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2013年管理咨询师考试实务习题4

    31.在面试过程中,( )方法要求应聘者扮演某一领导角色,面对一堆信件或者文稿,在规定的时问内,独立处理这些文件并形成报告。


  a.情景模拟


  b.无领导小组


  c.角色扮演


  d.公文筐测验


  32.以下属于外部招聘的优点的是( )。


  a.可提高被提升者的士气


  b.利于开拓企业的视野


  c.招聘成本低


  d.易调动员工的工作积极性


  33.咨询人员在对某企业进行职务分析之后,为企业建立了科学全面的职务说明书,使企业绩效管理体系得到有效运行,针对岗位要求,把人力资源相关专业知识、绩效管理专项知识,特别是其在以往工作经历中的表现和素质作为主要评估依据,在待选的10名人员中找到了具备岗位胜任能力的合格人员。此过程属于员工招聘咨询流程的( )环节。


  a.前期调研,明确招聘策略


  b.明确招聘职务的评估标准


  c.确定评估方案和招聘实施


  d.提交招聘评估报告


  34.企业从外部招聘人员,可能带来的缺点是( )。


  a.引来企业窥察者


  b.内部容易产生勾心斗角


  c.容易导致企业的视野变窄


  d.会导致“近亲繁殖”


  35.企业在进行招聘时,往往考虑全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节,企业这样做的主要目的是( )。


  a.降低招聘成本,提高招聘有效性


  b.树立企业形象,宣传公司品牌,保证招聘过程公正


  c.减少招聘费用,保证招聘过程中立、客观


  d.提高招聘有效性,保证招聘过程中立、客观


  36.企业委托猎头公司招聘人员的方式,是一种近年来在我国兴起的招聘方式。这种方式的优点是( )。


  a.简便快捷


  b.费用成本低


  c.覆盖面广、时间周期长


  d.易于招聘到高级人才和尖端人才


  37.以下关于人才测评技术——评价中心技术的描述,正确的是( )。


  a.评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员不可以提问


  b.评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员可以提问也可以相互讨论


  c.所有成员宣读观察记录后,共同讨论确定每个应聘者的行为等级,确定对应聘者的最终评估


  d.所有成员宣读观察记录后,根据每位成员的评估等级得出平均等级,并以此


  作为对应聘者的最终评估


  38.招聘的内容不同,评估报告的内容也会有不同的侧重。外部招聘报告一般侧重于( )。


  a.应聘者的优势


  b.应聘者的劣势


  c.具体的培训需求


  d.应聘者与目标岗位的匹配程度


  39.企业培训需求分析可从组织、职务、人员三个层面分别进行。其中从组织层面分析的目的是( )。


  a.分析完成某一工作需要的技能和条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足


  b.7预测企业未来各方面的变化以及对人力资源的数量和质量的需求


  c.确定哪些人需要培训,需要何种培训


  d.分析员工在知识和技能上的欠缺,确定培训方向


  40.咨询公司在为其工厂进行员工培训咨询时发现:5年来,培训主管每年依据《培训需求调查表》反馈的内容进行培训课程设置,但每年设置的课程几乎没有变化。咨询公司应为该厂设计以( )为主的培训需求分析方法。


  a.问卷调查法


  b.素质模型分析法


  c.资料分析法


  d.访谈法


  【参考答案及解析】


  31.d


  解析:本题考查人才测评方法。


  32.b


  解析:本题考查员工内外部招聘的优缺点。内部招聘可提高被提升者的士气,对员工能力可准确地判断,且招聘成本低,易调动员工的工作积极性。外部招聘能够给企业带来新鲜血液,开拓企业视野。


  33.b


  解析:本题考查员工招聘流程的内容。明确评估标准是在职务分析的基础上,找到岗位胜任力的特征,作为评估应聘者的依据。胜任特征包括5个方面内容:知识、技能、自我概念、特质、动机。


  34.a


  解析:本题考查内外部招聘的优缺点。外部招聘可能带来的缺陷有:易引来企业窥察者、不易选到合适人选、新员工需要较长的融合期等。


  35.d


  解析:本题考查内外部招聘的优缺点。外部招聘能够提高招聘有效性,保证招聘过程中立、客观。


  36.d


  解析:本题考查对猎头公司招聘方式的理解。


  37.c


  解析:本题考查人才评测技术的内容。评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,别的评价者有听不明白之处,可以提问,但不允许相互讨论。在所有的评价者都宣读了对应聘者的观察记录后,共同讨论确定每个应聘者的行为等级,形成书面评价报告,并将报告呈送给招聘单位的人事管理部门。


  38.d


  解析:本题考查对于人员评估报告的理解。外部招聘报告一般侧重于应聘者与目标岗位的匹配程度;内部招聘报告一般侧重应聘者的优劣势和具体的培训需求。


  39.b


  解析:本题考查员工培训需求分析的内容。组织层面分析主要是从企业发展角度,预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量的需求。


  40.b


  解析:本题考查员工培训需求分析的内容。培训需求不能真实地反映员工的真实情况。素质模型分析法作为培训课程设计的依据,可以有针对性地开发培训课程。

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