华为公司自创建以来，一直不倦追求在通信领域实现客户梦想，通过对电信和数据通信技术、产品、市场、应用和经营等诸多方面的艰辛探索，逐步形成了全方位的“以用为本”的企业经营理念。

以用为本体现的是企业一切活动以客户需求为导向。以全面的客户关系管理为核心和前提，以用户需求驱动产品研发，通过个性化营销为用户提供个性化产品与解决方案，服务创造客户价值，让用户满意。在这一观念形成的过程中，华为深刻地意识到：必须从产品研发的源头起就充分理解客户需求，并以此为核心导向，指引整个研发、生产、销售、服务全过程，才能创造客户满意的产品和解决方案。

如今的网络产品在复杂度上已非昔日可比，在分布范围上也是非先人所能想像。网络设备本身的复杂性、多样性和其固有的地理分布分散的特性直接增加了网络建设和维护的难度。如何以用为本指导产品开发，满足用户组网需求，缩短建设周期，降低运行和维护成本，提高网络效益？以用为本的设计涉及到诸多方面的因素。从用户应用的角度，从设备安装、网络建设到网络配置和管理的角度，都能够体现出优良设计所带来的便利。

1．为用户提供所使用的语言的支持

语言对于大多数人来说是一个最基本的要素，每个人通常只对自己的母语有着特殊的敏感。尤其是相当多的人，对外国语言并不是十分熟悉，因此能提供给使用者基于母语的操作界面对大多数用户来说是极大的便利。

2．屏蔽基础的硬件差异实现即插即用

网络设备在硬件上可谓千差万别，而这些差别也通常是比较难以把握的。尽量地屏蔽硬件的差别，实现即插即用，可以降低用户使用设备的难度，减少硬件安装配置的工作量。

3．为同系列产品提供统一的配置界面

网络设备的多样性已经给网络工程师们带来了极大的工作量，对于每一种新的网络设备，都要付出巨大的精力去学习新设备的配置。如果同系列的设备能提供统一的管理配置界面，可以减少网络工程师的学习和适应的过程，加快网络的建设。

4．提高用户网络智能化

这主要是提高网络设备的智能化。

5．统一的集中管理

网络规模的不断扩大，网络在相当大的地理范围内分布，给网络的维护带来极大的不便。把对网络设备的管理集中在网络上一点或有限的几个点，把网络配置、管理和监控集中起来就可以节省相当多的在各个网络节点之间的奔波，降低维护人员的投入，同时可以对全网的状况有全面的认识，在提高网络可管理性的同时降低了管理成本。

6．基于图形化的管理平台

图形是最直观、最易于理解的语言。图形是最好的表现拓扑、数据和外观的方式。通过图形方式，可以看到由设备和连线组成的网络拓扑图，很直观地看到设备之间的连接关系，当有设备发生故障的时候可以很清晰地定位到网络的故障点。还可以通过柱状图、饼图等方式看到网络上各种统计数据，非常容易地看到各种数据的比较关系和比例关系，以便快速形成对网络流量的分析。通过图形化的设备面板，可以在配置设备的时候，十分简便地定位到相应的端口，对端口进行各种配置。

Quidway交换机体现“以用为本”

Quidway系列以太网交换机秉承了华为公司对于以用为本的思想，从贴近客户、贴近应用的角度对产品做了专门的设计。在对国内用户进行专门分析的基础上，使设备能够更加适合中国的网络建设，更加贴近国内的网络用户；在对宽带网络发展进行充分的调研和分析的基础上，使设备能够在满足企业网的应用之外充分适应宽带网络的使用。

