创业者在开创事业时,面对的是不确定的未来。选择创业,就意味着将命运紧紧抓在自己的手上,从此不用再看上司的脸色行事,也不用再受到同事的排挤,但是选择创业的同时也意味着失去了许多保证,没有人再按月给你开工资,也没有人再为你承担风险。一切重担都落在了创业者身上。因而,创业者在创业之初,一定要细心考虑自己所面临的风险。
(一)创业风险的分类
市场如战场,残酷无情,各种不确定因素错综复杂,使创业者面临种种风险。
1.按风险来源分类
按风险来源,区分为机会成本风险、家庭风险、健康风险和市场风险。
(1)机会成本风险
创业者选择创业也就放弃了自己原先所从事的职业。一个人只能做一件事。选择创业就丧失了其他的选择,这就是所谓的风险。举一个例子,A和B是同一所大学同一专业同一年毕业的大学生,两人是好朋友,同时进了一家大公司从小职员做起,A权衡再三,选择了创业,辞去了在公司的职务,B认为自己不适合创业,于是老老实实地做一个本分的小职员,对A而言,尚有一个职业可以将就温饱,现在辞去工作,不仅失去稳定的薪水,而且连医疗保险、养老保险、住房福利等等都没有了。假如A将来创业成功,有着发展前景良好的企业,和B相比,A真正有了自己的事业,B尽管工作勤劳,即使做上公司总经理,也不过是一辈子为他人打工。但如果A企业失败了,几年以后不得不到一家公司去做小职员,那么相对B而言,A不仅失去了几年的福利,而且也失去了几年的工作资历,另外,年龄的原因也会使A丧失一些机会。这种机会成本风险是每个创业者所应认真考虑到的问题。如果创业者认为目前创业的时机成熟,正好有一个绝佳的商业机会,那么就狠下决心,立即着手创业。如果觉得没有什么太好的商业机会,而且自己对公司经营运作管理知之甚少,就可以暂时不辞去工作,而是边工作边认真观察,看看所在公司的各层领导是如何工作的,甚至有心学习所在公司开拓市场的技巧,以及公司老总管理公司的技巧。平时设身处地将自己当作公司老总,对不同的情况作出决定,然后和公司老总的决定比较,让事实去检验自己决定的正确与否。而且,创业者还可以边为其他公司打工,边留心建立良好的商业关系网,等待时机成熟时,再开始创业。
(2)家庭风险
创业者如果愿意承担创业机会成本风险,辞去了工作,那么则要认真化解因此而引起的家庭风险,首先是原先固定的收入没有了,如何维持家庭的日常开支,就是创业者所应考虑的;其次,创业者需要投入一笔本金,投入多少本金,是需要和家庭商量的;然后创业者开始创业后,要不可避免地把时间和精力过多地投入到企业中去,对家人势必照顾不周,不仅会引起家人的不满,甚至会导致产生家庭矛盾,处理不好,会造成家庭危机,例如创业者难免要陪人吃饭喝酒,由于社会上风气问题,家人特别是妻子(或丈夫)会担心创业者在外面生活不检点,由此引发持久的家庭大战;最后,在财产的分配上,也容易造成家庭危机,如果创业成功,家庭财富增多,如何在家庭成员之间合理分配使用。也是创业者所需认真考虑的问题。另外,还有子女的教育问题。创业者如何不冷落自己的子女,时时关心他们,疼爱他们,使他们走上成功的人生道路,也是创业者不可忽略的问题。家庭问题应是创业者放在重要地位的大事。家和万事兴,如果没有和睦美满的家庭,创业者就无法集中精力做事业,创业者的事业再发达也没有太大的意义。俗话说:“清官难断家务事”,创业者要认真对待家庭问题,千万不要掉以轻心。以男士创业为例,应从以下几方面克服家庭风险。首先。要取得贤内助的支持,每一个成功者的背后都有一位伟大的妻子,创业者要尊重自己的妻子。因为妻子在创业过程中,对创业者的影响最大,可谓“成也妻子,败也妻子”。妻子不仅在生活上照顾创业者的日常起居,并且料理家务,照顾子女,而且可以在感情上理解创业者,支持创业者,甚至妻子还可以为创业者出谋划策、共同分析、讨论做出最佳决策,因此,创业者一定要取得妻子的同意和支持。平时无论有什么事情,要与妻子及时沟通,让妻子了解你从事的事业,千万不能认为女人“头发长,见识短”而忽视妻子对事业的理解和帮助。