1.公文的版心尺寸为(　　)。

　　A.156mm×225mn.(包含页码)

　　B.156mm x225mm(不包含页码)

　　C.210mm×297mm|(包含页码)

　　D.210mm×297mm(不包含页码)

　　2.在接待工作中，最常使用的接待规格是(　　)。

　　A.高规格接待

　　B.低规格接待

　　C.对等接待

　　D.参照以往的接待规格而定

　　3.复杂的商品说明书的正文部分包括(　　)。

　　A.商标

　　B.目录

　　C.厂址

　　D.性能和规格

　　4.秘书对上司工作环境的关注点应是(　　)。

　　A.环境整洁、设备完好

　　B.环境整洁、设备先进

　　C.环境优美、舒适宜人

　　D.环境幽雅、设备整齐

　　5.信息利用是使存储的信息(　　)。

　　A.系统条理化

　　B.满足工作需要

　　C.达到规定目标

　　D.实现功能扩充

　　6.某公司中存在}午多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是(　　)。

　　A.尽力满足各个非正式群体的不同需求

　　B.协调各个非正式群体的分歧

　　C.禁止非正式群体的活动

　　D.引导非正式群体的活动

　　7.叙述是表述人物的经历、行为或(　　)。

　　A.事件发生的时问、地点

　　B.事物发展变化的结果

　　C.事件发生的原因、结果

　　D.事物发展变化的过程

　　8.关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是(　　)。

　　A.下班忘记关门

　　B.下班常有早退现象

　　C.室内光线太强

　　D.下班忘记断电

　　9.在许多东方国家，(　　)是常见的传统礼节。

　　A.拥抱

　　B.握手

　　C.鞠躬

　　D.亲吻