一、单选题
1、在仓储管理信息系统中应对仓库的( )进行设置,以确保仓库储存能满足客户的要求。
(A)最大库存量/最小库存量 (B)最大库存量/最大库存量
(C)最小库存量/最大库存量 (D)最小库存量/最小库存量
答案:A
2、应用( )可以快速完成入库信息录入,并根据客户、物品的型号、规格进行同类物品的自动归类,增加入库操作的审核,确保数据的准确。并可随时进行客户入库情况统计。
(A)条形码技术 (B)RF技术
(C)POS技术 (D)EDI技术
答案:B
3、仓储管理信息系统中拥有除了( )外下列模块。
(A)入库模块 (B)库位设定模块
(C)货物跟踪模块 (D)安全库存量设定模块
答案:C
4、运输管理信息系统中拥有除了( )外下列模块。
(A)入库模块 (B)驾驶员管理模块
(C)货物跟踪模块 (D)运输任务管理模块
答案:A
5、运输管理信息系统必须能够对物流公司的所有( )进行跟踪,并能合理地安排司机、车辆、任务三者之间的关系优化企业内部管理,提高服务质量。
(A)货物 (B)信息
(C)客户 (D)车辆
答案:D
6、在运输管理信息系统通常会有一个叫白卡管理的模块,该模块包括基本资料输入、白卡使用记录、白卡最新流向查询。白卡是( )管理的凭证。
(A)企业对运输危险品车辆 (B)海关对监管车辆
(C)企业对特种车辆 (D)海关对运输危险品车辆
答案:B
7、各种车辆营运情况、派车情况、任务完成情况及月度统计报表的处理,这是企业( )中所必须的功能。
(A)运输计划 (B)车辆跟踪管理
(C)运营分析 (D)货物跟踪管理
答案:C
8、车辆的情况、货物的性质、运输量情况、客户的时间要求、装卸场地情况等,都是安排( )要考虑的因素。
(A)运输计划 (B)车辆跟踪管理
(C)运营分析 (D)货物跟踪管理
答案:A
9、在运输管理信息系统通常会有一个叫( )的模块,该模块包括车辆的一些基本属性,如车辆标记吨位、使用年限、随车人员要求以及是否属于监管车辆等。该模块主要是让管理人员了解车况,以便在有运输任务时有车可供调配。
(A)车辆信息 (B)驾驶员信息
(C)运输信息 (D)海关监管车辆信息
答案:A
10、表明承运人已收到集装箱货物,并开始承担责任的单据是( )。
(A)正本提单 (B)场站收据
(C)交货记录 (D)大副收据
答案:B
11、门到门(Door TO Door)的集装箱运输最适合于( )交接方式。
(A)整箱交,整箱接 (B)整箱交,拆箱接
(C)拼箱交,拆箱接 (D)拼箱交,整箱接
答案:A
12、班轮公司运输的集装箱货物的交接方式通常是( )。
(A)CY/CFS (B)CFS/CFS
(C)CFS/CY (D)CY/CY
答案:D
13、LCL--FCL货物交接的运输条款包括( )。
(A)CY---CY (B)CY---DOOR
(C)CFS---CY (D)CY---CFS
答案:C
14、CFS-CFS运输条款指的是( )。
(A)站—站 (B)场—场
(C)门—门 (D)钩—钩
答案:B
15、集装箱的使用超出了免费使用期时,承运人应向集装箱使用者收取( )。
(A)滞期费 ( B)储存费
(C)保管费 ( D)无需收费
答案:A
16、一票货物于2002年9月10日开始装船,并于同月12日全部装上船,同日船舶开航。问:如果在同月11日应托运人要求,承运人签发的已装船提单通常称之为( )。
(A)倒签提单 (B)顺签提单
(C)预借提单 (D)待运提单
答案:C
17、航次租船合同中由( )负责船舶营运管理。
(A)货方 ( B)按合同约定
(C)船东 (D)租船人
答案:C
18、( )范本中的“统一杂货租船合同”简称“金康GENCON”。
(A) 航次租船合同 (B)定期租船合同
(C)包运租船合同 (D)光船租船合同
答案:A
19、航次租船合同规定“滞期费每天3000美元,速遣费每天1500美元”。船舶装货滞期3天,卸货速遣3天。若按装卸时间平均计算,则租方总共应付( )滞期费。
(A)9000美元 (B)4500美元
(C)0美元 (D)3000美元
答案:C
20、船舶所有人保留船舶的所有权,而将船舶的占有权转移给租船人以供运输,由租船人雇用船长、船员,并按照使用船舶的时间支付租金的合同称之为( )。
(A)航次租船合同 (B)光船租赁合同
(C)定期租船合同 (D)提单运输合同
答案:B
二、多选题
1、复核员对成件货物,一般清点( )这几项。
A、件数是否正确 B、外包装是否完好 C、保质期是否过期 D、标签是否粘贴正确