而且,要关心妻子的日常生活,不能冷落自己的妻子,注意抽时间与妻子聊天、吃饭、购物、或出去旅游,并且注意自己的生活作风,打消妻子在私生活方面的疑虑,可以说,取得妻子的帮助是创业者创业成功的关键一步。有了妻子的支持,创业者就可以专心工作。但是创业者千万不能忽视对子女的教育。子女是家庭未来,培育出色的子女也是人生最成功的事业。作为华人世界首富的李嘉诚有两子,他的两个儿子都没有因家庭富裕而成为浪荡公子哥儿。这不能不说是李嘉诚的功劳。在两个儿子还小的时候,李嘉诚就经常让儿子参与他与客人的谈天,使他们小小年纪就经历了大的世面,学会如何待人接物,培养他们对商业的头脑。因此,李嘉诚的两个儿子从小就显示了异于常人的商业天才。现在,李嘉诚甘心退居幕后,让自己的大儿子继承家庭的主业,让自己的小儿子放心大胆去创业。创业者可以从李嘉诚育子中获取经验,不要借口忙而忽视对子女的教育。要多抽时间关心爱护并引导子女的成长,才能顺利化解家庭的各种危机,使自己开创的事业后继有人。
(3)健康风险
当今的社会流行这样一句话“健康是一,其他都是零”。有了健康,就好比银行账户上有了个l,其他的是l后面的零。在拥有健康的前提下,其他的越多说明人生越丰富,如果没有健康,其他的一切再多,人生也只是无数个零,毫无一点意义。有人把健康视作除了吃喝穿用之外又一基本需要,是非常有道理的。
创业是最繁重、复杂的一件事,创业者有可能对此估计不足。由于创业者就是老板,需要统筹一切,方方面面都要照顾到,因而总是非常忙,创业刚开始时,大都十分年轻。有一股冲劲在支撑身体,但时间长了,就会引起许多健康上的问题。胃溃疡、神经衰弱、偏头痛等都是常见的创业通病,严重者甚至导致精神失常。创业者对健康风险要有充分的估计。仔细分析一下,创业者面临的健康问题主要来自两方面:一方面是体力透支、过度疲劳;另一方面是精神压力过大。在体力方面,创业者既要操心自己家庭内的事务,又要关心企业的每一件事,对企业的人、财、物进行细致的管理和分配。另外,创业者还要遇到来自各方面的关系往来,要频繁出差、谈判。体力超额透支,有时吃饭又没规律,或者在宴席上狂饮暴食,或者由于时间紧不吃饭或胡乱吃点东西,不问凉热。长期下来,创业者再好的身体也会被拖垮。在精神方面,创业者既要应付公司内部的人际关系纠纷,还要对公司的赢利担忧,担心市场是否接受自己的产品,顾客是否满意,如何与竞争对手斗智斗谋等等。如果公司运营得不理想,市场不景气,甚至公司赔了几笔生意,创业者更要忍受来自各个方面的诉苦、抱怨,甚至挖苦、冷嘲热讽。创业者会感觉到心事重重,尤其是当市场不景气时,创业者怎么努力也无济于事反而使情况更糟,于是心情愈是恶劣。创业者甚至可能陷入精神抑郁之中。
创业者在创业之初,在心理上就要做好处理各种纠纷和排解重重精神压力的准备。首先,应从体力上人手,保持充沛的精力和健康的身体。无论事情多么繁忙,创业者有三件事每天必须保证去做好。一是吃饭,不管事情多急,创业者要用平和的心去享受每一次美餐,不能一顿饥一顿饱,甚至匆匆吃饭;第二是睡眠。创业者要保证充足的睡眠;第三是锻炼身体。纵观一些著名企业家的日常起居,都是非常有规律的,比如香港巨富霍英东先生,无论再忙、再急,他每天雷打不动,要打上一个小时太极拳,要游泳一个小时。科学研究表明,人的大脑如果处于阿尔法波状态,就能使整个身体产生愉快的感觉。人要处于阿尔法波状态,就要经常进行运动。一般慢跑、散步、游泳、打球都能使人达到阿尔法波状态。运动不仅能使人产生阿尔法波,而且能使大脑进行真正的休息。因此,许多著名的企业家都将运动列为一生中最重要的事情。在进行重大谈判之前,打一会儿太极拳或者到草坪上散会儿步,都会使他们脑子轻松。从而在谈判桌上思维敏捷。创业者千万不能因为年轻,仗着身体好,而忽视运动。否则的话,等到各种病痛出现时,再去补救就来不及了。创业者不仅要修身,而且要修心。可以说修炼心态是每一位成功人士每天必做的事情。由于身为领导,就是整个企业的表率。如果领导者整天无精打采,心事重重,那么员工就会没有心情做事。领导者要保持积极向上的心态去鼓舞人、感染人,保持整个企业的士气。比如年轻的搜狐总裁张朝阳博士说过,他无论内心多么紧张、忧郁,在公司里面他都要显得非常轻松自在,保持乐观自信的心态。他说这不仅对自己,而且对员工、对公司都至关重要。
