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谭木匠的企业文化
企业理念:诚实 劳动 快乐。
经营宗旨与使命: 经过不懈努力,将谭木匠公司建设成为世界知名的好企业。公司将始终不渝地致力于具有中国传统文化和工艺内涵的以木为本质的实用产品的研究、生产、开发和销售。在为消费者提供称心如意的产品的同时,争取为更多的人提供就业机会,提高生活品质,丰富生活内容,为所有投资者创造更大的价值。
发展目标:成为全世界以木为本质的实用工艺品的第一品牌。
产品定位:以木为本质,在技术上将现代制造技术与传统手工艺技术相结合,在文化上将现代流行时尚与中国传统文化工艺相结合,在个性上将产品的艺术性、工艺性、观赏性、收藏性与实用性相结合。
服务理念:顾客是亲人。
质量方针: 我善治木。
质量目标:
产品一次交验合格率≥95%
顾客满意度≥80%
顾客投诉及时处理率100%,处理满意度≥90%。
(资料来源:谭木匠官网)