二、多项选择题

1．广义生产运营管理的研究对象是企业的整个生产系统，其主要包括（　）。

A．输入

B．生产制造

C．质量改进

D．输出

E．反馈

2．以下选项中，属于产品生产过程的是（　）。

A．生产技术准备

B．原材料投入

C．工艺加工

D．生产作业计划的编制

E．市场开发

3．生产运营管理的内容主要包括（　）。

A．生产运营系统的设计和调整

B．市场营销管理

C．生产运营系统的运行

D．生产运营系统的信息管理

E．生产运营系统的评价与改进

4．咨询人员为了了解企业生产产品质量情况，收集了客户3年来有关资料、数据，并归纳了评价指标。下列选项中，属于评价质量管理和产品质量指标的是（　）。

A.产品合格率

B．半成品配套率

C．产品一次交验合格率

D．产品退货率

E．返工率

5．某企业召开部门主管联席会，大家围绕生产能力和生产计划的话题展开讨论。以下是与会部分人员的观点，其中正确的有（　）。

A．企业用于生产的全部机器设备是否处于良好状况并充分利用，是生产能力大小的重要因素

B．通过对作业时间的调查、测定和分析研究，不断完善现有的工时定额标准，将有助于生产能力的发挥和工序间能力的平衡

C．生产能力是根据各个环节的综合平衡确定的，而对各环节起决定作用的是产品的工艺特征，对应于不同的产品和加工方法，各个生产环节的能力是不同的

D．劳动者的出勤率、技术水平、熟练程度、劳动态度、工作积极性、工时定额和生产组织方式的合理性等也是影响企业生产能力的主要因素

E．生产能力是编制生产计划的全部依据，不准确核定生产能力，就编制不出符合客观规律的生产计划

二．多项选择题

1．ABDE

解析：本题考查生产运营管理的概念。广义的生产运营管理其研究对象是企业的整个生产系统，包括输入、生产制造、输出、反馈4个环节。

2．ABCD

解析：本题考查产品的生产过程。产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

3．ACE

解析：本题考查对生产运营系统管理内容的了解。生产运营管理的内容是：(1)生产运营系统的设计和调整；(2)生产运营系统的运行；(3)生产运营系统的评价与改进。选项B属于市场营销管理的内容，选项D是信息化管理的内容。

4．ACDE

解析：本题考查进行生产运营管理咨询调研分析各项指标所评价的重点内容。选项B是评价生产资金占用不合理性；选项A是反映满足客户质量要求的能力；选项C是衡量质量稳定的程度；选项D是说明产品质量对销售的影响；选项E说明半成品、在制品质量对后序的影响。

5．ABCD

解析：本题考查生产能力和生产计划。