19、以下哪些属于供应链管理机制的建设(ABCDE)

A、合作协商机制

B、信用机制

C、绩效评价与利益分配机制

D、激励与约束机制

E、监督预警与风险防范机制

20、在供应链管理的四个主要领域的基础上，我们可以将供应链细分为职能领域和辅助领域。以下哪些属于职能领域(AB)

A、产品工程

B、产品技术保证

C、设计工程

D、会计核算

E、人力资源