物流管理篇
第一章 物流供需调查分析
一、判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）
1、 物流调研是指物流市场的调查研究。 （ ）
2、 按研究目的不同，物流调研可以分为物流市场需求调研和物流供应调研。（ ）
3、 按研究对象不同，物流调研可以分为生产资料物流调研，生活资料物流调研。（ ）
4、 按研究品种物流不同分，物流调研可以分为单一品种物流调研，综合品种物流调研。 （ ）
5、 按研究物流业务不同分，物流调研可以分为专业物流业务调研、综合物流调研。（ ）
6、 单一品种物流调研是根据物资品种对某一品种的物流调研。（ ）
7、 综合品种物流调研是根据综合品种大类，甚至所有品种的物流调研。（ ）
8、 综合物流业务调研是根据专业化业务种类不同的物流调研。（ ）
9、 专业物流调研是根据综合物流业务进行物流调研。 （ ）
10、 口头调查就是以交谈方式进行的调查。 （ ）
11、 书面调查主要是以文字形式进行的调查。（ ）
12、 网上调查是一种利用互联网和电子商务网站进行调查的方法。（ ）
13、 被动方式网上调查是在自己的网站上粘贴问卷和调查表，有被调查者自己来下载和填写，并提交答卷 。（ ）
14、 主动方式网上调查是调查者自己在网上选择浏览被调查者企业的网站，从中收集想要调查的资料。（ ）
15、 直接调查是以被调查者直接接触，直接由被调查者提供而获得资料为主的调查方法。（ ）
16、 间接调查是从侧面的其他渠道调查了解调查对象的有关资料。（ ）
17、 空间序列是指调查对象的空间结构。（ ）
18、 时间序列是指调查对象的时间顺序排列。（ ）
19、 调查对象的档案编号排列原则是：不同层次按由底层次到高层次顺序，同层次则按由小到大的顺序排列。 （ ）
20、 调查对象空间结构整理的最后一步是建立对象的初步名册。（ ）
21、 调查对象空间结构整理的第一步是按档案编号依次排列。（ ）
22、 调查资料整理的第一步是对象空间结构整理。（ ）
23、 调查资料整理的最后一步是对象的空间时间数据结构统计。 （ ）
24、 预测是企业管理中一个非常重要的管理基本工具。（ ）
25、 预测是根据对象发展变化规律来推测出对象未来的发展变化趋势。（ ）
26、 判断分析预测法属于定量的方法。（ ）
27、 灰色预测法属于定性的方法。（ ）
28、 时间序列预测法和因果关系分析预测法都属于定量的分析方法。（ ）
29、 主要依靠主观判断得出预测结果的方法叫做判断分析预测法。（ ）
30、 时间序列预测法中，影响结果的考虑因素有一个或几个。（ ）
31、 时间序列预测法中，影响结果的考虑因素只有时间。（ ）
32、 用于进行平均的想连发生值的个数，称为组距。（ ）
33、 物流调研资料综合分析按研究内部的空间时间性质，可分为空间结构分析、时间结构分析和空间与时间结构分析，共三大类。（ ）
34、 物流调研资料综合分析按研究内容的时间特征可分为时间结构分析、现状分析与发展分析。（ ）
35、 物流调研资料综合分析按研究内容的竞争性质可分为竞争分析与非竞争分析。（ ）
36、 物流调研资料综合分析按研究内容的学术性质可分为技术分析、经济分析。（ ）
37、 物流调研资料综合分析按研究内容的类型可分为市场分析、自身分析与技术分析。（ ）
38、 需求市场分析就是要根据自身市场占有情况，发现还能去开拓哪些市场、开拓哪些业务、开拓哪些客户等。（ ）
39、 需求市场分析可以了解社会上物流供应能力发余缺和分布情况，为本企业发展物流能力和物流能力分布提供帮助。（ ）
40、 物流业务结构分析可以帮助企业选择物流业务发展方向，寻找缝隙市场和发展机遇。（ ）
41、 物流战略方案是关于物流实施方面问题的解决方案。（ ）
42、 物流战术方案是对物流未来发展问题的解决方案。（ ）
