近年来广州劳动争议案件呈不断攀升之势，近日，全国首支劳工法律服务队在广州成立。广州市总工会主席陈伟光表示，面对劳资纠纷，工会不能“躲猫猫”，并直言：工会不帮工人说话，要它干吗？！


    据了解，去年，广州市总工会接待职工来信来访来电共3943宗，同比增长57%；全市各级劳动争议调解组织共受理劳动争议案件5252宗，其中集体案件212宗；全市劳动争议仲裁委受理案件55995宗。劳动争议案件的数量不断攀升，且涉及的企业和职工数量不断增加，上访规模也有扩大趋势。


    广州市总工会副主席易利华分析，劳动争议案件多发生在外贸加工、制造、餐饮服务、建筑、环卫等劳动密集型行业。目前走完调解、仲裁到法院诉讼的法律程序，往往要一两年，导致部分职工在劳动争议发生时，可能优先选择群体性上访。


    她还特别指出，劳动争议涉案职工行为极端的现象有所抬头。部分职工群众在劳动争议中，因处理结果与其心理预期存在落差，导致心理失衡、道德失控、思想偏激、行为极端，甚至以杀人、放火和跳楼跳桥等行为来报复社会。


    为此，近日，广州市总工会正式成立全国首支工会劳动法律服务队，63名法律专家学者以及部分广州地区高校法律专业学生被聘请为服务队首批成员。其具体工作主要为各级工会和职工群众提供法律宣传、法律咨询、法律调查以及其他法律服务。职工群众也可以通过市总工会公众网的服务，进行网上法律咨询。


    此外，广州市总工会将在近期开展心理疏导服务。组织专家学者深入企业、工业园区、社区为职工尤其是农民工举办辅导讲座，提供心理咨询服务，引导职工通过科学、有效的方法疏导、缓解心理压力，消除心理障碍，提高心理素质和耐挫能力。（完）