一、判断题:(每题0.5分,共25分)正确的涂A,错误的涂B
1.从专业物流企业服务经营的立场上观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴,亦称为物流商品。( )
【答案】B
【解析】如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。如果站在专业物流企业服务经营的立场上,物流企业提供的是一种服务,这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的一部分,是作为物流企业产品销售的物流服务,亦即物流商品。
2.同一行业中的各企业是市场上的竞争对手,同样在物流领域中也是竞争对手。( )
【答案】B
【解析】同一行业中的企业是市场上的竞争对手,但是在物流领域中常常互相协作,共同促进行业物流系统的合理化。
3.短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间希望彼此能保持较长时期的买卖关系,因此双方所做的努力是在长期的交易合同上。( )
【答案】B
【解析】短期目标型的供应商最主要特征是双方之间希望彼此能保持较长时期的买卖关系,但是双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。
二、单选题:(每题0.5分,共25分)每题只有一个正确答案
1.生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流称为( )。
A.供应物流
B.企业内物流
C.销售物流
D.退货物流
【答案】A
【解析】生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流,即物资生产者、持有者在需求者、使用者之间的物流。
2.供应商分类是企业供应商管理的先行环节。将供应商分为重点供应商和普通供应商,是按( )分类的。
A.供应商的规模和经营品种
B.供应商的采购业务关系重要程度
C.供应商的交易关系稳定性
D.80/20规则
【答案】D
【解析】供应商可按下列方法进行分类:①按与供应商的采购业务关系重要程度,分为伙伴型、优先型、重点型和商业型等四类;②按80/20规则,分为重点供应商和普通供应商;③按与供应商的交易关系稳定性角度分类,可分为短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。