接口模块自动识别

Quidway系列以太网交换机所有接口板提供即插即用的功能，用户根据网络的需求选配接口板，不需要用户针对不同接口板进行配置主机。

MDI/MDI-X网线自动识别

Quidway交换机提供了对MDI/MDI-X连接的自动识别功能，在网络工程中简化了工程人员的工作。

中英文的操作界面

Quidway交换机使用华为自主知识产权的VRP网络操作系统，提供中、英文通用的操作界面，用户可以自主决定所使用的语言。

统一的命令配置风格

Quidway交换机不但使得系列化的以太网交换机产品能够提供统一的命令用户界面，同时还能与Quidway系列路由器的配置风格、命令相统一。

10M以太网200米传输

华为独树一帜地推出支持200米传输距离的增强型以太网交换机，基于标准布线解决小区布线距离的问题，同时长距离的布线在一定程度上为交换机的集中安装提供可能，对于交换机的集中维护、防护等问题的解决都提供了较好的前提条件。

GVRP协议

Quidway 交换机在全系列中实现GVRP，提供了构造全网动态VLAN的能力，全面提升组网灵活性。

GE端口聚合

华为Quidway系列桌面和工作组交换机全面支持基于上行千兆端口的捆绑，配合千兆交换机，提供高可用性网络解决方案。

集中的网络管理

华为全面分析宽带运营网络、企业网络、园区网络和行业专用网络的集中网管需求，开发以HGMP协议为基础构架的新一代网络管理解决方案，满足用户的组网需求，以降低用户网络维护成本。HGMP（Huawei Group Management Protocol）协议是华为组设备管理协议，基于客户和服务器模型，分为客户端和服务器端两个实体。网络管理员通过HGMP协议可以在一个集中的位置上对下面分散各处设备进行统一的配置，在一个集中的位置上对网络的故障进行定位和跟踪。当网络配置发生变更，网络管理员只需要在服务器端修改配置就可以通过HGMP协议将修改后的配置自动下发到分散的网络设备中，实现最低成本的网络迁移。随着网络的发展，新业务必然层出不穷。然而大量设备的升级对于任何一个网络的管理来说都是一个难以避免又痛苦难堪的事情。通过HGMP协议，网络管理员可以在HGMP服务器端将设备软件下发，然后由服务器端设备自动将软件下发到分散的设备中去，其间不需要人的干预。HGMP协议充分显示了集中管理、统一配置和自动处理的优势，解决了网络庞大设备群和高度分散带来的众多问题，充分贴近中国宽带网络的应用。

基于SNMPv3的安全网管系统

SNMP协议在其前两个版本中，表现得太简单，甚至连作为验证用的团体名在网上都以明文进行传输，安全性没有任何保障，限制了其应用的范围。华为敏锐地了解到客户对于安全网管的需求，在新一代的以太网交换机中全面支持安全的SNMPv3协议，通过其提供的加密等手段，解决SNMP传统的安全性问题。

统一的图形化网管平台

华为公司一直致力于在IP网络方面为用户提供完整的解决方案，并着重强调用户界面友好、功能强大的网络管理在整个网络解决方案中的重要地位。经过长期的研究和探索，推出全网统一的网络管理平台——iManager 系列网管系统，其中包括N2000和QuidView两个系列，可以对整个网络的设备进行集中统一的管理。华为iManager网管系统提供了基于图形方式的强大的管理功能，包括设备统一管理、网络拓扑管理、配置浏览功能、实时性能监控、实时状态显示和Web管理功能等多个方面。Quidway系列以太网交换机从设计的角度充分考虑了网络管理的需求，从产品的各个角度充分考虑与网管系统的融合，全面支持iManager N2000和QuidView网管系统。

华为iManager基于图形方式的强大管理功能

在概念层出不穷的时代，华为将以用为本的核心理念贯彻于产品的整个生命周期。Quidway系列以太网交换机的全线面世，正是融合了以用为本的理念，充分体现对于客户需求的支撑。华为将继续沿着这样的路走下去，以客户的价值为路标，为客户提供更优秀的产品和更贴切的服务，为用户创造更大的价值是华为价值的最终实现。

（资料来源：网界网2002-01-28）