2012年管理咨询师咨询实务考试多选习题(8)

1、内部控制制度按其控制目标的不同，可划分为：()。

　A.应用控制

　　B.经营目标控制

　　C.财务收支控制

　　D.会计信息控制

　　E.财产物资控制

　　标准答案：b,c,d,e

　　解析：按其控制目标的不同，可划分为财产物资控制、会计信息控制、财务收支控制、经营决策控制、经济效益控制和经营目标控制。

　　2、COSO控制体系具体包括：()。

　　A.风险评估

　　B.控制环境

　　C.信息和交流

　　D.控制活动

　　E.恰当的控制活动要求

　　标准答案：a,b,c,d

　　解析：COSO控制体系具体包括：风险评估、控制环境、信息和交流、控制活动。

　　3、传统营销的4P理论中的4P包括()。

　　A、产品

　　B、价格

　　C、促销

　　D、质量

　　E、分销渠道

　　标准答案：a,b,c,e

　　解析：大市场营销在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(PolificMPower)和公共关系

　　(PublicRelations)。

　　4、生产者市场的购买类型包括()类型。

　　A、新购

　　B、直接重购

　　C、集中购买

　　D、修正购买

　　E、理智性购买

　　标准答案：a,b,d

　　解析：生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。

　　5、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。

　　A.伙伴型客户

　　B.功能型客户

　　C.关系型客户

　　D.游离型客户

　　E.情感型客户

　　标准答案：a,b,d,e