法国雅高落子成都

    中国加入世贸组织仅一年，旅游产业中最先开放的酒店业在成都迎来了一匹“狼”。记者日前从成都市高新区获得消息称，名列世界500强的著名酒店集团法国雅高酒店集团已落户该区，其以独资的方式在西部布下第一枚棋子尤引人注目。“这是成都酒店业第一个外资独资酒店企业”，成都市旅游局有关负责人向本报记者透露。

    投石问路

    其实雅高早在一年前就瞄上了成都。


    去年8月，法国雅高酒店管理公司高层秘密来蓉，据称是对成都某酒店进行业务指导，人们猜想雅高要在成都展示它享誉全世界的酒店管理功夫了。但据成都市高新区招商局外资处透露，雅高其实是借机考察成都酒店市场。今年3月，雅高高层又不约而至，经过半年的接触，雅高决定在高新区设立一个独资公司。


    据了解，雅高在高新区设立了成都宜必思酒店有限公司，以雅高集团下属的雅高香港亚太有限公司的名义独家投资，投资总额400万美元，注册资本220万美元。据悉，宜必思（IBIS）是法国雅高集团的经济型酒店品牌之一，此次雅高入驻成都是雅高全球战略的重要组成部分。11月8日，该公司取得营业执照，预计明年年底将正式营业。


    与其他外来酒店的一方投资另一方管理的模式相比，雅高显然“野心”要大得多。宜必思除了从事客房及酒店内部附属设施的经营管理，提供相关的咨询服务，还将从事投资性质的酒店房地产开发。而此次投资400万美元也仅仅是投石问路。

    外资热涌的背后

    11月27日，成都市旅游局管理处邓祖建副处长接受记者采访时说，成都市目前共有星级酒店87家，上世纪90年代以来，成都的酒店业从原来的国有单一模式已逐渐形成了国有、民营、合资共同发展的局面，但还没有一家外资独资的酒店企业。现在，雅高补了这个空缺。


    而资本急涌是因为成都酒店市场有巨大空间。业界人士说，成都的“酒店经济”每年以30％左右的速度在发展。仅在年末，酒店的会议就是一块金蛋糕。在岁末年初这短短的两个月时间内，每家星级酒店每月接待的大小会议一般在30－100次之间，而每次会议经费一般在5－20万元之间，其中100人以上规模的会议全成都达1000个左右。仅岁末这一笔成都酒店的收入就达数亿元。更大空间在于随着西部大开发的推进和四川旅游业在世界知名度的提高，外国客人来成都从事商务活动和旅游将日渐增多。自然，他们的银子将更多的流向那些国内外知名度好的酒店。


    除了雅高，很多著名的大集团也已对成都的酒店业垂涎三尺。来自业界的消息说，美国希尔顿、德国基比克等不久也将进入成都酒店业。

    中外较量的焦点

    一种观点认为，成都酒店业的竞争主要是管理的较量。锦江宾馆高层坦言，锦江宾馆作为西南第一家五星级酒店，从最初的“独此一家”到现在与总府皇冠假日酒店、天府丽都喜来登酒店的“三足鼎立”，已经切身体验到了市场竞争的严峻。外资进入酒店业除了可以采取直接投资的形式，还可以托管等形式进入，凭借品牌以及管理优势，很可能占领酒店连锁化经营系统，市场分割必然加剧，对大型国有饭店如何完善管理，迎接挑战也提出了新的课题。


    四川大学旅游学院王院长认为，企业过去追求的目标是利润，而现在追求的目标则是顾客，即培养顾客对企业的信任度和忠诚度，以及对企业品牌的依赖度。喜来登、香格里拉进入中国后，靠他们的企业文化、企业品牌两张“王牌”来攻城掠地，抢占中国星级酒店市场，用品牌效益来获取经济效益。


    不过，成都酒店也开始向终端营销“变脸”。据了解，传统的坐等来宾的待客方式早已从成都宾馆退出去了，凡是有点规模的酒店都拥有一支庞大的销售队伍，他们全年满天飞，穿梭于全球各大公司，以拜访为名有意识地搞好同各大公司的关系，并巧妙地告知自己酒店的一些情况，了解到各公司的商务活动，来拉拢顾客关系。（完）