国际巨头的要求并非触手可及。日前召开的采购洽谈会上，国际巨头提出严格而复杂的要求，总结起来就是“四字歌”：Q（质量）、C（成本）、D（交货期）和S（服务），重庆供货商连称“上了一课”。


    与法国欧尚超市接触后盈阳公司刘阳感慨，与国内超市相比，欧尚的要求近乎“苛刻”。例如，在双方达到合作意向后，欧尚的市场调研员会到供货商的工厂实地了解情况。按国内惯例，如果没有意外，填张产品信息表就可进场。而在欧尚，一切才刚刚开始。调研员会拿样品回研发中心分析，确认达到相关指标后，再拿小部分到卖场展示，看顾客反应。如果有人问津，才会让供货商填产品信息表，先签一笔小单，有销路再签大单。


    记者注意到，几乎所有国际采购商对供货商均有质量、价格、服务、交货期等方面的要求。


    对此，采购商代表、通用电气中国公司总经理刘波这样认为，世界级名企均注重质量、爱惜名誉。如果因零配件出问题引发质量投诉，会影响声誉。加上与供货商是长期合作关系，因此考察时较慎重，不像买菜那样，还了价就能成交。他说，通用电气寻找供货商的程序很复杂，先找市场，例如重庆最擅长做什么，是哪方面的配件等；再看哪些企业在生产该产品；然后到企业实地调查，看技术是否过关，要求低次品率；同时，还会看生产过程是否环保；然后取样品回去测试；商务谈判；技术谈判；跟踪调查；要求技术不断完善等。说它苛刻绝不过分。（完）