２００５年，零售业成为云南洗牌最激烈的行业之一，有人长驱直入也有人销声匿迹。走过躁动的２００５年，面对２００６年零售业将何去何从？


    行业整合迹象初显


    ２００４年底，继长沙、南宁、武汉、天津等地的普尔斯马特会员店及旗下诺玛特连锁店纷纷闹停之后，昆明“普马”系内的５家连锁店又“突然死亡”；２００５年５月，曾红火一时的本土零售卖场红联超市７个连锁店中惟一的“幸存者”——西红联悄然关张；紧随其后，本土超市佳满福也告消失。同样的起起落落也在我省百货和家电零售业不断上演：鸿城赛特的几度易主、百盛进驻西南大厦；红华家电撤离，昆明国美入主。


    对此，某零售企业的高管表示，目前存在于我省多数零售企业自身的问题集中于：缺乏对市场、资金流、物流的总体控制能力；信息化水平低，销售系统、管理信息系统、财务管理和客户关系管理等管理系统的发展及使用逊色于外资零售业。随着零售业的开放，进入群雄纷争阶段后，本土零售业扩张效应的滞后反应正在进一步叠加，抢点运动使得一线市场先后进入洗牌阶段。


    因此行业整合和洗牌已成为适应市场的必由之路。


    他认为，目前我省零售业的市场格局呈现出以下几种状态：一是内资抢速度，外资加速度，本土零售企业与外资企业混战磨合；二是均加速向异地和二三线城市扩张，以期达到连锁化、规模化，提高竞争力，从昆明国美、昆明苏宁等零售企业纷纷进军玉溪、大理等城市可窥其一斑；三是并购增多，行业整合加速。


    外商投资虎视眈眈


    “现在买东西方便多了，昆明到处都有大卖场、超市、便利店，老百姓有了挑选商品的余地。”一位刚从家乐福世纪广场店买完东西的大妈说。零售市场最大的变化，莫过于外国的零售巨头越来越多。


    在沃尔玛、家乐福、百安居相继入昆之后，德国麦德隆于去年１０月也落子昆明。随着我省经济的持续增长和商品零售业市场开放度的不断提高，全球连锁零售商巨头纷纷把目光对准了拥有广阔市场的西部。据了解，目前到我省投资服务贸易业的外企已达９０家。


    随着外资商业企业审批权限的下放，将促进更多外商投资中西部，这无疑对我省发展服务贸易是一种机遇。


    但在云南服务贸易业面临新发展机遇的同时，本土零售业也将面临更大的挑战。昆明一零售企业老总颇为担心地说：现在国家进一步放低了外商投资的门槛，随着更多外企的涌入，这会对本土零售业产生不小的冲击，生存堪忧。


    资本品牌是支撑点


    面对外资零售的来势汹汹，市场呈现出外资与内资、外资与外资、内资与内资大面积混战状态。据业内人士粗略统计，仅２００５年以来国内至少倒闭了１５０家本土零售企业。


    那么，要如何才能生存下去？昆明国美电器总经理冯斌认为，企业是依靠实力生存的，而实力的两个关键支撑点就是资本和品牌。就家电业而言，如果把二者体现到企业的核心竞争力上，则可细化为优秀的团队、科学的管理体系、完善的物流配送体系和具有竞争力的服务，通过它们的组合来构筑控制市场、生产和配送等环节成本费用的能力，去把脉市场并带动和影响行业的发展。


    此外，冯斌还认为，企业的志向也是其成败的关键。被大浪淘去的零售企业，大多仅贪图单纯的金钱利益，所以不断传出某某资金链断裂、某某携款潜逃。企业必须要有责任感和使命感，才能使资本积累和品牌树立成为可能，最终赢得市场和消费者。


    优胜劣汰 强者生存


    对于零售业未来发展方向，业内人事和专家的共识是：零售业将通过联合、重组等方式，加快规模扩张和跨区域的发展，通过整合逐步形成国内零售业的几大巨头。


    专家分析，零售业经过近十年的积累，一些企业基本形成了一套可复制的管理模式和系统，而且通过借壳上市、股份制改造等，获得了扩张所需的资本支持；同时，以中小批发商和零售商为基础的自由连锁组织将会出现，成为促进流通规模化、效率化，提高中小企业市场竞争力的有效途径；大型综合超市仍然是发展最快、最具活力且竞争最激烈的零售业态，外资仍将在这一领域占据主导地位；继家电专业连锁店快速发展后，其他类型的专业连锁店将会迅速形成和发展，玩具店、家具店、办公用品店、音像店、图书店等正在探索连锁发展之路，目前这一市场尚未有大的外资进入，是国内企业寻求发展新的市场空间。


    目前，国内零售业尚处于成长期，是极具诱惑力的市场。一家著名咨询公司甚至大胆预言，三五年，中国将出现三五家世界级零售巨头，他们将创造零售商业６０％的价值。（完）