的是受众效果的增强,改受众单向为受众互动。现实在生活中,人们不去商场可能,不进办公楼也有,但是几乎没有人不回家的,改变受众面,就是要改变人们“拒绝看广告”的心态,而演绎成“回家看广告”的生活方式。
经过观察,贺超兵发现社区管理正在替代原来的居委会承担的功能,而很多小区公共栏却常年荒废,无钱也无人管理,他吸取了户外电视和网络媒体的优势,逐步设计心目中新的户外生活方式媒体。相对于楼宇电子媒体逼迫感的传播方式,社区媒体所针对的受众心态更为轻松,诉求更为明确,更重要的是,相对千千万万背景不同、管理权复杂的楼宇物业,社区媒体从进入到升级的成本更低,而且比办公楼宇媒体的传播时间长1/3左右。
巧的是全国妇联正在启动覆盖全国的“安康计划”,其核心内容之一是公益宣传栏进社区。抓住时机,大贺主动出击,由大贺出资参与安康社区工程的建设。恰逢时机,应运而生,大贺传媒旗下企业安康快告横空出世,进入社区公共栏。安康快告集多种媒体形式于一身,包括橱窗灯箱、电子导购屏。有效覆盖1.2亿目标人群,受众在真正放松、休闲的心态下,更容易接受广告信息,在渴求中获得知识的需求,在快乐中得到有效的信息。他们不再排斥广告,而是把广告当成与外界交流的窗口。这样广告的受众得到了落实,企业与受众也有了沟通,形成互动的效果。
安康快告一推出,立即受到苏宁电器、美的电器、广发银行等知名大公司的追捧,很快就拿回6000万元的广告合同。中国邮政、奔驰汽车、奇瑞汽车、交通银行成为安康快告的合作伙伴。目前这一项目已经拓展到京沪宁等地区,在短时间内覆盖了4000多个中高档社区,媒体的到达率已经达到99%。
2007年10月16日,大贺安康快告与创维集团合作,在嫦娥1号发射之际,借助分布在全国中高档社区4000多个快告公告栏平台,高频率滚动发布嫦娥1号发射升天信息,增加了民族自豪感,其时效性、受众面都远远高于其他大众传媒,让社区居民感受到了创维企业的社会责任感,使创维品牌深入人心。
水、电、煤气、有线电视、电话是居民家家户户要用的,可是缴费难,缴费累,却让老百姓颇为头疼的事,在家门口轻松刷卡缴费,安康快告推出了这样的服务,省却了上银行、电信局排队缴费的烦恼。
三级跳:由蹦跳到飞跃
大贺的三级跳,每一跳都跳得坚实,跳得有力。让我们分解一下田径比赛中三级跳的过程:运动员首先必须有个助跑,速度由慢到快,在到达踏板处时有力的一跃,在空中划出一道弧线,落在第一个落点;然后摆动双臂,迅速跃起,落下第二个落点;如此反复,落到第三个落点。积蓄力量,奋力一跃,这第一跳至关重要,随之而来的第二跳、第三跳,环环紧扣,一步不落,稍有迟钝,就前功尽弃。正是因为有这冲天第一跃,乘势第二跃,上升第三跃,才使三级跳成为完胜。
从1994年到2007年,大贺完成了它由弱变强的前两跳,第一跳跨入广告业,企业稳步发展;2003年第二跳,公司在香港上市,成为中国广告业排名第二的知名企业。但是贺超兵并不满足,他从来就不是一个满足现状,陶醉于眼前成绩的人,贺超兵有他更大的谋略,更大的“野心”。
进入2008年,大贺第三跳开始起跳。2008年2月与新加坡新传媒集团联手,引入国际资本;3月在北京奥运会景观项目中一举中标。第三跳对于贺超兵以及大贺传媒来说,是大贺的第二次创业,一个将改变中国广告业由依靠传统媒体生存,向创立新媒体寻找发展空间的飞跃;一个将资本运作引入广告公司的飞跃;一个本土广告企业行进在国际化道路上,搭建国际平台,向广告国际发展的飞跃。
(文:黄强《大贺的三级跳》,《广告人》2008年07期)