1[单选题] 封闭式提问一般用于( )。
A.澄清事实真相B.叙述情绪反映C.剖析问题原因D.介绍事件背景
参考答案：A
参考解析：咨询师的封闭性提问带有预设答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师明确某些问题。封闭性提问一般在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。
2[多选题] 有员工这样说“板着面孔训人，我们不怕;不联系实际讲大道理，我们不昕;说一套做一套，我们不服;自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。”这段话表明( )。
A.民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威
B.国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散
C.领导身先士卒、做出表率是一种带动力量
D.坚持原则、以德服人是公道的具体表现
参考答案：C,D
3[单选题] 麦独孤用以解释人类社会行为的主要概念是( )。
A.模仿B.社会学习C.强化D.本能
参考答案：D
参考解析：麦独孤是英国本能主义的代表人物，其理论受到达尔文的影响。他指出，先天或遗传的倾向是一切思想和行动的基本源泉和动力。他提出求食、拒绝、创新、逃避、斗争、性与繁衍、母爱、亲和、控制、服从、创造和建设十二种本能，认为从这些本能可以衍生出全部社会现象和社会生活。
4[单选题] 在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是( )。
A.个人主义B.和谐观念C.爱国主义D.集体主义
参考答案：D
参考解析：在社会主义市场经济条件下，集体主义作为公民道德建设的原则，是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。在处理各种不同利益关系中，都应当坚持集体主义原则。集体主义，是指一切从集体出发，把集体利益放在个人利益之上，在两者发生冲突时，坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准则。
5[单选题] 在人际吸引的影响因素中，可视为相似性的特殊形式的是( )。
A.熟悉B.互补C.邻近D.竞争
参考答案：B
参考解析：影响人际吸引的因素中，互补是一个重要的因素，当双方在某些方面看起来互补时，彼此的喜欢也会增加。互补可视为相似性的特殊形式。三种互补关系会增加吸引和喜欢：①需要的互补;②社会角色的互补;③人格某些特征的互补，如内向与外向。当双方的需要、角色及人格特征都呈互补关系时，所产生的吸引力是非常强大的。
6[单选题] 变态心理学与精神病学共同的研究对象是( )。
A.心理与行为的联系
B.心理与行为的异常
C.各种不良行为模式
D.各种脑器质性病变
参考答案：B
参考解析：变态心理学是以心理与行为异常为研究对象的心理学分支学科，而变态心理学的研究对象同样也是精神病学的研究对象，但是各自的侧重点有所不同，变态心理学侧重研究和说明异常心理的基本性质与特点，研究个体心理差异以及生存环境对异常心理发生、发展的影响，而精神病学则着重于异常心理的诊断、治疗、转归和预后，以及精神病学的预防与康复等。
7[单选题] 模仿法的基本操作程序中最重要的步骤是( )。
A.选择合适场地
B.设计示范行为
C.选择好靶目标
D.及时强化正确的模仿行为
参考答案：D
参考解析：模仿法，又称示范法，是向求助者呈现某种行为榜样，让其观察示范如何行为及他们的行为得到了什么样的后果。模仿法的基本操作程序包括：1)选择合适的治疗对象;2)设计示范行为;3)强化正确的模仿行为。其中最重要的是及时强化正确的模仿行为。
8[多选题] 热情与尊重相比，下列说法中正确的是( )。
A.尊重具有感情色彩
B.热情与求助者的距离更近些
C.热情具有理性色彩
D.热情要体现在咨询全过程
参考答案：B,D
参考解析：热情与尊重相比，与求助者的距离更近些。尊重是以礼待人，平等交流，富有理性的色彩，而热情则充满了浓厚的感情色彩。仅有尊重而没有热情，咨访之间会显得有些公事公办，两者结合，才能情理交融，感人至深。热情体现在咨询的全过程，从求助者进门到离去，咨询师都应热情、周到，要让求助者感到自己受到了最友好的接待。
9[多选题] 不同理论流派的指导方法是( )。
A.完形学派习惯于做角色扮演的指导
B.行为主义源学派指导求助者进行各种行为的训练
C.理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念
D.精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源
参考答案：A,B,C,D
参考解析：指导是影响性技术之一，是指咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。精神分析学派常指导求助者进行自由联想以寻找问题的根源。行为主义学派常指导求助者作各种训练，如系统脱敏法、满灌法、放松训练、自信训练等。人本主义中的完形学派习惯于作角色扮演指导，使求助者体验不同角色下的思想、情感、行为。理性情绪学派则针对求助者的各种不合理观念予以指导，用合理的观念代替不合理的观念。
10[多选题] 引发心理问题的生物学因素包括( )。
A.性别B.生存环境C.年龄D.躯体疾病
参考答案：A,C,D
参考解析：引发心理与行为问题的因素有三：①生物学因素：生理功能的改变、躯体疾病、年龄和性别等。②社会性因素：相关生活事件、社会文化(如道德、风俗、习惯等因素)等。③心理因素：认知、记忆、思维倾向、归因和性格等。