一、单选题

　　1、从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是( D )

　　A自动化阶段 B集成化阶段 C智能化阶段 D虚拟化阶段

　　2、系统具备四个基本特征：集合性;相关性;目的性;(D )

　　A统一性 B规范性 C复杂性 D适应性

　　3、供应物流模式主要有：供应商代理形式、委托第三方物流企业代理 (D )供应链物流供应

　　A采购管理 B库存管理 C运输管理 D自供与外协

　　4、国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是( C )

　　A ITF-14 B UCC/EAN-128 C EAN-13条码 D EAN-8条码

　　5、配送的基本环节有备货、(C)、送货。

　　A.储存 B、运输 C、理货 D、加工

　　6、(A)是中国采用的商品条码。

　　A. EAN B. EDI C. MRP D, JIT

　　7、运输网络系统设计必须充分考虑( A)两方面的因素。

　　A空间和时间B结构和顺序C信息和技术D管理和平台、

　　8、物流系统设计应以( D)为中心

　　A 库存战略B 运输战略 C 设施分布D 顾客服务水平

　　9、效益背反”指的是物流( A )之间存在损益的矛盾。

　　A若干功能要素 B与流通 C与生产 D各供需方

　　10、在运输合理化的内部因素中，()是最基本的因素。

　　A 运输工具 B 运输距离 C 运输环节 D 运输速度慢

　　二、多选题

　　1、BPR包括以下层面(ABD)

　　A、业务流程规范 B、业务流程改善 C、业务流程评价 D、重组业务流程重组 E、业务流程考核

　　2、物流企业战略的特征包括(ABCDE)

　　A、全局性 B、长期性 C、竞争性 D、纲领性 E、风险性

　　3、物流企业战略的内容包括(ABCD)

　　A、战略思想 B、战略目标 C、战略方针 D、战略规划 E、战略选择

　　4、物流企业的宏观环境包括(ABCDE)

　　A、政治环境 B、经济环境C、社会文化环境 D、技术环境 E、自然环境

　　5、按照战略发展方向不同，物流企业战略分为(CDE)

　　A、综合战略 B、专业化战略 C、增长型战略 D、维持性战略E、收缩型战略

　　6、根据配送时间和数量不同，配送可以分为(ABCDE)

　　A、定时配送 B、定量配送 C、定时定量配送 D、定时定路线配送 E即时配送

　　7、物流管理的关键环节是( A B C D E)

　　A、制定物流管理计划B、控制物流成本C、构筑物流信息系统D、构建物流管理信息系统

　　E、提高物流质量

　　8、物流企业管理的职能包括( ABCDE )

　　A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、协调职能 E、控制职能

　　9、在汉默博士的BPR定义中，关键词是(ABCD)

　　A、根本性B、流程 C、彻底性 D、戏剧化 E、流程优化

　　10、根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从以下层面上展开(C D E)

　　A、物流业务管理 B、物流技术管理 C、物流战略管理 D、物流系统设计与运营管理 E、物流作业管理

　　三、判断题（正确填A，错误填B）

　　1、航次租船合同中通常都对船舶完成一个航次或几个航次所需的时间做出规定，超出规定时间租船人应支付滞期费。(B)

　　2、世界上每年由于各种原因造成的船舶触礁、碰撞、海损等事故仍高达几百起。通过对一些海难事故发生原因的研究表明，80%的海难事故出于这种或那种人为因素。(A)

　　3、由于ISO9000系列标准是根据加工制造业的特点制订的，使得“标准”在航运界实施的过程中，船东或船舶经营者深感“标准”提出的各种要求与航运界长期实行的要求不能吻合。(A)

　　4、国际货物运输的主要内容是对外贸易的货物运输，它是对外贸易中的一个不可缺少且相对独立的环节。其所形成的法律关系，是独立于国际货物买卖合同以外的涉外运输合同关系。(A)

　　5、仓储管理系统的英文缩写为WIS，(B)

　　6、仓储管理是物流作业管理的核心，仓储管理系统的建设历来受到人们的普遍重视。(A)

　　7、物流信息系统是物流中心的灵魂，物流信息系统的构建是物流中心能否发挥作用的关键。(A)

　　8、物流中心信息系统是管理信息系统的一种特例。(A)

　　9、物流中心只能处于批发商的下游。(B)

　　10、在流通阶段，物流中新信息系统强调的是根据市场需求如何组织货源、降低库存、降低物流成本、实现快速响应。(A)

　　四、简述题

　　1、企业物流项目和一般项目特点的不同在哪几个方面 ?