答案:ABD
2、复核员对零散货物,一般清点( )这几项。
A、清点物流箱数是否正确 B、 随机抽取物流箱
C、清点物流箱内货品是否正确。 D、包装、捆扎
答案:ABC
3、复核作业主要是对即将配送的货品进行数量和质量的检查,根据使用的工具和作业对象的不同,可以分为( )。
A、散件货复核 B、成件货复核 C、人工复核 D、系统复核
答案:ABCD
4、人工复核作业流程中关键步骤有( )。
A、领取单据 B、检查单据 C、清点货品 D、签名确认
答案:CD
5、系统复核作业流程中关键步骤有( )。
A、领取拣货单 B、审核拣货单 C、清点货品、检查差异 D、签名确认
答案:ABCD
6、合流作业需注意方法。下面( )就需要引起注意。
A、要在出货暂存区按客户或门店分区,并标注客户名或门店名
B、复核完货品必须在货品上粘贴标签
C、按照客户或门店,将待出的全部货品汇合在一起
D、将货品按客户或门店分别安全、准确装车。
答案:ABC
7、点货上车作业过程可分为( )过程。
A、点货作业 B、拣货作业 C、复核作业 D、上车作业
答案:AD
8、点货上车作业涉及到的作业设备有( )设备。
A、数量或重量检测 B、搬运 C、RF终端 D、计算机辅助
答案:AB
9、点货作业关键步骤有( )。
A、领取出货凭证 B、核对装车单与出货凭证 C、清点货品 D、签名确认
答案:ABCD
10、上车作业流程中主要步骤有( )。
A、确认客户的配送顺序 B、移动货品到月台 C、装货上车 D、在不同客户货品上做区别标示
答案:ABCD
11、点货作业的管理技能包括( )几个方面。
A、清点货品 B、装车的积载原则 C、一些注意事项 D、签名确认
答案:ABC
12、点货上车作业常用的评价指标有( )等。
A、点货上车时间 B、点货上车差错率 C、货物损坏率 D、货物完好率
答案:ABC
13、配装是对( )货品的配送装车作业。
A、多用户 B、高频率 C、小批量 D、多品种
答案:ACD
14、配装目的是提高( )。
A、客户满意度 B、车辆的满载率 C、装车安全性 D、配送效率
答案:BCD
15、装车积载时,在“后送先装”的基本前提下,货品配装还需要注意一些原则,一下错误的是( )。
A、为了减少或避免差错,尽量把外观相近、容易混淆的货品分开装配。
B、重不压轻,大不压小,轻货应放在重货上面,包装承重能力差的应放在包装承重能力强的上面。
C、散发异味的货品不能与食品混装。
D、价值不同的货物不要混淆堆放。
答案:ABC
16. 采购计划的实施应考虑( )等因素。
A. 采购组织及其人员安排 B. 采购目的的具体要求
C. 采购作业流程 D.进度计划 E.保障措施
答案:ABCDE
17. 水路运输的优点可分为( )
A. 运量大 B. 占地多 C. 节省能源 D. 运费低 E. 速度快
答案:ACD
18. 按照建筑结构形式可以将仓库分为( )
A. 平房仓库 B. 高层货架仓库 C. 楼房仓库
D. 罐式残酷 E. 简易仓库
答案:ABCDE
19.条形码技术是在计算机应用和实践中产生并发展起来的一种自动识别技术,具有如下优点( )
A、输入速度快 B、准确度高 C、成本低
D、可靠性强 E、非接触式读取
答案:ABCD
20.从采购物品使用范围来看,需求又可划分成( )
A、生产性需求 B、非生产性需求 C、运营性需求
D、资本性需求 E、营运性产需求
答案:CD
三、判断题
1.流通实际上就是物流。( F )
2.仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。从现代物流系统的角度来看,仓库也是从事包装、分拣、流通加工等物流作业活动的物流节点设施。( T )
3.集团配送是指某个企业集团内部的供应站或供应公司对所属的各个需求单位运送物资的送货形式。( F )
4.物流基础模数尺寸的作用和建筑模数尺寸的作用是不相同的。( F )
5.GPS系统包括空间部分、地面控制部分和用户设备部分这三大部分。( T )
6.仓容利用率是指实际库容量与仓容之比值得百分比,一般以年平均值为考核计算依据,反映仓容利用之高低。( T )
7.物流现代化的标志是集装单元化。( T )
8.国际通用的EAN商品条形码体系,适合制造商、供应商和零售商共同使用。( T )
9.重力式货架的优点是能保证货物的先进先出、空间利用率高,在进出货时,使叉车或巷道堆垛的行程短。( T )
