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2013年管理咨询师考试实务习题22

  106.根据美国学者唐纳德·柯克帕特里克(d.1 kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”,员工培训和能力开发效果的评估包括( )。


  a.反应层评估:受训者满意程度


  b.学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获


  c.行为层评估:受训者工作中行为的改进


  d.结果层评估:组织获得的经营业绩


  e.领导层评估:领导者满意程度


  107.某车间生产甲产品,流水线生产能力是每天40吨,每月按20个工作日计算,产量约800吨。该产品销售量每月约在400---600吨之间。但该产品销售波动较大,旺季可连续生产,淡季有时甚至停产。该产品不能长期库存,只能按订单生产。对该车间适宜设置( )等考核指标。


  a.日产量


  b.生产计划完成率


  c.废品率


  d.安全生产事故发生率


  e.单位产品成本


  108.衡量企业盈利能力的指标有( )。


  a.期间费用率


  b.总资产净利润率


  c.流动比率


  d.净资产收益率


  e.销售收入增长率


  109.在进行企业内部控制制度设计咨询时,要正确评估内部控制环境,保证内部控制制度的有效性。以下对内部控制环境与内部控制制度的理解,正确的是( )。


  a.高层领导采取强硬的集权管理方式,可能不利于内部控制制度的制定和执行


  b.企业建立权责明晰的组织制度,为实施内部控制制度提供组织保障


  c.良好的人事政策,有利于内部控制制度发挥作用外语学习


  d.内部审计可以监督内部控制制度的有效实施,有利于建立良好的内部控制环境


  e.企业内部控制制度只能适应企业环境条件,并根据企业的环境,建立内部控制制度系统


  110.以下属于消费品市场购买者行为一般特点的是( )。


  a.购买人数多而分散,购买次数较多,但每次购买数量较少


  b.购买者采购所需商品时,要经过充分地市场调查和市场比较,还要由专家或行家集体研究决定,然后才能实施购买行为


  c.购买者采购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满足,而不是为了专卖和营利


  d.大多数购买者缺乏专门的商品知识,主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传,具有很大的可诱导性


  e.用户往往直接向供应者采购所需商品,特别是那些单价较高、技术含量较高的商品,一般不通过中间商采购


答案:106.abcd107.bcde108.abd109.abcd110.acd

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