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2012年管理咨询师考试:重点模拟题及答案(2)

1、 在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。


A格遵守国家有关法律、法规和政策


B.不接受力不胜任的咨询委托


C.体现客户利益最大化


D.不做诋毁同行的事


标准答案: c


解析:体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。


标准答案: d


解析:战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。


标准答案: b


2、 对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。


A.综合诊断


B.客户现行战略诊断


C.客户战略管理过程诊断


D.客户战略制定过程诊断


标准答案: d


3、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。


A.问卷调查


B.现场参观中华考试


C.资料收集


D.访谈


标准答案: d


4、 最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:()。


A.企业增益报价法


B.咨询人员工作时间报价法


C.成本定价报价法


D. 咨询人员工作量报价法


标准答案: c


解析:成本定价报价法以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。


5、 涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬是:()。


A企业哲学


B.企业宗旨


C.企业形象


D.企业社会责任


标准答案: d


解析:企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬。

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