(4)市场风险
创业者除了要考虑机会成本风险、家庭风险和健康风险之外,还要考虑市场风险。市场风险是创业者在经营企业时所面临的各种意外的事件。市场风险中最重要的是资金风险。企业初创,最缺的就是钱。没有钱,一切都玩不转。因而,创业者一定要花大力气控制企业的现金流量,时刻保持充足的流动资金,资金犹如企业的血液,如果流通不畅,轻则使企业步履维艰,重则使企业倒闭破产。除了资金风险,市场风险中还包括市场发展趋势,竞争对手状况,各种管理机构行动以及政府法规政策变动,甚至人员劳务纠纷、产品质量纠纷等等。市场风险相对而言,与前三种风险不同,许多创业者把市场风险放在最重要的位置。结果,当有一天面临家庭危机、身体健康危机,一切都乱套了,企业经营得再好,也没有用了。因而,创业者一定要在对前三种风险有充分考虑的基础上,再专心化解市场风险。
2.按创业风险的内容分类
按创业风险的内容划分,可分为技术风险、市场风险、政治风险、管理风险、生产风险和经济风险。
(1)技术风险,是指由于技术方面的因素及其变化的不确定性而导致创业失败的可能性。
(2)市场风险,是指由于市场情况的不确定性导致创业者或创业企业损失的可能性。
(3)政治风险,是指由于战争、国际关系变化或有关国家政权更迭、政策改变而导致创业者或企业蒙受损失的可能性。
(4)管理风险,是指因创业企业管理不善产生的风险。
(5)生产风险,是指创业企业提供的产品或服务从小批试制到大批生产的风险。
(6)经济风险,是指由于宏观经济环境发生大幅度波动或调整而使创业者或创业投资者蒙受损失的风险。
3.按风险对所投入资金即创业投资的影响程度分类
可分为安全性风险、收益性风险和流动性风险。
(1)安全性风险,是指从创业投资的安全性角度来看,不仅预期实际收益有损失的可能,而且专业投资者与创业者自身投入的其他财产也可能蒙受损失。即投资方财产的安全存在危险。
(2)收益性风险,是指预期实际收益有损失的可能性。
(3)流动性风险,是指资金有可能不能按期转移或支付,造成资金运营的停滞,使投资方蒙受损失的可能性。
4.按创业过程分类
可分为机会的识别与评估风险、准备与撰写创业计划风险、确定并获取创业资源风险和新创企业管理风险。
(1)机会的识别与评估风险,指在机会的识别与评估过程中,由于各种主客观因素,如信息获取量不足,把握不准确或推理偏误等使创业一开始就面临方向错误的风险;另外,由于创业而放弃了原有的职业所面临的机会成本风险,也是该阶段存在的风险之一。
(2)准备与撰写创业计划风险,指创业计划的准备与撰写过程带来的风险。创业计划往往是创业投资者决定是否投资的依据,因此创业计划是否合适将对具体的创业产生影响。创业计划制定过程中各种不确定性因素与制定者自身能力的限制,也会给创业活动带来风险。
(3)确定并获取资源风险,指由于存在资源缺口,无法获得所需的关键资源,或即使可获得,但获得的成本较高,从而给创业活动带来一定风险。
(4)新创企业管理风险,主要包括管理方式,企业文化的选取与创建,发展战略的制定,组织、技术、营销等方面的管理中存在的风险。
5.按创业与市场和技术的关系分类
可分为改良型风险、杠杆型风险、跨越型风险和激进型风险。
(1)改良型风险,是指利用现有的市场、现有的技术进行创业所存在的风险。这种创业风险最低,经济回报有限,即风险虽低,但要想生存和发展。获取较高的经济回报也比较困难,一方面会遭遇已有市场竞争者的排斥或进入壁垒的限制,另一方面,即便进入,想要占有一定的市场份额也非常困难。
(2)杠杆型风险,是指利用新的市场、现有的技术进行创业存在的风险。该风险稍高,对一个全球性公司来说,这种风险往往是地理上的,常见于挖掘未开辟的市场,如彩电行业,利用原有技术进入农村市场。
