2009年10月23日,“2009首届派代电子商务年会”在上海举行。本次会议以“合”为主题,提倡实战务实,“干货”分享精神,为其两天。议题涉及电子商务、网络零售、网站推广、物流配送和传统企业应用等。参会代表有来自政府、协会、厂商、媒体、专家等,其中厂商涵盖独立B2C、平台B2C、C2C、电子支付、物流、软件平台商、VC、媒体等电子商务产业链各方代表。
本次年会堪称我国B2C电子商务领域的一次行业“饕餮盛宴”,吸引了新蛋网、百度有啊、支付宝C、淘宝网、衣服网、红孩子副总裁段东、VANCL、京东商城、联邦快递、麦包包、柠檬绿茶、Shopex等业界知名人士参会。为此,我国电子商务研究与传播机构中国电子商务研究中心(b2b.toocle.com)特派编辑莅临会场为您带来现场图文报道。
以下为一号店董事长于刚在年会上演讲观点摘要:
于刚称,电子商务中间虽然很多电子商务的平台效应很明显,但都有供应链的,对我们影响很大,这个管理的好坏直接决定了公司的成败。一号店也正在做这种尝试,我们现在的结果也不错,在排行榜里面排在前五,这样的话它是一个综合的考量,考虑到你的配送能力,你的网站容易使用度,你的客户等等。我觉得供应链管理起着非常重要的作用。
于刚表示,1号店是选择了一套比较艰难的道路,但是这条道路我认为有很大的利,在很大程度上依赖于它的成效,这样可以遇到很多的挑战,因为有很多很重的东西,而且它的行业利润不是那么高。它具有一个典型的种型超市,2万多商品,而我们现在还要引进10万新的品种,这样有海量的商品,在怎么样有效的去管理,我们的商务模式大概是这样的,我们的商品分有实体商品,有虚拟商品,还有一些票卷,库存这一块我们有自己买过来的商品,也有转单,像海尔,都是用这种转单的方式。像一些很多的新品,很多高价的商品错可以进来。
于刚认为,电子商务要成功的话系统是非常重要的。一号店从开始就觉得我们要在这个系统上大的投入,要规范化,自动化,优化系统去管理,这样才可以将来具有操作性,一号店开发了很多的产品系统,管理系统,所有的全是自己开发,一般开发有几个什么样的原则,采取这样的方式,第一不希望这些系统是一些零散的,孤立的主导,它们之间要有一个行为,这个系统之间可以有很多块,它用的数据是集成的,是一个数据。第二个于刚希望作为的数据都是信息化,也要求配送的结果随时传递给我们;第三个要做的是优化,像这个优化也牵扯到很多的方面,比如说库存怎么样放,各个商架的位置是根据顾客购买的行为,很多商品是关键度来决定的,最后有一个优化的流程,库存本身就要优化。
最后,于刚表达了他的想法。零售要推出一个新的想法,新的模式非常困难的,可能这种好的想法它实施起来好就接着做,不好就下来,没有关系。但是整个,我们的企业文化,我们的组织架构,我们的系统和流程都必须非常快,可以适应新的模式,假如不行的话要能很快去修改。
(文:方盈芝《一号店于刚:供应链管理成败直接决定公司成败》,中国电子商务研究中心2009-10-25)