11.在确定某个岗位的管理幅度时，应考虑诸多方面的因素，以下描述正确的是( )。

　　A.管理对象的职责复杂多变时，管理幅度相对较窄

　　B.管理对象的工作量和复杂性很大时，管理幅度相对较宽

　　C.管理对象彼此之间的职能完全不同时，管理幅度相对较宽

　　D.管理对象需要指导的工作量很少时，管理幅度相对较窄

　　解析：本题考察管理跨度的理解，参见教材P141。

　　12.某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构，共有管理人员45人，其中厂长1人，职能部门经理3人，职员16人，车间主任5人，班组长20人。厂长的管理幅度为( )。

　　A.5人

　　B.8人

　　C.28人

　　D.44人

　　解析：本题考察管理跨度的理解，参见教材P141。

　　13.下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是( )。

　　A.组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少

　　B.主管需要对下属指导的工作越多，其管理幅度越大

　　C.组织成员的职责越简单，管理幅度越大，管理层次越少

　　D.主管直接领导的下属人员越多，管理层次越多

　　解析：本题考察管理跨度和层次的内容，参见教材P142。

　　14.一个领导者直接管辖的人数称为管理跨度(又称幅度、宽度)。以下对管理跨度和层次的描述，错误的是( )。

　　A.管理跨度越小，层次越多

　　B.管理跨度越大，层次越少

　　C.当企业人数确定之后，管理跨度和层次之间成反向关系

　　D.当企业人数确定之后，管理跨度和层次之间成正向关系

　　解析：本题考察管理跨度和层次的内容，参见教材P142。答案是D。

　　15.确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法，变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等六个变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指( )。

　　A.同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度

　　B.同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度

　　C.这一因素涉及要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度

　　D.管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性

　　解析：本题考察管理跨度和层次的内容，参见教材P142。依据题意，答案B是地区相似性答案;C是职能复杂性答案;D是计划工作量。因此答案是A