10.成批生产或成批量生产,介于大量生产与单件生产之间,即品种不单一,每种都有一定的批量,生产有一定的重复性。( T )
11. 在国际货物多式联运过程中,虽然一票货物由多种运输方式、几个承运人共同完成运输,但使用的却是同一张货运单证。( T )
12. 传统的班轮货运航线为普通杂货航线,随着集装箱运输的出现和发展,越来越多的普通杂货航线被集装箱航线所取代。( T )
13. 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流。(B)
14. 根据物流活动发生的先后次序,企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流五部分。( T )
15. 在班轮运输中,集装箱航线通常采用多港挂靠直达航线形式。( F )
16.按照物流系统的作用分类,物流可分为社会物流、行业物流和企业物流。( F )
17.在物流科学的系统观念指导下,从整体效益着眼,对物流环节的任何改善都会对企业管理水平的提高起促进作用。( T )
18.以最快的速度和最省的费用完成货物的运输任务,则为合理运输。( F )
19.迂回运输是指调运物资舍近求远,近处有资源不调而从远处调,这就造成可采取近程运输而未采取,拉长了货物运距的浪费现象。( T )
20.经海关批准,在海关监管下,存放已按规定领取了出口货物许可证或批件,已对外买断结汇并向海关办完出口海关手续的货物的专用仓库是保税仓库。( F )
四、简答题
1、物流信息化的目的是什么?
答:目的是利用网络化、信息化的优势,通过对整个物流系统资源的优化整合,为社会物流系统提供共享交互的载体,为企业提供高质量、高水平的增值服务,提高资源的利用率,实现物流系统的优化运作。
2、信息化规划的核心内容是什么?
答:是1)信息战略规划;2)信息资源规划;3)信息系统规划;4)企业资源规划。
3、信息化规划的基本原理和过程有哪几个环节?
答:明确组织远景和使命、确立组织发展战略和目标、明晰组织业务及管理变革策略、识别组织关键成功因素、分析关键性能指标、抽取信息需求、建立总体信息框架。
4、一个完善的物流信息化系统应包括哪几个层次结构?
答:1)业务层,对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理;2)管理层,包括仓库作业计划、最优化线路选择、控制与评价模型的建立,根据运行信息检测物流系统的状况;3)决策层,建立各种物流系统分析模型,辅助管理人员制定物流战略计划。
5、简述信息化规划要考虑的五个方面因素?
答:1)优化考虑信息系统的竞争力指标;2)应基于全球化经济考虑系统需求;3)应把支撑组织运营目标作为核心要素之一;4)重视信息系统的价值衡量;5)好的信息化规划,必须具有良好的责任与控制体系。
五、案例分析题
沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业,目前,沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心,并拥有自己的送货车队和仓库,可同时供应700多家商店,向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱,每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。
在配送运作时,大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心,再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。
全部配送作业实现自动化,是当今公认最先进的配送中心,实现了高效率、低成本的目的。
●请分析下列问题:
1.沃尔玛公司凭借什么,使其能达到高效率、低成本的目的?
答:沃尔玛的网络化和规模化经营依赖于其高效、低成本的物流配送运作体系。其物流配送体系的高效低成本建立在以下基础上:①集约化储存和配送;
②高效运输安排,包括利用铁路和返程车辆运输;
③规模化和标准化运作;
④充分利用先进的物流技术,实现自动化和信息化。
2.我们从中可得到哪些启示?
答:通过沃尔玛我们可以得到以下启示:
①物流是流通的重要内容,物流成本成为流通成本的关键组成部分;
②高效的物流运作是很多企业特别是连锁经营企业的核心竞争力;
③高效的物流运作依赖于先进的物流技术。