(3)跨越型风险,是指利用现有市场、新的技术进行创业存在的风险。该风险稍高,主要体现在创新技术的应用方面,往往反映了技术的替代,是一种较常见的情况,常见于企业的二次创业,领先者可获得一定的竞争优势,但模仿者很快就会跟上。
(4)激进型风险,是指利用新的市场、新的技术进行创业存在的风险。
该风险最大,如果市场很大,可能会带来巨大的机会,对于第一个行动者言,其优势在于竞争风险较低,但是知识产权保护力度很弱,市场需求不确定,确定产品性能有很大的风险。
(二)创业风险的来源
创业环境的不确定性,创业机会与创业企业的复杂性,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性,是创业风险的根本来源。研究表明,由于创业的过程往往是将某一构想或技术转化为具体的产品或服务的过程,在这一过程中,存在着几个基本的、相互联系的缺口,它们是上述不确定性、复杂性和有限性的主要来源,也就是说,创业风险在给定的宏观条件下,往往就直接来源于这些缺口。
1.融资缺口
融资缺口存在于学术支持和商业支持之间,是研究基金和投资基金之间存在的断层。其中,研究基金通常来自个人、政府机构或公司研究机构.它既支持概念的创建,还支持概念可行性的最初证实;投资基金则将概念转化为有市场的产品原型,这种产品原型有令人满意的性能,对其生产成本有足够的了解并且能够识别其是否有足够的市场。创业者可以证明其构想的可行性,但往往没有足够的资金将其实现商品化,从而给创业带来一定的风险。通常,只有极少数基金愿意鼓励创业者跨越这个缺口,如富有的个人专门进行早期项目的风险投资,以及政府资助计划等。
2.研究缺口
研究缺口主要存在于仅凭个人兴趣所做的研究判断和基于市场潜力的商业判断之间。当一个创业者最初证明一个特定的科学突破或技术突破可能成为商业产品基础时,他仅仅停留在自己满意的论证程度上。然而,这种程度的论证后来不可行了,在将预想的产品真正转化为商业化产品(大量生产的产品)的过程中,即具备有效的性能、低廉的成本和高质量的产品,在能从市场竞争中生存下来的过程中,需要大量复杂而且可能耗资巨大的研究工作(有时需要几年时间),从而形成创业风险。
3.信息和信任缺口
信息和信任缺口存在于技术专家和管理者(投资者)之间。也就是说,在创业中,存在两种不同类型的人:一是技术专家;二是管理者(投资者)。这两种人接受不同的教育,对创业有不同的预期、信息来源和表达方式。技术专家知道哪些内容在科学上是有趣的,哪些内容在技术层上是可行的,哪些内容根本就是无法实现的。在失败类案例中,技术专家要承担的风险一般表现在学术上、声誉上受到影响,以及没有金钱上的回报。管理者(投资者)通常比较了解将新产品引进市场的程序,但当涉及到具体项目的技术部分时,他们不得不相信技术专家,可以说管理者(投资者)是在拿别人的钱冒险。如果技术专家和管理者(投资者)不能充分信任对方。或者不能够进行有效的交流,那么这一缺口将会变得更深,带来更大的风险。
4.资源缺口
资源与创业者之间的关系就如颜料和画笔与艺术家之间的关系。没有了颜料和画笔,艺术家即使有了构思也无从实现。创业也是如此。没有所需的资源,创业者将一筹莫展,创业也就无从谈起。在大多数情况下,创业者不一定也不可能拥有所需的全部资源,这就形成了资源缺口。如果创业者没有能力弥补相应的资源缺口,要么创业无法起步,要么在创业中受制于人。
5.管理缺口
管理缺口是指创业者并不一定是出色的企业家,不一定具备出色的管理才能。进行创业活动主要有两种:一是创业者利用某一新技术进行创业,他可能是技术方面的专业人才,但却不一定具备专业的管理才能,从而形成管理缺口;二是创业者往往有某种“喻思妙想”,可能是新的商业点子,但在战略规划上不具备出色的才能,或不擅长管理具体的事务,从而形成管理缺口。
所以,创业应该针对以上风险带来的缺口,采取相应的措施以达到合理规避风险的目的。