保险业界蓉城“洗脑”
![]() |
老年人保险,我国进入老龄化社会后的热点问题;代理人管理,年轻的中国保险业和处于初级阶段的保险市场的薄弱环节。安盛,全球最大的国际保险集团及资产管理机构之一,在《财富》杂志2001年评比的全球500强企业排行榜中位居15,居所有保险公司之首,网络覆盖60个国家及地区,全球职员及代理人约有13万人。丰富的经验与先进的管理,使中国保险业界的热点与难点,在交流中开启了思路。
差距在哪里?有人认为,就险种而言,国内品种与国外的差不了多少,关键在服务上,服务的内容、服务的深度、细节差得太远。比如安盛寿险,可为老年人提供心理帮助、家庭设施改造、医疗、家务帮工、旅游、运动等等服务。就管理而言,安盛注重代理人素质的提高,重视培训,并有一系列的法令法规规范着代理人的行动等等。这些,正是我们的弱点。
弱点要改进,差距要缩短,交流与合作必不可少。不难发现,我国加入WTO后,排在开放前列的保险业加深了与国外保险业的往来。中国保险行业协会秘书长李东升介绍,今年,我国已分别与法国、德国等保险行业协会签订了合作协议,与日本、韩国保险业协会商谈好了合作协议。根据中法两国保险业协会签署的协议,法方将每年两次派专家到中国举办研讨会,内容都将是国内业界关心的话题。这些将改善国内保险业的服务,缩短与国际同行的差距。
此次研讨会选址四川,法国方面由法国保险行业协会经济、金融与国际部主任特雷纳尔亲自领队,安盛集团负责中国业务的高级副总裁毕诺等强大阵容赴蓉,可见外资保险对四川市场的重视。目前已有包括安盛在内的6家外资保险公司在成都设立了办事处,保险业界“老大”安盛更是在西南财大设立了奖学金,并于10月在蓉举办了安盛代表处的年会,对四川关注有加。
“竞争会促进我们的发展”。省保险行业协会会长、中国人保四川省分公司总经理庞锦发认为。2001年保费总收入75亿元,今年预计超过110亿元,这就是竞争带来的增长。我国加入WTO,十六大提出的全面建设小康社会目标,都对四川保险业发展带来机遇,由于保险深度和密度都低于全国平均水平,四川保险可谓潜力巨大。庞锦发认为,四川保险企业一方面必须完成转机改制,主动进行自我调整,一方面要积极学习借鉴国外先进经验,在经营理念、运行机制、产品开发、人才培养等方面尽快缩小与国外发达保险市场的差距,尽早实现与国际惯例接轨。(完)
