56、企业实施QR/ECR步骤包括：准备阶段、确认阶段和（      ）

A订立目标阶段   B设计阶段  C建置阶段  D推广阶段

57、企业运营的链条由三部分组成：包括（      ）而企业对这些环节的计划和管理则贯穿始终，这就是供应链管理（      ）

A资源接收  B生产制造  C产品交付  D信息系统

58、ECR的实施重点包括供给面的物流配销方式的改进（      ）

A需求的品类管理   B工具面使用技术  C战略层面的决策   D策略层面措施

59、ECR 的战略 主要集中在以下哪些领域（      ）

A效率的店铺空间安排（efficient store assortment ）

B效率的商品补充（efficient replenishment）

C效率的促销活动（efficient promotions）

D效率的新商品开发与市场投入（efficient new product introductions）

60、供应链管理的行动步骤主要包括（      ）

A战略和运作目标的确立     B供应商分类   C与供应商建立合作关系  D供应链管理变革的设计的设计实施

56、ABCD 57、ABC 58、AB 59、ABCD 60、AD