世界顶级房产中介奔向蓉城
“五年内，21世纪不动产计划把中国市场拓展到30个区，发展2000家加盟店。”在全球最大的房地产服务商——美国21世纪不动产总裁比尔·亨特传出这一消息不久，2月27日，该公司中国区总监张向东便亮相蓉城透露，通过对成都市场的前期调查，年内美国21世纪不动产将进驻成都。“目前，21世纪不动产已在成都筛选出了合作伙伴。”
自2000年3月正式进入中国市场，21世纪不动产目前已在北京、上海、厦门、郑州、温州、广州、大连、深圳等10个区域成立了分部，招收了102个加盟店。在比尔·亨特眼里，中国已成为21世纪不动产最新最大的扩张区域。他称，21世纪不动产“10年前就开始分析中国市场”，而随着中国入世后开放步伐的加快，外资将面临更多的机会。
而21世纪不动产中国区总监张向东通过调查得出的结论是，“成都每年大约有10万个家庭有置换房屋的需求，其中仅仅二手房交易就有1亿元的利润空间。”
这些无疑为21世纪不动产在中国的扩张和向成都进军作了注脚。且从21世纪不动产目前在中国主要分布于华北及东南沿海地区的格局看，成都显然将成为21世纪不动产西进的第一站。
目前，成都房地产中介大多是临街店铺式经营模式。张向东认为，这对即将进入成都市场的21世纪不动产是一个机会。但对21世纪不动产的合作伙伴而言，它们在获得与21世纪不动产合作机会的同时也将面临“两个考验”。
21世纪不动产以特许授权经营模式著称，即利用特许经营产生的规模效应，通过集团内部达到的信息共享，使得同一体系内部所属加盟店同时利用快捷的电子商务系统交换数据，实现了信息的最大利用率和效益最大化。在成都市场它也将主要推行特许加盟店，但将纳入21世纪不动产全球服务网络的“加盟者”必须达到其全球标准化服务要求方可开业。张向东称，“经纪人必须经过严格的培训、认证，成为房产中介方面的国际专家。其服装、仪态、服务用语乃至名片都有严格的规定。”
此外，加盟21世纪不动产的费用也相当高。据了解，加盟21世纪不动产一般有二种方式，一是区域加盟，二是单店加盟。据透露，一般房地产中介公司加盟21世纪不动产的费用大约是4－6万元，同时，加盟方还要向21世纪不动产交纳同样数额的保证金。甚至有人称，加盟21世纪不动产的费用也许还更高。
到目前为止，21世纪不动产的加盟店数目已进入国内中介行的前三名。美国21世纪不动产总裁比尔·亨特称，早在前年21世纪不动产在中国大陆市场就实现了赢利，但与目前国内一般的房产中介主要靠收取中介费用赚钱的方式并不相同。
是靠收取特许费？比尔·亨特称，这并不是利润中最大的一块，在美国，特许费也只占公司总收入的11%，在中国市场同样不只是靠特许费。而从最近21世纪不动产新增一个金融部门可以看出，21世纪不动产的秘密武器就是“金融”。这恰恰是其它房产中介所尚未染指的。
今年1月17日，21世纪不动产与中企华仁达房地产评估公司签署合作协议。根据协议，21世纪今后在中国的全部评估业务均由中企华仁达来打理。而去年8月1日，21世纪不动产与中信实业银行签署了一份合作协议。双方合作后，21世纪的客户办理个人按揭贷款业务时，统一到21世纪指定的银行——中信实业银行去办，而贷款涉及的房地产评估业务，则由中信实业银行按21世纪的要求指定到中企华仁达评估公司去办理。
据透露，今年4月，21世纪不动产还将和国内一知名的信托公司合作，并根据形势发展逐步进入房地产基金等领域，以求打造房地产中介领域的金融航母。21世纪不动产中国区金融部经理杨大勇称，最终要让加盟店推出更全面的一站式服务：不仅能提供房地产交易，还能卖保险、做评估、卖信托。
业内人士称，由于入世因素，我国在服务贸易领域的对外开放很快，但国内尚缺乏具备国际竞争力的房产中介组织，这使得外资中介机构加速了在中国市场扩张的步伐。今后一段时间，国内中介需要在诚信度、服务水平和资金、人才等方面下功夫，以不断提高竞争力。（完）