11、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。

A.问卷调查

B.现场参观

C.资料收集

D.访谈

标准答案： d

12、 最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法是：()。

A.企业增益报价法

B.咨询人员工作时间报价法

C.成本定价报价法

D. 咨询人员工作量报价法

标准答案： c

解析：成本定价报价法

以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法。

13、 在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。

A.30%―50%

B.10%―50%

C.10%―40%

D. 10%―30%

标准答案： d

解析：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10%―30%。

14、 问卷调查一般采用()。

A.重点调查

B.典型调查

C.抽样调查

D. 全面调查

标准答案： c

解析：问卷调查一般采用抽样调查。

15、 两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为：()。

A.相关分析法

B.对比分析法

C.模型分析法

D. 因果分析法

标准答案： a

解析：相关分析法

两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。

16、 ()是咨询公司管理的基本环节。

A.财务管理

B.企业文化

C.项目管理

D. 运营管理

标准答案： c

解析：项目管理是咨询公司管理的基本环节。