2012年物流师考试(职业道德)模拟题(5)
2012年物流师考试(职业道德)模拟题(5)
1.职业责任的特点包括( )。
A.具有明确的规定性 B.与物质存在直接关系
C.抓住择业机遇 D.具有法律及纪律的强制性
2.关于职业技能的正确说法是( )。
A.职业技能是人们履行职业责任的能力
B.职业技能与职业活动经验密切相关
C.职业技能高低要靠个人的进取精神
D.人的先天因素影响了职业技能的高低
3.现代劳动主要计量方法是( )。
A.以劳动者的劳动效率计算www.examw.com
B.以劳动者提供劳动时间的过程计量
C.以劳动者的知识技术投入计算
D.以劳动者在规定时间内创造价值的结果计算
4.关于售后服务,正确的做法是( )。
A.访问经常性客户 B.给客户造成重大损失时寻求法律处理
C.顾客投诉立即上门 D.顾客投诉时要上报处理
5.从业人员必须遵守劳动合同,因为劳动合同( )。
A.是对雇员的法律约束 B.在任何情况下都不可变更
C.可能受到雇主的歧视 D.是权利和义务统一的体现
答案:1.ABD 2.ABD 3.BD 4.AC 5.AD