43、 物流服务的范围主要是指业务服务区域的广度、运送方式的多样性、保管和流通加工等附加流通加工等附加服务的广度。（ ）
二、单选题
1、 物流市场调查研究称为（ ）
A、物流调查 B、物流研究 C、物流分析 D、物流调研
2、 钢材物流调研、水泥物流调研，属于（ ）
A、 物流需求调研 B、物流供应调研 C 、单一品种物流调研 D、综合品种物流调研
3、 建材物流调研、粮食物流调研、家电物流调研，属于（ ）
A、物流需求调研 B、物流供应调研 C 、单一品种物流调研 D、综合品种物流调研
4、 运输物流调研、仓储物流调研、信息化物流调研。属于（ ）
A、物流需求调研 B、专业物流业务调研 C、综合物流调研 D、物流供应调研
5、第三方物流调研、供应链物流调研、外包物流调研，属于（ ）
A、物流需求调研 B、专业物流业务调研 C、综合物流调研 D、物流供应调研
6、根据专业化业务种类不同的物流调研，属于（ ）
A、物流需求调研 B、专业物流业务调研 C、综合物流调研 D、物流供应调研
7、根据综合物流业务进行的物流调研，属于
A、物流需求调研 B、专业物流业务调研 C、综合物流调研 D、物流供应调研
8、根据物资品种对某一品种的物流调研，属于（ ）
A、物流需求调研 B、物流供应调研 C 、单一品种物流调研 D、综合品种物流调研
9、根据综合品种大类，甚至所有品种的物流调研，属于（ ）
A、物流需求调研 B、物流供应调研 C 、单一品种物流调研 D、综合品种物流调研
10、一种利用互联网和电子商务网站进行调查的方法，称为（ ）
A、电话调查 B、口头调查 C、普查 D、网上调查
11、在自己网站上粘贴问卷和调查表，由被调查者自己来下载和填写，并提交答卷的调查方法为 （ ）
A、网上调查 B、网下调查 C、主动式网上调查 D、被动式网上调查
12、调查者自己在网上浏览被调查企业的网站，从中搜集想要调查的资料，这种调查方法为 （ ）
A、网上调查 B、网下调查 C、主动式网上调查 D、被动式网上调查
13、和被调查者直接接触，直接由被调查提供而获得资料为主的调查方法称为（ ）
A、直接调查 B、口头调查 C、普查 D、网上调查
14、从侧面的其他渠道调查了解调查对象的有关资料，这种调查方法称为（ ）
A、直接调查 B、口头调查 C、普查 D、间接调查
15、调查资料整理的第一步是（ ）
A、对象空间结构整理 B、数据时间结构整理
C、对象的空间时间数据结构统计 D、增长趋势分析
16、调查资料整理的最后一步是（ ）
A、对象空间结构整理 B、数据时间结构整理
C、对象的空间时间数据结构统计 D、增长趋势分析
17、调查对象空间结构整理的第一步是（ ）
A、档案编号依次排列法 B、建立对象初步名册
C、建立空间结构框架 D、资料按对象归档
18、调查对象空间结构整理的最后第一步是（ ）
A、档案编号依次排列法 B、建立对象初步名册
C、建立空间结构框架 D、资料按对象归档
19、下列预测法中属于定性的方法有（ ）
A、时间序列预测法 B、灰色预测法 C、判断分析预测法 D、因果关系分析预测法
20、主要依靠主观判断得出预测结果的方法叫做（ ）
A、判断分析预测法 B、时间序列预测法 C、灰色预测法 D、因果关系分析预测法
21、只考虑时间这一影响因素的定量预测方法是 （ ）
A、判断分析预测法 B、因果关系分析预测法 C、灰色预测法 D 、时间序列预测法
22、考虑一个或多个有因果关系的影响因素的定量预测方法是 （ ）
A、判断分析预测法 B、因果关系分析预测法 C、灰色预测法 D 、时间序列预测法
23、预测的对象变化规律不能表示一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”，所采用的预测方法称为（ ）
A、判断分析预测法 B、因果关系分析预测法 C、灰色预测法 D 、时间序列预测法
