2012年物流师考试（专业知识）模拟题（19）

1.物流服务水准能力包括( )。
A.配送物品的可得性 B.增值性
C.作业绩效 D.可靠性
2.配送服务水平包括( )。
A.订货交货周期 B.货品种类结构
C.货品缺货率 D.增值服务能力
3.具有代表性的客户感觉评估指标有( )。
A.完成周期时间 B.产品的支持
C.灵活性 D.信息的可用性中华考试网(www．Examw。com)
4.配送作业外部绩效评估指标有( )。
A.资产衡量 B.客户感觉
C.成本 D.最佳实施基准
5.生产物流系统的主要特点是( )。
A.物流按照加工的工艺过程在流动，其路线是由加工的工艺流程来决定的
B.零件的生产是连续、有节奏、按比例地进行的
C.物料移动的路线必须合理、经济，尽量采用信息网络流程管理
D.适用于生产企业，其他企业无此系统

答案：1.CD 2.ACD 3.ABD 4.BD 5.ABD