关键词：保持特色 适时改革

背景链接：天正集团，主营1000余种电器产品，也涉足房产等行业，是中国工业电器行业规模最大的企业之一，2008年位列中国民营企业500强第38位。“天正”品牌还入选“首届中国标志性品牌”。天正集团董事长高天乐，毕业于温州师范学院，创业之前一直在家乡柳市镇做数学老师。1990年，高天乐经过朋友劝阻和市场经济发展的鼓舞，以5万资金下海创业，创办了乐清长城变压器厂，生产最简单的变压器。经过近二十年发展，高天乐带领天正从一个小小的变压器生产厂家发展成为享誉全国的企业集团。天正集团因其多次改革和创新被奉为温州民营企业改革的典范，是民营企业成功转型的优秀代表。

纵观天正集团的发展历程，从乐清长城变压器厂到天正集团，从最简单的变压器生产厂家到机电产品出口基地和高新技术企业，天正的发展可谓日新月异。其中最大的原因，就是在民营企业的发展的重要关口，天正都走出了正确理性的一步。保持自己的特色，走在市场发展的前面和适时改革，顺应企业发展的阶段性要求，是天正集团董事长高天乐的创业经验。

高天乐创业之时，正值全国人民强烈谴责温州假货，此时的温州产品销路之差可想而知。创业之前的高天乐已经做了几年数学老师，他毅然放弃稳稳当当的教师饭碗，开办了变压器厂。高天乐从卖第一个变压器开始，就特别注意凸显自己的特色。首先，在形象方面，高天乐要求所有人都统一着装，穿白大褂，这样就给客户营造了一种信任感。客户更愿意信赖高天乐的产品。其次，在产品方面，除了产品质量的保证，高天乐还在产品包装上面花费心思，永远比其它产品领先一步，以此来显示自己的特色。另外，他还带领员工到农村的院墙上去刷广告，既有好的效果，又能节约广告投入。如此一来，高天乐生产的变压器销路非常好，迅速在市场上占据了重要地位。小小的产品包装也不可忽视，并且以此作为区别于他人的特点，这就是高天乐对差异化经营的巧妙运用，也是高天乐注重保持特色，走在别人前面的创业思路的形成。

民营企业发展到一定程度，往往会走向家族企业式的道路，严重影响企业的下一步发展和向更高层次的突破。天正集团也没有逃脱这个阶段。1997年，高天乐察觉到企业体制的弊端，果断地在天正集团内部进行了一次彻底的股份制改革，使天正集团完成了股权多元化、企业社会化的改革。这次改革被温州市政府称为“温州股份制改革的一面旗帜”。通过这次改革，企业不仅改善了长久以来体制不规范的境况，而且帮助企业摆脱了家族式模式。高天乐甚至说服父亲辞去了天正集团的职务，可见他的改革决心之大。高天乐能够理性地把握企业发展每个阶段的问题和解决办法，带领企业不断走向成熟和完善。在企业逐渐壮大的过程中，他并没有居功自满，也没有满足于当下已经取得的成绩，而是着眼于企业的长远发展和时代变化的要求，不断发现企业进一步发展所面临的新问题，把握企业发展的实质，及时进行改革，为企业更大更强做好准备工作。去除陈腐、彻底改革不是一件容易事，但如果迟迟不行动，等到企业积重难返，错失良机，就为时晚矣。高天乐对企业发展阶段的战略把握值得每一位创业者学习，他的果断和魄力以及坚决的做事态度，更值得创业者深思。

移师上海，为天正集团的发展开拓了新的视野，这是高天乐又一次明智的举措。当时，上海浦东刚刚开发，邀请各地厂商到浦东投资。此时的高天乐并没有盲目拒绝或置之不理，他慎重考虑了上海的投资环境，迅速做出了投资上海的决定。浦东当时有许多优厚的招商政策，那里的投资环境非常好，同时在人才引进、技术发展、资金流动等方面，上海也无遗是一个更加广阔的环境。高天乐以最快的速度在浦东建起了生产基地，投产运营，同时，建立了天正的研发中心，为企业发展注入了新的动力。高天乐此举对天正集团的发展意义深远，这意味着天正从偏守一隅到辐射全国的开始，意味着天正集团拥有了更加广阔的舞台。

天正集团的确是民营企业发展中的模范代表，一次次突破了企业发展的瓶颈，依靠保持特色和适时改革不断增强实力，天正的发展之路走得独特而坚实。

编者按：

天正集团的发展让我们对看到了企业风光背后的无数心血和智慧。任何事情的发展都有其阶段性，这是人尽皆知的道理，但是要遵循这条规律做事并不容易。创业道路上有数不清的困难和艰辛，但只要保持自己的特色，走在别人前面，看准时机顺时改革，产品和企业都将牢牢抓住市场，抓住消费者。

参考资料：

1．韩伟、孟锟、周文帅《胜者利器：文化、人才——记天正集团企业文化建设和人力资源管理》，《电力设备》2007年第2期。

2．光华《高天乐：5万元缔造创业神话》，《企业文化》2007年第8期。

（责编：杜若）