　　答： 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。企业物流的特点：1、是生产工艺的一个组成部分;2、有很强的“成本中心”的作用;3、是专业化很强的“定制”物流;4、是小规模的精益物流

　　2、简述物流推进型控制原理和物流拉动性控制原理?

　　答：物流推进型控制原理：根据最终产品的需求结构，计算出各个工序的物料需求量，在考虑了各生产工序的生产提前期之后，向各工序发出物流指令(生产计划指令)。物流拉动型控制原理：根据最终产品的需求结构，计算出最后工序的物流需求量，根据最后工序的物流需求量，向前一工序提出物流供应要求，依此类推，各生产工序都接受后工序的物流需求。

　　3、如何进行第三方物流提供者与其客户企业之间的合同磋商?

　　答：首先要协商解决合同的执行标准及衡量标准，以避免客户企业对物流供方服务的不满意，在明确服务标准后再进行合同定价，根据实际情况来商议定价结构，如无执行价格参考的可先服务获利在分配收益，有价格参考的可公开拟定费率，若规模不确定的，可根据固定的或可变的成本基础来构筑合同框架。

　　五、计算题

　　某仓库进8000箱力波啤酒，包装体积长0.3m，宽0.3m，高0.4m，毛重12kg，净重10kg，用托盘堆码，托盘规格为1.04m×1.04m(托盘重量不计)，库房地坪单位面积载荷为1t，包装的承压能力为50kg，可用高度为3m。问：该批货物的储存至少需要多少面积?

　　解：按可用高度计算可堆码：3÷0.4=7.5箱

　　按包装承受压力计算可堆码5箱，因此以5箱计算。

　　按宽计算每个托盘每层可放：(1.04÷0.3)×(1.04÷3)≈3.5×3.5≈3×3=9箱

　　每个托盘可放箱：5×9=45箱。

　　每个托盘总重量=45×12=540kg，小于库房地坪单位面积载荷1t，因此本方案可行。

　　需要的托盘数量：8000÷45=178个

　　存放面积=1.04×1.04×178=192.52㎡

　　答：该批货物的储存至少需要192.52㎡。

　　六、案例分析题

　　UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。

　　UPS公司是从事信函.文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。

　　(1)为什么说UPS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同 。

　　(2)开办攻击快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面。

　　(3)UPS在各地开设快递业务与当地地理环境.风俗习惯.消费观念.收入是否有关。

　　(4)UPS是否需要建立许多仓库。

　　(5)描述一下国际快递物流企业的发展前景。

　　答：

　　1. UPS公司每天运输量达1000多万件，在全世界有10多个中转中心，几万个快递中心，实现起自身的时间和空间效益，满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求，因此是一家国际物流企业。与一般运输物流企业不同的是：它由多个收货发货和信息的“节点”和它们之间的“连线”所构成的国际物流系统网络。

　　2. 货物用邮包寄递，划有邮包保险条款，其险别有：① 邮包险别;②邮包一切险。

　　3. 推动和影响国际物流发展的最为重要的有五大要素：①经济发展水平;②全球供应链形成;③制度环境;④技术条件，包括信息技术和物流装备技术等;⑤ 区域经济的发展，因此与这些因素有关。

　　4. 在建立完善国际物流系统网络时，建立仓库的数目.地点及规模要紧密围绕总体规划，要注意仓库间有机衔接，要留有余地，以备将来扩建，因此不需建许多。

　　5. 如增加物流基础设施和布局合理性，减少海关行政管理手续，缩短运输距离，随着经济发展，为物流企业提供了合作发展的机会和可能，提高了货物运输速度，资源配置和客户。