24、以下时间序列分析预测法中，最简单的一种是（ ）
A、简单平均法 B、加权平均法 C、移动平均法 D、指数平滑法
25、适用于渐增和渐减数列的时间序列分析预测法是（ ）
A、简单平均法 B、加权平均法 C、移动平均法 D、指数平滑法
26、能够很好地处理季节性变化的对象的时间序列分析预测法是（ ）
A、简单平均法 B、加权平均法 C、移动平均法 D、季节指数法
27、物流调研资料综合分析按研究内容的类型可分为市场分析、自身分析和（ ）
A、技术分析 B、非竞争分析 C、发展分析 D、竞争对手分析
28、物流调研资料综合分析按研究内容的竞争性质可分为竞争分析和（ ）
A、空间结构分析 B、现状分析 C、非竞争分析 D、经济分析
29、物流调研资料中和分析按研究内容的学术性质可分为技术分析和（ ）
A、空间结构分析 B、现状分析 C、非竞争分析 D、经济分析
30、物流调研资料综合分析按研究内容的时间特征可分为现状分析和（ ）
A、空间结构分析 B、发展分析 C、空间与时间结构分析 D、时间结构分析
31、下面（ ）物流企业属于赢利能力最强的劳动密集型行业。
A、运输企业 B、配送企业 C、仓储企业 D、包装企业
32、下面（ ）物流企业属于赢利能力最强的知识密集型行业。
A、运输企业 B、配送企业 C、咨询公司 D、信息企业
33、功能整合程度高、物流服务范围广、综合服务能力强的经营战略是（ ）
A、综合型物流经营战略 B、功能整合型经营战略
C、缝隙型经营战略 D、专业型经营战略
34、功能整合程度高、物流服务狭窄，专业领域服务能力强的经营战略是（ ）
A、综合型物流经营战略 B、功能整合型经营战略
C、缝隙型经营战略 D、专业型经营战略
35、物流服务范围广，功能整合度低，但是专业化服务功能齐全的经营战略是（ ）
A、综合型物流经营战略 B、功能整合型经营战略
C、缝隙型经营战略 D、专业型经营战略
36、功能整合度低，物流服务范围窄，功能单一的经营战略是（ ）
A、综合型物流经营战略 B、功能整合型经营战略
C、缝隙型经营战略 D、专业型经营战略
三、多选题
1、按研究目的的不同，物流调研可分为（ ）
A、物流市场需求调研 B、单一品种物流调研 C、物流供应调研
D、综合品种物流调研 E、专业物流业务调研
2、按研究对象不同，物流调研可以分为（ ）
A、生产资料物流调研 B、物流市场需求调研 C、物流供应调研
D、生活资料物流调研 E、专业物流业务调研
3、按研究品种物流不同分，物流调研可以分为（ ）
A、单一品种物流调研 B、综合品种物流调研 C、物流市场需求调研
D、物流供应调研 E、专业物流业务调研
4、按研究物流业务不同，物流调研可以分为（ ）
A、物流时常需求调研 B、专业物流业务调研 C、综合物流调研
D、物流供应调研 E、单一品种物流调研
5、根据抽样方式不同，调查方法可以分为（ ）
A、口头调查 B、电话调查 C、普查 D、书面调查 E、抽样调查
6、根据调查媒介不同，调查方法可以分为（ ）
A、口头调查 B、电话调查 C、普查 D、书面调查 E、抽样调查
7、根据与被调查者的接触方式不同，调查方法可分为（ ）
A、口头调查 B、电话调查 C、普查 D、书面调查 E、抽样调查
8、通过撰写调查报告，把调查过程和调查成果进行（ ）整理，形成系统化的有价值的成果。
A、经济化 B、系统化 C、逻辑化 D、一体化 E、顺序化
9、物流调查报告应该包括的内容有（ ）
A、调查项目的产生 B、调查过程及结果 C、分析和建议
D、其他说明 E、附录
10、资料整理分析的主要任务是要形成一个（ ）的空间时间序列数据资料，为预测和经营决策提供数据支持。
A、统一的 B、完整的 C、全面的 D、可靠的 E、经济的
11、调查对象的档案编号排列原则是（ ）
A、不同层次按由底层和高层顺序 B、同层次则按由大到小的顺序
C、不同层次按有高层到底层顺序 D、同层次则按由小到大的顺序
