11、巷道堆垛机可以在仓库内按任意路径行驶。（   ）

12、不合格物品的返修、退货不属于物流领域。（   ）

13、企业内部物流属于微观物流，一般不伴随商流发生。（   ）

14、零库存管理的目的是，通过降低库存 ，发现管理中存在的问题，然后解决这些暴露出来的问题，使生产系统得到改善。（   ）

15、物流对于企业的重要程度高就要自营物流。（   ）

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