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2013年管理咨询师考试咨询实务试题及答案24

36、 以下作业时间属于净作业时间的是()。


A、作业宽放时间


B、管理宽放时间


C、辅助作业时间


D、除外作业时间


标准答案: c


37、 单件订货型生产计划的编制要点包括()。


A、编制储备生产计划


B、编制产品营销计划


C、订货与市场预测相结合


D、制定合理的成品库存计划


标准答案: c


解析:P438。单件订货型生产计划的编制要点


①订货与市场预测相结合。单件订货型生产的企业编制生产计划的主要依据是用户的订货。应该参照历年企业的订货资料和市场变化的动向,估计当期订货数量。


②根据生产能力接受订货。


③及时掌握各部门的情况。


38、 以下属于现场管理效果的非量化效果指标是()。


A、材料成本


B、员工质量意识


C、质量成本比率


D、质量小组活动有形成果


标准答案: b


39、 PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤,其中()阶段分为四个步骤。


A、计划


B、执行


C、检查


D、处理


标准答案: a


解析:P452。PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤。8个步骤是在计划阶段分为确认问题、查找原因、制订对策和安排计划等四个步骤,执行、检查阶段各为一个步骤,处理阶段分为总结经验、提出新问题两个步骤。


 40、 5S现场管理法的内容包括()。


A、整理、整顿、清洁、习惯、效率


B、整理、整顿、清扫、清洁、修养


C、安全、坚持、习惯、服务、效率


D、清扫、清洁、安全、服务、效率


标准答案: b


解析:P460。5S现场管理法的内容


5S来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母均为“S”,所以统称为“5S”。


近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识和管理需求水平的提升,在5S的基础上又添加了“安全(SAFETY)、坚持(SHIKOKU)、习惯(SHIUKANKA)、服务(SERV-ICE)、效率(SPEED)”等项内容,不同的企业有不同的强调重点,提出了6S、7S或8S活动,这也使5S的重点由环境品质扩及到人的行为品质,使企业在安全、卫生、效率、品质、成本及员工精神面貌方面得到了很大的改善。

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