12、调查资料整理步骤包括（ ）
A、对象空间结构整理 B、数据时间结构整理 C、对象的数据时间结构统计
D、所有对象的空间时间数据结构统计 E、增长趋势分析
13、调查对象空间结构整理的步骤包括（ ）
A、资料按对象归档 B、建立对象的初步名册 C、建立空间结构框架
D、进行等级层次结构档案编号 E、按档案编号依次排列
14、时间序列分析预测法包括（ ）
A、简单平均法 B、加权平均法 C、移动平均法 D、指数平滑法 E、季节指数法
15、物流调研资料综合分析按研究内容的空间时间性质可分为（ ）
A、空间结构分析 B、时间结构分析 C、空间与时间结构分析
D、现状分析 E、发展分析
16、物流调研资料综合分析按研究内容的时间特征可分为（ ）
A、空间结构分析 B、时间结构分析 C、空间与时间结构分析
D、现状分析 E、发展分析
17、物流调研资料综合分析按研究内容的竞争性质可分为（ ）
A、空间结构分析 B、现状分析 C、竞争分析 D、非竞争分析 E、经济分析
18、物流调研资料综合分析按研究内容的学术性质可分为（ ）
A、空间结构分析 B、现状分析 C、竞争分析 D、非竞争分析 E、经济分析
19、物流调研资料综合分析按研究内容的类型可分为（ ）
A、市场分析 B、自身分析 C、技术分析 D、非竞争分析 E、竞争对手分析
20、按发展方向、物流战略可分为（ ）
A、物流服务导向战略 B、规模经营导向战略 C、市场需求导向战略
D、有竞争战略 E、专业型经营战略
21、按竞争性质，物流战略可分为（ ）
A、有竞争战略 B、专业型经营战略 C、发展战略 D、缝隙型战略 E、非竞争战略
22、战略行为，物流战略可分为（ ）
A、扩张型物流战略 B、有竞争战略 C、稳定型物流战略
D、收缩型物流战略 E、关系型战略
23、按战略重点，物流战略可分为（ ）
A、有竞争战略 B、物流系统生存战略 C、经营战略 D、发展战略 E、非竞争战略
24、按服务项目，物流战略可分为（ ）
A、准时货运集散战略 B、快速货运集散战略 C、整车货运集散战略
D、成组货运集散战略 E、国际货运集散战略
25、按物流服务范围和物流功能的整合程度，物流战略可分为（ ）
A、机能整合型经营战略 B、综合型经营战略 C、缝隙型经营战略
D、专业型经营战略 E、有竞争战略
26、物流战略按具体竞争方式方法，可分为（ ）
A、低成本战略 B、高服务战略 C、折中战略 D、营销战略 E、联合战略
第一章 物流供需调查分析的答案
一、判断题
1、A；2、A；3、A；4、A；5、A；6、A；7、A；8、B；9、B；10、A；11、A；12、A；13、A；14、A；15、A；16、A；17、A；18、A；19、A；20、B；21、B；22、A；23、B；24、A；25、A；26、B；27、B；28、A；29、A；30、B；31、A；32、A；33、A；34、B；35、A；35、A；37、B；38、A；39、B；40、A；41、B；42、B；43、A。
二、单选题
1、D；2、C；3、D；4、B；5、C；6、D；7、C；8、C；9、D；10、D；11、D；12、C；13、A；14、D；15、A；16、D；17、D；18、A；19、C；20、A；21、D；22、B；23、C；24、A；25、B；26、D；27、D；28、C；29、D；30、B；31、B；32、C；33、A；34、B；35、D；36、C。
三、多选题
1、AC；2、AD；3、AB；4、BC；5、CE；6、ABD；7、BE；8、BD；9、ABCDE；10、ABCD；11、AD；12、ABCDE；13、ABCDE；14、ABCDE；15、ABC；16、DE；17、CD；18、CE；19、ABE；20、ABC；21、AE；22、ACDE；23、BCD；24、ABCDE；25、ABCD；26、ABCDE。